Ano ne, děkuji

Rezervovat schůzku

Nákupní taška (0)


V nákupní tašce nemáte žádnou položku.

Ovlivní brexit mou objednávku?


Na konci roku 2020 podepsaly Spojené království a Evropská unie obchodní dohodu o brexitu, která vstoupila v platnost na začátku ledna 2021. Jako společnost, která hrdě sídlí v Evropě a má právní subjekty v Portugalsku i Německu, s potěšením informujeme naše zákazníky v {zemi}, že služby budou pokračovat bez větších či menších změn.

Na Evropu nyní připadá polovina našich transakcí a po této transakci očekáváme, že se stane většinou. Jako vždy jsme plně odhodláni poskytovat stejnou úroveň služeb všem našim zákazníkům, ať už sídlí ve Velké Británii nebo v Evropě.

Pro zákazníky žijící v {zemi} platí následující pravidla.

Přejít na:
  • DPH
  • Povinnosti
  • Dodávka
  • Vrácení a opravy

DPH

Jediný rozdíl je v tom, že nyní vám bude DPH účtována až po doručení nákupu do země vašeho bydliště, namísto toho, abyste ji platili až při placení, jak tomu bylo před brexitem. Uplatní se vaše místní sazba DPH. Pro další informace se můžete obrátit na svůj celní úřad nebo se podívat na naši Kalkulačku daní a cel, kde se dozvíte, kolik vám bude přibližně účtováno.

Povinnosti

Jak je uvedeno v obchodní dohodě o brexitu, zboží vyrobené ve Spojeném království je osvobozeno od cla. To znamená, že vaše šperky projdou celním řízením EU bez dalších poplatků, jako tomu bylo před brexitem.

V některých vzácných případech můžete být požádáni o zaplacení dovozního cla za určité zboží, jakmile dorazí do {země}. V nepravděpodobném případě, že budete muset zaplatit clo, se společnost 77 Diamonds zavazuje, že vám je v plné výši vrátí.

Dodávka

Naše doručovací služby se nezmění. Většina našich výrobků je vyráběna ručně a na zakázku, proto potřebujeme trochu více času na vytvoření vašeho krásného šperku. Vzhledem k účinku směrnice COVID-19 počítejte prosím s určitým zpožděním: klasické modely prstenů budou nyní doručeny přibližně za 3 týdny, zatímco naše předměty osázené diamanty budou doručeny přibližně za 6 až 7 týdnů.

Pokud potřebujete šperky dříve, určitě kontaktujte náš tým a my zajistíme rychlejší dodání.

Vrácení a opravy

Pokud nám posíláte zboží zpět k opravě nebo změně velikosti, je důležité, abychom informovali místní celní úřad, abychom se vyhnuli případným daním a clům. Náš poprodejní tým to může zařídit od začátku až do konce, takže nás nezapomeňte kontaktovat.


Pokud si přejete zboží vrátit, vrátíme vám celou částku zaplacenou při objednávce. Pro vrácení DPH však budete muset kontaktovat místní celní úřad. Pokud potřebujete jakoukoli podporu při vracení DPH v {zemi}, obraťte se na náš zákaznický servis.

Tento web používá soubory cookie: Pokračováním v prohlížení stránek souhlasíte s používáním souborů cookie. Více informací zde