Pokud nám dobrovolně poskytnete své osobní údaje, například pokud: použijete Webové stránky k nahrání nebo odeslání osobních údajů (objednáním diamantových šperků, použitím služby živého chatu, kde nám můžete položit otázky týkající se našich diamantových výrobků, přihlášením se k odběru našeho newsletteru, odesláním komentáře na náš blog "77 World", účastí v online průzkumu, účastí v soutěžích nebo podobnými aktivitami, při kterých o sobě dobrovolně poskytnete údaje); kontaktujete nás poštou, telefonicky, e-mailem nebo SMS; nahlásíte problém s Webovými stránkami; můžeme shromažďovat, uchovávat a používat osobní údaje, které nám sdělíte.

Informace o vás můžeme shromažďovat také při návštěvě webových stránek pomocí technologií, jako jsou soubory cookie. Níže jsou uvedeny příklady informací, které můžeme shromažďovat:

1. informace o vašem zařízení, prohlížeči nebo operačním systému;
2. vaši IP adresu;
3. informace o odkazech, na které kliknete, a o stránkách, které si na našich webových stránkách prohlížíte.
4. délka návštěv určitých stránek;
5. témata, která jste si prohlíželi nebo hledali;
6. doba odezvy stránky;
7. záznamy o chybách stahování a/nebo nefunkčních odkazech;
8. informace o interakci se stránkou (například podrobnosti o posouvání, kliknutí a najetí myší);
9. metody používané k odchodu ze stránky a
10. úplný tok kliknutí na tyto webové stránky, přes ně a z nich (včetně data a času).

Výše popsané údaje používáme z několika různých důvodů. Za prvé je používáme k zajištění správného fungování webových stránek a k tomu, abyste z nich mohli plně těžit. Za druhé, údaje používáme ke sledování online provozu a účasti publika na Webových stránkách. Obě tyto činnosti provádíme, protože na tom máme oprávněný zájem.

Využíváme také služeb třetích stran, které nám pomáhají shromažďovat různé údaje o vás a o způsobu, jakým Webové stránky používáte, abychom mohli lépe porozumět vašim zájmům - jednak proto, abychom vám mohli nabídnout obsah, o kterém si myslíme, že vás bude zajímat, jednak proto, abychom mohli zajistit, že vám budou zobrazovány reklamy poskytované třetími stranami, které vás budou pravděpodobněji zajímat.

V případech, kdy k poskytování těchto služeb používáme soubory cookie, podléhá poskytování těchto souborů cookie vašemu souhlasu a vy máte možnost tyto soubory cookie odmítnout před jejich doručením do vašeho počítače. Soubory cookie můžete ze svého počítače také kdykoli odstranit.

Podrobnosti o souborech cookie, které na Webových stránkách používáme, o tom, co tyto soubory cookie dělají, a o zásadách ochrany osobních údajů třetích stran, které je poskytují (pokud je to relevantní), naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Vezměte prosím na vědomí, že ačkoli máte možnost souhlasit s konkrétními jednotlivými soubory cookie, pokud to není výslovně uvedeno v našich Zásadách používání souborů cookie, spoléháme se na naše oprávněné zájmy jako na podmínku pro zpracování vašich osobních údajů na základě uvedeném v této části (konkrétně máme oprávněný zájem optimalizovat obsah webových stránek a zajistit, aby vám byla při jejich používání zasílána relevantní obchodní sdělení).

3. Jak a proč vaše údaje používáme/sdílíme?

Níže uvádíme ve formě tabulky popis všech způsobů, jakými plánujeme vaše osobní údaje používat, a o které právní základy se při tom opíráme. Tam, kde je to vhodné, jsme také uvedli, jaké jsou naše oprávněné zájmy.

V závislosti na tom, jak a proč nám poskytnete své osobní údaje, je můžeme sdílet následujícími způsoby:

1. vaše osobní údaje můžeme sdílet s jakýmkoli členem naší skupiny společností, což znamená naše dceřiné společnosti, naši hlavní holdingovou společnost a její dceřiné společnosti, jak je definováno v článku 1159 britského zákona o společnostech z roku 2006;
2. s vybranými třetími stranami, s nimiž uzavíráme subdodavatelské smlouvy na poskytování různých služeb a/nebo aspektů funkčnosti Webových stránek, například pokud zásuvné moduly třetích stran poskytují funkce, jako jsou nástěnky nebo služby hostování obrázků (viz "Poskytovatelé služeb" níže); a
3. s poskytovateli analytických služeb a vyhledávačů, kteří nám pomáhají při zlepšování a optimalizaci těchto webových stránek, jak je popsáno výše.

Vaše údaje nebudeme sdílet s třetími stranami, aby vám tyto strany poskytovaly přímou marketingovou komunikaci, pokud se to netýká konkrétní činnosti, kterou s třetí stranou provádíme (např. soutěž, v níž třetí strana poskytuje cenu), a pokud jste k tomuto použití poskytli svůj souhlas. Taková činnost může mít své vlastní podmínky týkající se způsobu, jakým mohou být vaše údaje použity, o kterých budete v příslušném okamžiku informováni.

Vaše osobní údaje můžeme také zpřístupnit třetím stranám v následujících případech:

1. pokud bychom prodávali nebo kupovali nějaký podnik nebo aktiva, v takovém případě bychom mohli vaše osobní údaje v rámci prodeje zpřístupnit potenciálnímu prodávajícímu nebo kupujícímu takového podniku nebo aktiv;
2. pokud společnost 77D nebo podstatnou část jejích aktiv získá třetí strana, přičemž osobní údaje o našich zákaznících, které máme k dispozici, budou jedním z převedených aktiv;
3. pokud jsme povinni zveřejnit nebo sdílet vaše osobní údaje, abychom splnili jakoukoli zákonnou povinnost, nebo pokud jsme požádáni o poskytnutí vašich údajů zákonnému orgánu, abychom pomohli při vyšetřování trestných činů nebo výtržností; a/nebo
4. za účelem vynucení nebo uplatnění podmínek používání našich webových stránek nebo smluvních podmínek; nebo za účelem ochrany práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti, našich zákazníků nebo jiných osob. To zahrnuje výměnu informací s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany proti podvodům a snížení úvěrového rizika.

Naši poskytovatelé služeb nám poskytují různé administrativní, statistické a technické služby. Poskytovatelům služeb poskytneme pouze minimální množství osobních údajů, které potřebují k plnění námi požadovaných služeb, a stanovíme, že tyto informace chrání a nepoužívají je k jiným účelům. Tyto vztahy bereme vážně a zavazujeme všechny naše zpracovatele údajů, aby s námi podepsali smlouvy, které jasně stanoví jejich závazek respektovat práva jednotlivce a jejich závazek pomáhat nám při uplatňování vašich práv jako subjektu údajů. Níže je uveden seznam našich hlavních poskytovatelů služeb k datu vydání těchto zásad. Jejich seznam se může změnit:

1. World Pay Merchant (zpracovatel kreditních karet)
2. Rezervace slotu
3. Ometria
4. Mailchimp
5. TheChatShop
6. Zendesk

Pokud poskytujeme odkazy na webové stránky třetích stran, které nejsou spojeny s www.77diamonds.com, jsou tyto stránky mimo naši kontrolu a nevztahují se na ně tyto zásady. Pokud pomocí uvedených odkazů vstoupíte na stránky třetích stran, mohou provozovatelé těchto stránek od vás shromažďovat informace, které mohou být použity v souladu s jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Než těmto webovým stránkám poskytnete jakékoli osobní údaje, zkontrolujte si prosím tyto zásady.

4. Jak dlouho uchováváme vaše údaje?

V závislosti na tom, jak a proč nám poskytnete své osobní údaje, je můžeme sdílet a ukládat následujícími způsoby:

Při nákupu zboží z našich webových stránek si uchováváme záznamy o této transakci, abychom mohli řádně zaúčtovat uskutečněný obchod a abychom mohli na tyto záznamy odkázat, pokud byste nás někdy v budoucnu kontaktovali ohledně vašeho zboží. Vzhledem k povaze zboží, které prodáváme, a zárukám kvality, které na ně poskytujeme, můžete očekávat, že tyto záznamy budeme uchovávat až sedm let.

Pokud se přihlásíte k odběru e-mailového marketingu od nás, uchováme vaši e-mailovou adresu v souboru, dokud se neodhlásíte z odběru e-mailů od nás.

Za určitých okolností nás můžete požádat o vymazání svých údajů: další informace naleznete v části "Vaše práva" níže.

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje anonymizovat (takže je již nelze s vámi spojovat) pro výzkumné nebo statistické účely; v takovém případě můžeme tyto informace používat po neomezenou dobu bez dalšího upozornění.

5. Zabezpečení

Společnost 77D bere ochranu vašich informací velmi vážně. V případě potřeby používáme k ochraně vašich osobních údajů šifrování (SSL) a všechny informace, které nám poskytnete, jsou po obdržení uloženy na zabezpečených serverech.

Společnost 77D může ukládat vaše osobní údaje na zabezpečených serverech buď v našich prostorách, nebo v zabezpečených datových centrech třetích stran.

Mnoho našich externích třetích stran sídlí mimo Spojené království, takže jejich zpracování vašich osobních údajů bude zahrnovat přenos údajů mimo Spojené království.

Kdykoli předáváme vaše osobní údaje mimo Spojené království, zajišťujeme jim podobný stupeň ochrany tím, že zajistíme alespoň jedno z následujících ochranných opatření.

1. Vaše osobní údaje předáváme pouze do zemí, které jsou považovány za země poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
2. Pokud využíváme určité poskytovatele služeb, můžeme použít zvláštní smlouvy schválené pro použití ve Spojeném království, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jakou mají ve Spojeném království.

Pokud chcete získat více informací o mechanismu, kterým jsou vaše osobní údaje předávány, obraťte se na [email protected].

Pokud vám někdy poskytneme (nebo pokud jste si sami zvolili) heslo, které vám umožní přístup k určitým částem těchto webových stránek, jste odpovědní za zachování tohoto hesla v tajnosti. Žádáme vás, abyste heslo nikomu nesdělovali.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souvislosti se svými osobními údaji řadu práv. Níže jsme popsali jednotlivá práva, která máte, a způsoby, jak je můžete uplatnit.

Kdykoli můžete požádat o přístup k osobním údajům, které uchováváme a které se vás týkají (možná jste slyšeli, že se toto právo označuje jako "žádost o přístup k osobním údajům").

Vezměte prosím na vědomí, že toto právo vás opravňuje k získání kopie osobních údajů, které o vás uchováváme, abyste si mohli ověřit jejich správnost a zajistit, že tyto osobní údaje zpracováváme v souladu se zákonem. Nejedná se o právo, které vám umožňuje požadovat osobní údaje o jiných osobách, ani o právo požadovat od nás konkrétní dokumenty, které se netýkají vašich osobních údajů.

Toto právo můžete kdykoli uplatnit tak, že nám napíšete na kontaktní údaje uvedené zde a sdělíte nám, že podáváte žádost o přístup k informacím. K podání tohoto druhu žádosti nemusíte vyplňovat zvláštní formulář.

Můžete nás kdykoli požádat o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme a které jsou podle vašeho názoru nesprávné nebo nepřesné. Můžete nás také požádat o vymazání osobních údajů, pokud se domníváte, že není nutné je nadále uchovávat (možná jste o tomto právu slyšeli jako o "právu být zapomenut").

Vezměte prosím na vědomí, že vás můžeme požádat o ověření jakýchkoli nových údajů, které nám poskytnete, a můžeme podniknout vlastní kroky k ověření správnosti nových údajů, které jste nám poskytli. Dále nejsme vždy povinni osobní údaje na požádání vymazat; pokud se z nějakého důvodu domníváme, že máme dobrý právní důvod pokračovat ve zpracování osobních údajů, o jejichž vymazání nás žádáte, sdělíme vám, jaký je tento důvod, v okamžiku, kdy odpovíme na vaši žádost.

Toto právo můžete kdykoli uplatnit tak, že nám napíšete na kontaktní údaje uvedené zde a sdělíte nám, že žádáte o opravu nebo výmaz svých osobních údajů a na jakém základě o to žádáte. Pokud chcete, abychom nepřesné údaje nahradili novými údaji, měli byste nám sdělit, o jaké nové údaje se jedná. Pro podání tohoto druhu žádosti nemusíte vyplňovat zvláštní formulář.

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu (viz části těchto zásad, které vysvětlují jak a proč vaše údaje používáme), máte právo nás požádat, abychom je přestali zpracovávat tímto způsobem, pokud se domníváte, že naše pokračování v tomto zpracování má dopad na vaše základní práva a svobody, nebo pokud se domníváte, že tyto oprávněné zájmy nejsou platné.

Společnost 77D může zpracovávat vaše údaje na základě oprávněného zájmu následujícími způsoby:

1. Optimalizace obsahu webových stránek;
2. sledovat, které produkty a služby jsou oblíbené;
3. sledovat zabezpečení našich webových stránek;
4. prevence a odhalování podvodů;
5. zasílat vám zprávy týkající se služeb, např. pokud je naše služba dočasně pozastavena z důvodu údržby, můžeme vám zaslat oznámení;
6. informovat vás o změnách těchto zásad ochrany osobních údajů;
7. pokud existuje smluvní povinnost poskytnout korespondentovi vaše osobní údaje.

Můžete nás také požádat, abychom přestali zpracovávat vaše osobní údaje, (a) pokud zpochybňujete přesnost těchto osobních údajů a chcete, abychom jejich přesnost ověřili; (b) pokud bylo zjištěno, že jejich používání je nezákonné, ale nechcete, abychom je vymazali; (c) pokud již nepotřebujeme vaše osobní údaje zpracovávat (a jinak bychom je zlikvidovali), ale přejete si, abychom je nadále uchovávali, abychom vám umožnili uplatnit, vykonávat nebo obhajovat právní nároky.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud se z jakéhokoli důvodu domníváme, že máme dobrý právní důvod pokračovat ve zpracování osobních údajů, o jejichž zpracování nás žádáte, sdělíme vám, jaký důvod to je, a to buď v okamžiku, kdy poprvé odpovíme na vaši žádost, nebo poté, co jsme měli možnost jej zvážit a prošetřit.

Toto právo můžete kdykoli uplatnit tak, že nám napíšete na kontaktní údaje uvedené zde a sdělíte nám, že nás žádáte o ukončení zpracování příslušného aspektu vašich osobních údajů, a popíšete, která z výše uvedených podmínek je podle vás pro tuto žádost relevantní. K podání tohoto druhu žádosti nemusíte vyplňovat zvláštní formulář.

Pokud si přejete předat určité osobní údaje, které o vás uchováváme a které jsou zpracovávány automatizovaně, třetí straně, můžete nám napsat a požádat nás, abychom vám je poskytli v běžně používaném strojově čitelném formátu.

Vzhledem k druhu práce, kterou vykonáváme, a k systémům, které používáme, nepředpokládáme, že by se toto právo týkalo většiny osob, s nimiž přicházíme do styku. Pokud si však přejete předat své údaje od nás třetí straně, rádi takové žádosti zvážíme.

Pokud vám zasíláme e-mailová marketingová sdělení (nebo jiné regulované elektronické zprávy), máte právo se kdykoli odhlásit. Můžete tak učinit pomocí odkazu "odhlásit se z odběru", který je uveden v zápatí každého sdělení (nebo pomocí rovnocenného mechanismu v těchto sděleních).

Pokud z jakéhokoli důvodu nemůžete tyto odkazy použít nebo pokud byste nás raději kontaktovali přímo - můžete se z odběru odhlásit tak, že nám napíšete na adresu [email protected] a sdělíte nám, jaká sdělení si přejete, abychom vám přestali zasílat.

Máte právo být informováni o existenci jakéhokoli automatizovaného rozhodování a profilování vašich osobních údajů a v případě potřeby vám být poskytnuty smysluplné informace o příslušné logice, jakož i o významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování, které se vás týká.

Když nám napíšete žádost o uplatnění svých práv, jsme oprávněni vás požádat, abyste prokázali, že jste tím, za koho se vydáváte. Můžeme vás požádat o předložení kopií příslušných dokladů totožnosti, které nám pomohou ověřit vaši totožnost.

Při vyřizování vaší žádosti nám pomůže, když jasně uvedete, které právo si přejete uplatnit, a případně i důvod jeho uplatnění. Čím jasněji a konkrétněji se vyjádříte, tím rychleji a efektivněji můžeme vaši žádost vyřídit. Pokud nám neposkytnete dostatečné informace, můžeme vyřízení vaší žádosti odložit, dokud nám neposkytnete dodatečné informace (a v takovém případě vám to sdělíme).

Za přístup ke svým osobním údajům (ani za uplatnění jiných práv) nebudete muset platit žádný poplatek.

Na všechny oprávněné žádosti se snažíme odpovědět do jednoho měsíce. Příležitostně nám to může trvat déle než měsíc, pokud je vaše žádost obzvláště složitá nebo jste podali více žádostí. V takovém případě vás o tom budeme informovat a budeme vás průběžně informovat.

Máte právo kdykoli podat stížnost u Úřadu komisaře pro informace (ICO), britského dozorového úřadu pro otázky ochrany údajů (www.ico.org.uk).

Byli bychom však rádi, kdybychom to s vámi mohli nejdříve prodiskutovat.

7. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad, chcete-li uplatnit některé z výše uvedených práv nebo se domníváte, že zásady nebyly dodrženy, kontaktujte nás na adrese:

77 Diamonds Ltd
2nd floor
3 Hanover Square
London, W1S 1HD
United Kingdom

Můžete nám také poslat e-mail na adresu [email protected].

8. Informace o našem používání souborů cookie

a. Naše webové stránky používají soubory cookie, aby vás odlišily od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytnout vám při prohlížení našich webových stránek dobrý zážitek a také nám to umožňuje naše webové stránky vylepšovat. Pokračováním v prohlížení našich webových stránek vyjadřujete souhlas s používáním souborů cookie.

Prohlížeč můžete nastavit tak, aby odmítal všechny nebo některé soubory cookie prohlížeče nebo aby vás upozorňoval na to, že webové stránky soubory cookie nastavují nebo k nim přistupují. Pokud soubory cookie zakážete nebo odmítnete, mějte na paměti, že se vám může zhoršit uživatelská zkušenost.

Další informace o používání souborů cookie na našich webových stránkách naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

b. Soubor cookie je malý soubor složený z písmen a čísel, který ukládáme do vašeho prohlížeče nebo na pevný disk vašeho zařízení, pokud s tím souhlasíte. Soubory cookie obsahují informace, které se přenášejí na pevný disk vašeho zařízení.

c. Používáme následující soubory cookie:

c. 1. Nutné soubory cookie. Jedná se o soubory cookie, které jsou nezbytné pro provoz našich webových stránek. Patří mezi ně například soubory cookie, které umožňují přihlášení do zabezpečených oblastí našich webových stránek, používání nákupního košíku nebo využívání služeb elektronické fakturace.

c. 2. Analytické/výkonnostní soubory cookie. Umožňují nám rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a zjistit, jak se návštěvníci při používání našich webových stránek pohybují. To nám pomáhá zlepšovat fungování našich webových stránek, například tím, že zajišťujeme, aby uživatelé snadno našli to, co hledají.

c. 3. Funkční soubory cookie. Ty slouží k vašemu rozpoznání, když se vrátíte na naše webové stránky. To nám umožňuje přizpůsobit vám náš obsah, pozdravit vás jménem a zapamatovat si vaše preference (například výběr jazyka nebo regionu).

c. 4. Cílové soubory cookie. Tyto soubory cookie zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, navštívené stránky a odkazy, které jste následovali. Tyto informace použijeme k tomu, aby naše webové stránky a reklama na nich zobrazená lépe odpovídaly vašim zájmům. Za tímto účelem můžeme tyto informace také sdílet s třetími stranami.

d. Více informací o jednotlivých souborech cookie, které používáme, a o účelech jejich použití najdete v tabulce níže:

e. Vezměte prosím na vědomí, že třetí strany (včetně například reklamních sítí a poskytovatelů externích služeb, jako jsou služby analýzy webového provozu) mohou rovněž používat soubory cookie, nad kterými nemáme kontrolu. Tyto soubory cookie budou pravděpodobně analytické/výkonnostní nebo cílené soubory cookie.

f. Soubory cookie můžete zablokovat aktivací nastavení prohlížeče, které umožňuje odmítnout nastavení všech nebo některých souborů cookie. Případně můžete navštívit stránku www.allaboutcookies.org, která poskytuje obecné informace o souborech cookie a o tom, jak můžete soubory cookie ve svém počítači spravovat. Upozorňujeme, že pokud pomocí nastavení prohlížeče zablokujete všechny soubory cookie (včetně základních souborů cookie), je možné, že nebudete mít přístup ke všem nebo některým částem našich stránek.