IVA
A única diferença é que, a partir de agora, será cobrado IVA sobre a sua compra assim que esta chegar ao seu país de residência, em vez de pagar o IVA no ato da compra, como acontecia antes do Brexit. Será aplicada a sua taxa de IVA local. Pode contactar a sua estância aduaneira para obter mais informações ou consultar a nossa Calculadora de impostos e taxas para saber aproximadamente quanto lhe será cobrado.
Deveres
Tal como consta do Acordo Comercial do Brexit, os artigos produzidos no Reino Unido estão isentos de direitos. Isto significa que as suas jóias passarão pela alfândega da UE sem quaisquer encargos adicionais, como acontecia antes do Brexit.
Em algumas raras ocasiões, poderá ser-lhe pedido que pague direitos de importação sobre certos artigos quando estes chegarem a United Arab Emirates. Na eventualidade improvável de lhe ser exigido o pagamento de direitos, a 77 Diamonds compromete-se a reembolsá-lo na totalidade.
Entrega
Não haverá alterações no nosso serviço de entregas. A maioria dos nossos artigos são feitos à mão e por encomenda, razão pela qual precisamos de um pouco mais de tempo para criar as suas belas jóias. Devido ao efeito da COVID-19, tenha em consideração alguns atrasos: os modelos de anéis clássicos demorarão agora cerca de 3 semanas a ser entregues, enquanto os nossos artigos com diamantes demorarão cerca de 6 a 7 semanas a chegar.
Se precisar das suas jóias mais cedo, não se esqueça de contactar a nossa equipa e organizaremos uma entrega mais rápida.
Devoluções e reparações
Se nos enviar o seu artigo para reparação ou redimensionamento, é importante que mantenha a sua alfândega local informada para evitar quaisquer impostos e taxas. A nossa equipa de pós-venda pode organizar este processo do início ao fim, por isso, contacte-nos.
Se pretender devolver o artigo, reembolsaremos o montante total pago no ato da compra. No entanto, terá de contactar a sua estância aduaneira local para ser reembolsado do IVA. Se precisar de ajuda para recuperar o IVA em United Arab Emirates, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.