+1 6466641934
Call Livechat E-post

Kommer Brexit att påverka min beställning?


I slutet av 2020 nådde Storbritannien och EU-kommissionen en överenskommelse som började tillämpas i början på januari 2021. Då vi är ett företag som stolt baseras i Europa med juridiska enheter i både Portugal och Tyskland kan vi glatt meddela våra kunder i United States att våra tjänster komma att fortsätta med minimala förändringar.

Europa står just nu för hälften av våra transaktioner och i och med det nya avtalet förväntar vi oss att dessa kommer att bli en majoritet. Vi är, som alltid, fast beslutna att fortsätta erbjuda samma höga service till alla våra kunder, vare sig baserade i Storbritannien eller Europa.

Följande regler gäller för kunder som bor i United States.

Hoppa till:
  • Moms
  • Tullavgifter
  • Leverans
  • Returer och reparationer

Moms

Den enda skillnaden är att du nu kommer att behöva betala moms på ditt köp när leveransen når tullen i United States, istället för att betala momsen i kassan som innan Brexit. Din lokala momssats gäller. Du kan kontakta ditt lokala tullkontor för mer information eller använda vår tullräknare för att se ungefär hur mycket du kommer att behöva betala.

Tullavgifter

Vissa regler gäller här, men majoriteten av alla varor vi säljer är tullfria, inklusive många förlovningsringar och smycken. I de sällsynta fall då tullavgifter tillkommer när din beställning når United States tar 77 Diamonds ansvar för att betala tillbaka denna kostnad i sin helhet.

Leverans

Brexit kommer inte att ha någon påverkan på våra leveranser. Majoriteten av våra produkter tillverkas för hand och specialanpassas efter önskemål, vilket är varför vi behöver lite extra tid för att skapa dem. På grund av Covid-19 tar våra leveranser längre: klassiska ringar tar ca 3 veckor att levereras, medan våra diamantringar och diamantsmycken tar ca 6 till 7 veckor att komma fram.

Om du behöver ditt smycke tidigare, se till att kontakta vårt team så arrangerar vi en snabbare leverans.

Returer och reparationer

Om du vill skicka tillbaka något för reparation eller storleksändring är det viktigt att vi håller ditt lokala tullkontor informerat för att undvika extra tullavgifter och skatter. Vi kan ordna med detta från början till slut, så se till att kontakta oss.


Om du vill returnera din vara kommer vi att betala tillbaka det fulla beloppet som du betalade i kassan. Dock kommer du att behöva kontakta ditt lokala tullkontor för att få tillbaka momsen. Om du behöver hjälp med att få momsen återbetald i United States, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Denna sida använder cookies: Genom att fortsätta att bläddra på webbplatsen godkänner du vår användning av cookies. Ta reda på mer här