I slutet av 2020 nådde Storbritannien och EU-kommissionen en överenskommelse som började tillämpas i början på januari 2021. Då vi är ett företag som stolt baseras i Europa med juridiska enheter i både Portugal och Tyskland kan vi glatt meddela våra kunder att våra tjänster komma att fortsätta med minimala förändringar.
Europa står just nu för hälften av våra transaktioner och i och med det nya avtalet förväntar vi oss att dessa kommer att bli en majoritet. Vi är, som alltid, fast beslutna att fortsätta erbjuda samma höga service till alla våra kunder, vare sig baserade i Storbritannien eller EU.
Kunder baserade i EU kommer nu att behöva betala moms på sitt köp när leveransen når landsgränsen istället för att betala momsen i kassan som innan Brexit. Lokala momssatser gäller och beroende på vilket land du bor i kan tullavgifter tillkomma. I de sällsynta fall då tullavgifter tillkommer tar 77 Diamonds ansvar för att betala tillbaka denna kostnad i sin helhet.
Vänligen kontakta vår kundtjänst om du är osäker på om varan du vill köpa är tullfri. Du kan även kontakta ditt lokala tullkontor för mer information om ditt lands momssats och tullavgifter.
Observera att ovanstående inte gäller kunder baserade i Tyskland, Danmark, Schweiz och Sverige, vars moms kommer att fortsätta läggas till i kassan som vanligt och inga tullavgifter kommer att tillkomma. Kunder utanför EU kommer att behöva betala både moms och tullavgifter på sina köp, och dessa betalas inte tillbaka.