TVA
Nu există nicio modificare aici: TVA-ul va fi în continuare perceput la finalizarea comenzii, așa cum era cazul înainte de Acordul comercial Brexit.
Clienții cu sediul în United Kingdom vor fi supuși unei cote de TVA de 20%.
Atribuții
Import duties not applicable.
Livrare
Nu va exista nicio modificare a serviciului nostru de livrare. Cele mai multe dintre articolele noastre sunt lucrate manual și realizate la comandă, motiv pentru care avem nevoie de puțin timp în plus pentru a crea frumoasele dvs. bijuterii. Din cauza efectului COVID-19, vă rugăm să luați în considerare anumite întârzieri: modelele clasice de inele vor avea nevoie acum de aproximativ 3 săptămâni pentru a fi livrate, în timp ce articolele noastre cu diamante vor avea nevoie de aproximativ 6-7 săptămâni pentru a ajunge la destinație.
Dacă aveți nevoie de bijuteriile dvs. mai devreme, asigurați-vă că contactați echipa noastră și vom organiza o livrare mai rapidă.
Retururi și reparații
Dacă ne trimiteți articolul înapoi pentru reparații sau redimensionare, este important să informați biroul vamal local pentru a evita orice taxe și impozite. Echipa noastră post-vânzare poate organiza acest lucru de la început până la sfârșit, așa că nu uitați să contactați-ne.
Dacă doriți să returnați articolul, vă vom rambursa întreaga sumă plătită la finalizarea comenzii. Cu toate acestea, va trebui să contactați biroul vamal local pentru a vi se rambursa TVA-ul. Dacă aveți nevoie de sprijin pentru a solicita rambursarea TVA în United Kingdom, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.