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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Website, www.77diamonds.com, (die "Website") ist Eigentum und wird betrieben von 77Diamonds Limited, einem in England und Wales unter der Firmennummer 05142579 eingetragenen Unternehmen mit dem eingetragenen Hauptsitz in 3 Hanover Square, London, W1S 1HD und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer GB 835 4612 28.

Sie erkennen an, dass jede Nutzung der Website durch Sie, einschließlich aller Transaktionen, für die Sie sie nutzen, den unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt. Dies schließt auch unsere Rückgabe-, Liefer- und Zahlungsbedingungen ein (alle Bedingungen bilden zusammen unsere "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"). Bitte beachten Sie, dass diese Geschäftsbedingungen für sämtliche Verträge gelten, die Sie mit uns über Fernkommunikationsmittel wie z.B. Telefon abschließen (z.B. wenn Sie Artikel auf der Website ansehen und uns direkt anrufen, um eine Bestellung aufzugeben).

Bitte lesen Sie sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen, da Ihre Nutzung der Website Ihr Einverständnis darstellt, an diese gebunden zu werden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Jegliche Änderungen treten für Neubestellungen in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jeder Nutzung der Website zu lesen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website bedeutet, dass Sie sich an die neueste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten. Wenn Sie bei uns einkaufen, richtet sich der Kauf nach der zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei 77 Diamonds haben wir uns dazu verpflichtet, Ihnen hochqualitative Diamanten zu zeitgemäßen Preisen zu bieten und das stets unterstützt den erstklassigen Service unserer Garantien.

Die 77 Diamonds Zertifikatsgarantie

Diamant- und Edelsteinzertifikate führen die Eigenschaften des begutachteten Diamanten oder Edelsteins auf und dienen somit der Qualitätssicherung. Bei 77 Diamonds garantieren wir Ihnen, dass jeder unserer Diamanten oder Edelsteine ein Zertifikat besitzt, ausgestellt von einem der fünf führenden Gemmologie-Labore der Welt (GIA, AGS, HRD, IGI oder EGL) oder vom International Colored Gemstone Laboratory (ICL). Sie werden vielleicht feststellen, dass einige unserer Konkurrenten ihre eigenen Zertifikate ausstellen. Bei 77 Diamonds führen wir nur Diamanten und Edelsteine mit Zertifikaten von strengen und anerkannten Laboratorien der Branche.

Die 77 Diamonds Informationsgarantie für Diamanten und Edelsteine

Bei 77 Diamonds garantieren wir Ihnen, dass die Website stets vollständige Informationen über jeden einzelnen Diamanten und Edelstein enthält, der auf der Website angeboten wird. Dazu gehören beispielsweise die genauen Eigenschaften und die Herkunft des Zertifikats.

Die 77 Diamonds Geld-Zurück-Garantie

Wenn Sie mit einem Diamanten oder Edelstein oder einem Diamant- oder Edelsteinschmuckstück, das Sie bei 77 Diamonds gekauft haben, nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bei Bestellungen ab € 17,506 können Sie Ihre Bestellung nur innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Wenn Sie Ihr(e) Produkt(e) in einer anderen Währung als GBP bezahlen, wird der Bestellwert zur Bestimmung der Rückgabefrist auf die nächsten 500 aufgerundet.

Sofern Sie Ihr(e) Produkt(e) innerhalb der vorgeschriebenen Rückgabefrist unbeschädigt zurücksenden, garantieren wir Ihnen eine vollständige Erstattung des Kaufpreises ohne weitere Fragen. Ihre Rechte gemäß Ziffer 4 bleiben davon unberührt.

Wenn Sie die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, und wir werden Sie über die nächsten Schritte des Verfahrens informieren.

Die lebenslange Garantie von 77 Diamonds auf Herstellungsfehler

Ihr 77 Diamonds Schmuck kommt mit einer lebenslangen Garantie, welche alle Herstellungsfehler deckt. Weitere Informationen finden Sie unter Ziffer 5.

Die 77 Diamonds Kostenlose Größenanpassungsgarantie

Bei 77 Diamonds bieten wir Ihnen gerne eine kostenlose Größenanpassung Ihres Ringes an, sofern Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum in Anspruch nehmen. Diese Garantie gilt nicht für maßgefertigte Ringe. Einzelheiten hierzu finden Sie in den Abschnitten 5.18 - 5.27.

Die 77 Diamonds Britische Herstellungsgarantie

Mit einem Showroom in Mayfair und Werkstätten im Zentrum Londons sind wir stolz darauf, ein britisches Unternehmen zu sein, das seine Schmuckstücke in Großbritannien fertigt. Genau aus diesem Grund ist unser Schmuck von britischen Edelmetallkontrollämtern gekennzeichnet.

    1. Legen Sie Ihre(n) Artikel in den Warenkorb.
    2. Eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung finden Sie in der Bestellübersicht.
    3. Beim Kauf eines Rings haben Kunden die Möglichkeit, ihren Artikel zu personalisieren und zu gravieren, bevor sie ihre Bestellung bestätigen, sofern eine Gravur für den ausgewählten Artikel möglich ist. Für die Gravur wird eine zusätzliche Gebühr erhoben. Bei maßgefertigten Artikeln müssen Sie Ihre Gravur während des Designprozesses angeben. Weitere Informationen zu speziellen Veredelungen und Gravuren finden Sie in unseren Servicegebühren.
    4. Nach dem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
    5. 77 Diamonds überprüft anschließend Ihre Bestellung und die Preise der aufgeführten Edelsteine und Armbänder. Sie werden informiert, wenn die Preise der Edelsteine und Bänder aus irgendeinem Grund von den auf der Website angezeigten Preisen abweichen und Ihre Bestellung nicht verfügbar ist.
    6. 77 Diamonds versendet Ihre(n) Artikel und schickt Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. Dies schließt den Kaufvertrag zwischen 77 Diamonds und Ihnen ab. Sollten Sie sich dazu entscheiden, Ihre(n) Artikel in einer unserer Filialen abzuholen, sendet Ihnen 77 Diamonds eine Bestätigung, sobald Ihre Bestellung entgegengenommen wurde. Dies schließt den Kaufvertrag zwischen 77 Diamonds und Ihnen ab. 77 Diamonds informiert Sie, sobald Ihr(e) Artikel zur Abholung bereit ist/sind.
    7. Wenn Sie Artikel ("Waren") bei uns online bestellen, werden Ihnen die endgültigen Einzelheiten Ihrer Bestellung auf der Seite "Bestellübersicht" angezeigt. Nach Prüfung dieser Angaben werden Sie aufgefordert, Ihre Bestellung aufzugeben ("Bestellung"). Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen unverzüglich eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben ("Bestellbestätigung"). In dieser E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung zugleich die Annahme erklärt.
    8. Wir bieten nach der Aufgabe der Bestellung keinen direkten Zugriff auf die Details Ihres Einkaufs auf der Website. Wir empfehlen Ihnen daher, die Bestellbestätigung oder das Bestätigungsemail zu speichern oder für Ihre eigenen Unterlagen auszudrucken. Wenn Sie spezifische Informationen über Ihre bisherigen Einkäufe erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
    9. Die Darstellung von Waren auf der Website stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot an 77 Diamonds zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung, die sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten, stellt noch keine Annahme dieses Angebots dar. Sollte(n) Ihr(e) Artikel versendet werden, kommt ein Kaufvertrag erst mit Versand der/des bestellten Artikel(s) und der Versandbestätigung an Sie zustande. Sollten Sie sich dazu entschlossen haben, Ihre(n) Artikel in einer unserer Filialen abzuholen, kommt der Kaufvertrag dann zustande, wenn Sie eine Bestätigung von uns erhalten, dass Ihre Bestellung entgegengenommen wurde.
    1. Bei der Prüfung Ihrer Bestellung können wir Ihre Identität durch eine Identitäts-Prüfstelle überprüfen lassen. Es ist wichtig, dass Sie uns akkurate Informationen geben, sonst können diese Identitätsprüfungen negative Ergebnisse liefern, die dazu führen können, dass Ihre Bestellung abgelehnt wird. Sofern wir dies für notwendig halten, werden wir Ihre Daten bei den Betrugsbekämpfungs- und Schutzbehörden* überprüfen.

      Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie wissen möchten, von wem wir diese Hintergrundüberprüfungen erhalten und an wen wir Informationen über Sie weiterleiten. Sie haben ein Recht auf diese Informationen. Wir berechnen Ihnen für diese Auskünfte keine Gebühren.

      Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen zu erhalten, die wir über Sie speichern. Bitte kontaktieren Sie uns unter: [email protected], wenn Sie einen Antrag auf Zugang zu den Daten stellen möchten, um weitere Informationen zu erhalten. In den meisten Fällen ist dies gebührenfrei, es sei denn, die Anfrage ist offensichtlich unbegründet oder unverhältnismäßig, oder der Kunde wünscht weitere Kopien seiner Daten.

    2. - Verfügbarkeit und Ersatzlieferung

      Warenbestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit. Wenn wir die von Ihnen bestellte Ware nicht liefern können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wenn möglich, werden wir Ihnen einen mindestens gleichwertigen Ersatz liefern. In diesem Fall haben Sie die Wahl, entweder den Ersatz zu akzeptieren oder eine vollständige Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge für die nicht lieferbaren Waren zu erhalten.

    3. - Fehler bei der Preisfindung

      Der Preis für die Produkte ist im Allgemeinen der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt wird. Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle Preise auf der Website korrekt sind, können Fehler auftreten. Wir überprüfen die Preise im Rahmen der Auftragsbestätigung. Wenn der korrekte Preis Ihrer Ware unter dem von uns angegebenen Preis liegt, berechnen wir beim Versand der Ware den niedrigeren Betrag. Wenn der korrekte preis eines produktes höher ist als der auf der website angegebene preis, werden wir sie entweder kontaktieren, um weitere informationen zu erhalten, bevor wir das produkt (die produkte) versenden oder ihre bestellung nicht annehmen und sie über diese ablehnung informieren. Sobald wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen mitgeteilt haben, dass der Preis höher ist als der auf der Website angegebene, können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren. Sie erhalten dann eine vollständige Rückerstattung. Wenn eine Bestellung auf diese Weise storniert wird, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir dadurch von allen Leistungsverpflichtungen außer der Rückzahlungsverpflichtung entbunden werden. Bitte beachten Sie, dass jedes Angebot, das aufgrund eines Fehlers bei der Preisermittlung gemacht wird, nur 48 Stunden lang gültig ist und nach Ablauf dieser Frist angepasst werden muss.

    4. Die Zahlung des Kaufpreises wird unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig. Hierzu stehen Ihnen verschiedene, zu Beginn des Bestellprozesses auf unserer Website angegebene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

    5. Für Kunden, die in Großbritannien leben, sind bestimmte Finanzierungsoptionen verfügbar, die von den Gesamtkosten der Bestellung abhängen. Diese Optionen sind auf der 77 Diamonds Finanzierungsseite beschrieben. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Finanzdienstleistungen.

    6. Das Eigentum an allen Waren, die Sie auf der Website kaufen, geht mit der Übergabe der Waren auf Sie über, vorausgesetzt, dass wir die vollständige Zahlung der Waren erhalten haben

    7. Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die Versandkosten, sofern nicht anders angegeben (EU-Länder und die Schweiz zahlen keine Versandkosten oder Einfuhrgebühren). Wenn Sie Versandkosten zu tragen haben, werden diese vor Ihrer Bestellung angegeben und in der Auftragsbestätigung nochmals aufgeführt.

    8. 77 Diamonds kann aus Gründen der Verfügbarkeit oder aus anderen triftigen Gründen jederzeit vor Senden der Versandbestätigung den Vertrag mit Ihnen in Bezug auf bestimmte Waren stornieren oder von der Abschließung eines Vertrages zurücktreten. In diesem Fall wird Ihnen 77 Diamonds den Kaufpreis umgehend bzw. innerhalb von max. 10 Werktagen vollständig auf das von Ihnen angegebene Konto zurückzahlen.

    9. Sie verpflichten sich, 77 Diamonds in vollem Umfang von allen Kosten und Ausgaben freizustellen, die uns bei der Einholung von Zahlungen von Ihnen entstehen, falls eine Zahlung aus Gründen, die Sie zu verantworten haben, fehlschlägt (einschließlich und ohne Einschränkung der Kosten für Gebühren, die uns von unseren Zahlungsdienstleistern in Bezug auf fehlgeschlagene Zahlungen in Rechnung gestellt werden).

    1. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden noch vor der Bestellbestätigung angegeben. Wir bemühen uns, die Ware innerhalb der in der Versandbestätigung angegebenen Fristen zu liefern. Verzögerungen können aufgrund unvorhergesehener Faktoren unvermeidlich sein, insbesondere bei Sonderanfertigungen. 77 Diamonds übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch die Nichteinhaltung von Lieferfristen entstehen. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von 77 Diamonds oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von 77 Diamonds beruhen, wird durch diesen Vertrag nicht eingeschränkt.

      Wenn Käufer sich dafür entscheiden, den/die bestellten Artikel in einem unserer Ausstellungsräume abzuholen, können sie die Bestellung nur persönlich abholen, es sei denn, es wurde im Voraus etwas anderes vereinbart. Zur Überprüfung der Identität des Käufers ist ein entsprechender Lichtbildausweis wie Reisepass, Führerschein usw. erforderlich. Wenn eine andere Person als der Käufer das gekaufte Produkt abholen möchte, muss sie ein vom Käufer unterzeichnetes Vollmachtsdokument vorlegen, in dem der Name des Abholers angegeben ist, sowie einen Ausweis des Abholers.

    2. Die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Waren geht mit Übergabe der Waren auf Sie über.

    3. In der Regel wird Ihre Bestellung von einem Versandunternehmen befördert:
      1. Royal Mail Special Delivery Service für das Vereinigte Königreich (einschließlich der äußeren britischen Inseln und Adressen in Nordirland);
      2. FedEx oder UPS für jedes andere Land weltweit;
      3. Unter besonderen Umständen kann der Zusteller ein anderer von 77 Diamonds benannter Vertreter sein, wie z.B. Malca-Amit für hochwertige Waren.
    4. Die Lieferadresse wird von Ihnen bei der Bestellung angegeben.

      1. Sofern nicht anders angegeben, versenden wir die Bestellung an die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse. Wenn Sie eine andere Lieferadresse wünschen, informieren Sie unser Team bitte mindestens 5 Tage vor dem Versanddatum.
      2. Die Ware gilt stets als geliefert, wenn unser Zusteller sie an die von Ihnen angegebene Lieferadresse liefert. Hierbei ist die Unterschrift des Lieferscheins durch Sie oder eine zuvor im Bestellprozess benannte Person notwendig.
      3. Die Ware gilt ebenso als geliefert, wenn Sie die Ware an der von unserem Zusteller auf dem Lieferschein angegebenen Adresse abholen.
    5. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Waren versandt worden sind (eine "Versandbenachrichtigung"). Sie müssen uns so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach der Versandbenachrichtigung informieren, wenn Sie Ihre Waren nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem ersten Erhalt der Versandbenachrichtigung erhalten haben. Um uns mitzuteilen, dass Ihre Waren nicht geliefert worden sind, kontaktieren Sie uns bitte.

    6. Sollte eine Direktlieferung mangels Abnahme nicht möglich sein, sind Sie verpflichtet, die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Mitteilung unseres Zustelldienstes, dass die Ware abholbereit ist, abzuholen. Nach Ablauf der Frist von 5 Arbeitstagen gelten die Waren als abgelehnt. In diesem Fall werden Ihnen die Kosten für die Ware erstattet, abzüglich der Kosten für die Lieferung, sofern Sie diese bezahlt haben, und abzüglich der Kosten, die uns von dem jeweiligen Versandunternehmen für die Rücksendung der Ware in Rechnung gestellt wurden. (Wenn es sich um eine Sonderanfertigung handelt, behalten wir uns das Recht vor, nur die Kosten für den/die Artikel selbst zu erstatten, nicht aber die Kosten, die durch die Individualisierung des/der Artikel entstehen).

    7. Zum Schutz vor Diebstahl empfehlen wir Ihnen, uns eine Lieferadresse anzugeben, die für Dritte nicht zugänglich ist.

    8. Für einen Prioritätsversand wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, die von der Komplexität Ihres Designs abhängt. Weitere Informationen finden Sie in unseren Servicegebühren.

    1. Wenn Sie als Verbraucher (und nicht als Unternehmen oder Organisation) Waren kaufen, haben Sie in den meisten Fällen ein Widerrufsrecht gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Ein Kunde hat ab dem Zeitpunkt, an dem er seine Online- oder Versandbestellung aufgibt, und bis zu 14 Tage nach dem Tag, an dem er seine Waren erhält, das Recht, diese zu widerrufen. Ab dem Tag, an dem der Kunde den Händler über den Widerruf informiert, hat er weitere 14 Tage Zeit, um das/die unbeschädigte(n) Produkt(e) oder Waren zurückzusenden. Es gibt Ausnahmen für Online-Rücksendungen, die maßgeschneiderte, maßgefertigte und personalisierte Waren einschließen. Bitte beachten Sie insbesondere, dass das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Artikel wie z.B. gravierte Armbänder gilt.

    2. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht, d.h. Sie können in den folgenden Fällen nicht vom Vertrag zurücktreten oder stornieren:

      1. In Fällen, in denen die gelieferte Ware nicht vorgefertigt war und anhand Ihrer spezifischen Anforderungen (Individualisierung) von uns hergestellt oder angepasst wurde. Dazu gehört zum Beispiel ein Schmuckstück, das wir für Sie erstellt haben, indem wir einen Stein, den Sie bei uns gekauft haben, in eine bestimmte Fassung setzen; Es gilt auch für Schmuckstücke mit einem Diamanten oder Edelstein von mehr als 4 Karat, da solche Stücke in der Regel speziell für Sie angefertigt werden müssen;
      2. Wenn der Vertrag erst abgeschlossen wird, nachdem Sie die betreffenden Waren in unserem Geschäft angesehen und/oder anprobiert haben.
    3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

    4. Widerrufsrichtlinie

      Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

      Die Widerrufsfrist gilt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben.

      Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (bei 77 Diamonds 3 Hanover Square, London, W1S 1HD, oder über [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht verpflichtend.

      Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    5. Folgen des Widerrufs

      Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Waren bei uns eingegangen sind. Ausgenommen sind Servicekosten, die von 77 Diamonds übernommen wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Prioritätsservicegebühr, Reinigungsgebühr, Gravur. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

      Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

      Falls wir im Einzelfall nach Absprache mit Ihnen die Rücksendekosten übernehmen, haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen an das von uns benannte Logistikunternehmen zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

      Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder unbeschädigt zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

      Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

      Sie müssen die erhaltenen Waren nicht in der Umverpackung (Versandkarton) an uns zurücksenden, in der die Waren geliefert wurden. Die Waren müssen jedoch ausreichend vor Beschädigungen geschützt an uns zurückgeschickt werden. Für Schäden, die auf eine unzureichende Verpackung der zurückgesandten Waren zurückzuführen sind, müssen Sie unter Umständen selbst aufkommen.

    6. Muster-Widerrufsformular

      Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es entweder per E-Mail oder per Post zurück.

      1. An 77 Diamonds, 2nd Floor, Hanover Square, London, W1S 1HD; [email protected]:
      2. Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
      3. Bestellt am (*)/erhalten am (*)
      4. Name des/der Kunden
      5. Adresse des/der Kunden
      6. Unterschrift der/des Kunden (nur für Benachrichtigung in Papierform)
      7. Datum:

      (*) Nichtzutreffendes bitte löschen.

  1. Anspruch auf Garantie
    1. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass sich die gelieferten Waren als fehlerhaft, beschädigt oder anders als die von Ihnen Bestellten erweisen, bietet 77 Diamonds an, die Waren zu ersetzen oder zu reparieren, oder, wenn Sie es vorziehen, den Kaufpreis gegen Rücksendung der mangelhaften Ware zurückzuerstatten. Gemäß dem Consumer Rights Act 2015 hat ein Kunde ein kurzfristiges Recht, Waren zurückzuweisen, die von mangelhafter Qualität, für den Zweck ungeeignet oder nicht wie beschrieben sind, und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Dieses Recht ist auf 30 Tage ab dem Datum, an dem der Kunde die Ware in Besitz genommen hat, begrenzt. Diese Garantie tritt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen in Kraft, die davon nicht betroffen sind. Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

    2. Bei Rücksendungen von mangelhaften Waren, unabhängig aus welchem Recht diese Rücksendung geschieht, sind die jeweiligen Waren vollständig zurückzugewähren. Soweit sich die Waren bei Lieferung innerhalb der Umverpackung (äußere Verpackung) in einer weiteren Hülle befinden, bspw. in einer besonderen zusätzlichen Schutzverpackung, Geschenkverpackung, Ringbox oder Schmuckschatulle, stellt diese Hülle einen Teil der gelieferten Ware dar und ist bei Rücksendung des Schmucks ebenfalls an uns zurückzusenden.

    3. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen die Artikel vollständig zurückgeschickt werden, d.h. mit jeglicher spezieller, zusätzlicher Verpackung (mit Ausnahme des Originalversandkartons) und dem Zertifikat, das eventuell mit den Artikeln verschickt wurde. Darüber hinaus muss der Käufer einen Kaufnachweis vorlegen. Sollte das Zertifikat nicht zusammen mit den Artikeln verschickt werden, sind wir berechtigt, für ein Ersatzzertifikat einen Betrag von £335 zuzüglich Mehrwertsteuer zu berechnen. Geldbeträge in anderen Währungen werden auf die nächste 5er-Einheit gerundet. Sie haben das Recht, für das Ersatzzertifikat einen Nachweis zu erbringen, dass uns kein Schaden entstanden ist, der wesentlich niedriger ist als die vorgenannte Pauschale.

    4. Ebenso können Ihnen im Fall der mangelnden Zusendung Kosten für besondere, zusätzliche Verpackungen und sonstiges Begleitmaterial in Rechnung gestellt werden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren an uns und deren Versicherung während des Transports. Die Kosten variieren je nach dem Land, aus dem der Artikel versandt wird, sowie dem Wert der Waren.

    5. Sollten die Artikel Anzeichen einer Beschädigung oder Verschlechterung aufweisen, sind wir berechtigt, von Ihnen Wertersatz für die Wertminderung zu verlangen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Entschädigung mit etwaigen Rückzahlungen an Sie zu verrechnen. In diesem Fall kann unsere Rückzahlung an Sie entsprechend gekürzt werden.

    6. Sollten die Artikel Anzeichen einer Beschädigung oder Verschlechterung aufweisen, sind wir berechtigt, von Ihnen Wertersatz für die Wertminderung zu verlangen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Entschädigung mit etwaigen Rückzahlungen an Sie zu verrechnen. In diesem Fall kann unsere Rückzahlung an Sie entsprechend gekürzt werden.

    7. Wenn die Inspektion von Artikeln außerhalb der Räumlichkeiten von 77 Diamonds, z.B. bei Sicherheitsdienstleistern wie Malca-Amit oder Brinks, organisiert werden soll, müssen Sie im Voraus eine Kaution hinterlegen, die die Versand- und Versicherungskosten abdeckt. Die Höhe der Kaution entspricht der Höhe der Versand- und Versicherungskosten.

    8. Sobald eine Besichtigung des/der Artikel am vereinbarten Ort möglich ist, werden Sie hierüber benachrichtigt. Nach einer solchen Benachrichtigung haben Sie 3 Werktage Zeit den/die Artikel zu besichtigen. Besichtigen Sie den/die Artikel nicht innerhalb von 3 Werktagen, behält 77 Diamonds sich das Recht vor, den/die Artikel zurückzusenden und die geleistete Kaution einzubehalten.

    9. Sie müssen 77 Diamonds innerhalb von zwei Arbeitstagen nach der Inspektion der Ware(n) mitteilen, ob Sie den Kauf fortsetzen möchten oder nicht. Wenn Sie nicht innerhalb von zwei Arbeitstagen antworten, behält sich 77 Diamonds das Recht vor, die Ware zurückzusenden und die geleistete Anzahlung einzubehalten. Kommt ein Kaufvertrag über die besichtigten Waren zustande, wird die Anzahlung auf den Kaufpreis angerechnet und der Restbetrag des Kaufpreises wird fällig.

      Ausnahmen vom Garantieanspruch
    10. 77 Diamonds gewährt auf Waren eine lebenslange Garantie auf Herstellungs- und Verarbeitungsfehler. Diese Garantie gilt nicht für Waren, die Verschleiß, Missbrauch oder Sachschäden ausgesetzt sind, unabhängig von den Ursachen. Der/die Artikel dürfen nicht durch unsachgemäße Handhabung oder unsachgemäße äußere Einwirkungen (z.B. Stöße, Beulen oder Druck) beschädigt werden und dürfen nicht von einem anderen Dienstleister als 77 Diamonds verändert, manipuliert, repariert oder gewartet werden. Abnutzungserscheinungen, die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch des Schmuckstücks verursacht werden, stellen keine Herstellungsfehler dar und sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Wenn das gekaufte Schmuckstück in irgendeiner Weise von Ihnen, einem anderen Juwelier oder einer anderen dritten Partei manipuliert oder verändert wurde, erlischt die lebenslange Garantie.

    11. Artikel, die ordnungsgemäß gepflegt werden, sollten alle 3 Jahre neu bewertet werden, um zu prüfen, ob die Struktur noch sicher ist und keine übermäßigen Anzeichen von Abnutzung aufweist. Diese Neubewertung liegt im Ermessen des Kunden. Wenn Sie Ihren Artikel jedoch nicht ordnungsgemäß überprüfen lassen, kann Ihre lebenslange Garantie erlöschen, wenn wir nachträglich feststellen, dass Ihr Artikel beschädigt wurde oder übermäßiger Abnutzung ausgesetzt war.

    12. Alle Rücksendungen, für die ein Garantieanspruch geltend gemacht wird, unterliegen der Überprüfung und Authentifizierung durch das Team von 77 Diamonds. Der/die Artikel müssen von unserer Produktionsabteilung als fehlerhaft infolge eines Herstellungsfehlers eingestuft werden. Wenn Ansprüche aus dieser Garantie geltend gemacht werden, hängt die Entscheidung über das weitere Vorgehen (Umtausch, Reparatur o.ä.) vom Einzelfall ab und wird mit Ihnen besprochen, bleibt aber in unserem alleinigen Ermessen.

      Ring-Größen
    13. Alle Größen und Maße der Ringe und Schmuckstücke sind ungefähre Angaben. Wir bemühen uns jedoch, sicherzustellen, dass die Größen und Maße korrekt sind. Wenn Sie Ihre Ringgröße nicht kennen, wählen Sie bitte während des Bestellvorgangs 'Weiß nicht' als Ringgröße aus, und wir werden den Ring in einer Standardringgröße (zwischen 51 und 53 mm) anfertigen.

    14. Sobald Sie den Ring erhalten haben und die richtige Größe bestimmen können, können Sie ihn zur kostenlosen Größenanpassung an uns zurückschicken, vorausgesetzt, Sie senden ihn innerhalb der 30-Tage-Frist nach Erhalt des Artikels ein und Ihr Artikel erfüllt die Voraussetzungen für einen kostenlosen Größenanpassungsservice. Dies gilt nicht für maßgefertigte Ringe und Ewigkeitsringe in Vollbesetzung.

    15. Die Größe von Ringen kann kostenlos geändert werden, mit Ausnahme bestimmter Designs, die ab 5.18 angegeben sind. Einige Ringe können in der Größe angepasst werden, andere müssen von Grund auf neu angefertigt werden.

    16. Ringgrößenänderungen können in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen abgeschlossen werden, ohne die Lieferzeit. Um einen Größenänderungsservice in Anspruch zu nehmen, müssen Kunden eine Gebühr entrichten. Informationen hierzu finden Sie in unseren Servicegebühren.

    17. Ab einer bestimmten Größe wird eine zusätzliche Gebühr für die Neuanfertigung des betreffenden Artikels erhoben. Diese Gebühr kann das zusätzlich benötigte Metall oder die Akzentdiamanten oder alle zusätzlichen Kosten für die Fertigstellung des Rings abdecken. Einem Kunden werden die folgenden Kosten in Rechnung gestellt:

      1. Verlobungsringe wie schlichte Solitärringe, schlichte Halbringe oder schlichte Eheringe, die in mehr als 4 Größen geändert werden (nach oben oder unten).
      2. Verlobungsringe mit Akzentsteinen (Diamantband, Vintage, Trilogie, Diamantband-Halbringe), die in mehr als 3 Größen (nach oben oder unten) geändert werden.
      3. Halbgefasste Ewigkeitsringe, die über 2 Größen (nach oben oder unten) angepasst werden.
      4. Vollständig gefasste Ewigkeitsringe können nicht in der Größe geändert werden und müssen ersetzt werden. Wenn der Ersatzring aufgrund der Größenänderung zusätzliche Diamanten enthält, muss der Kunde die zusätzlichen Kosten begleichen.
    18. Die Bedingungen für die Größenänderung außerhalb der oben genannten 30 Tage hängen von dem/den ausgewählten Artikel(n) ab und lauten wie folgt:

      Verlobungsringe:
      1. Bei Ringen mit einfachem Band oder ohne Diamanten oder Edelsteine sowie bei Ringen ohne Gravur ist eine Größenänderung um zwei Größen kleiner oder größer als die ursprüngliche Größe gegen eine Gebühr von etwa £100 inkl. MwSt. möglich. MWST. Wenn die Größenanpassung mehr als zwei Größen von der ursprünglich bestellten Größe abweicht, muss der Ring möglicherweise von Grund auf neu angefertigt werden, wofür entsprechende Kosten anfallen. Der Preis wird nach Rücksprache mit unserem Kundenbetreuungsteam bestätigt.
      2. Gravierte Ringe können gegen eine zusätzliche Gebühr zwei Größen kleiner oder größer angepasst werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Servicegebühren.
      3. Bei diamant- oder edelsteinbesetzten Verlobungsringen (einschließlich maßgefertigter Ringe) muss geprüft werden, ob sie in der Größe geändert werden können oder ob sie neu angefertigt werden müssen, wofür Kosten anfallen. Dies wird nach Rücksprache mit unserem Kundenbetreuungsteam bestätigt.
    19. Ewigkeitsringe:
      1. Ringe für die Ewigkeit - Aufgrund der Beschaffenheit der Fassung können diese Ringe nicht in der Größe geändert werden und müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ersetzt werden. Andernfalls können keine Änderungen vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam, um alternative Optionen für Ihren Ring zu besprechen.
      2. Halbe Ewigkeitsringe - Aufgrund der Art der Fassung müssen alle Ringe zunächst begutachtet werden, um festzustellen, ob eine Größenänderung möglich ist oder ob ein Ring neu angefertigt werden muss. Der Preis wird Ihnen nach der Begutachtung bestätigt. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenbetreuungsteam für weitere Details.
    20. Eheringe:

      Einfache Trauringe können gegen eine Gebühr, die nach einer Begutachtung zu zahlen ist, in der Größe geändert werden (außer bei Ringen mit einer speziellen Oberfläche und Gravur). Mit Diamanten oder Edelsteinen besetzte Trauringe müssen vor der Größenänderung geprüft werden, um sicherzustellen, dass die Art der Fassung eine Größenänderung zulässt. Außerhalb des oben erwähnten 30-tägigen kostenlosen Größenänderungsservice wird eine Größenänderung des Traurings in Rechnung gestellt. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Kundenbetreuungsteam.

    21. Cocktail-Ringe und Kollektionsteile:

      Aufgrund der Beschaffenheit der einzelnen Designs, kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam, um herauszufinden, ob eine Größenänderung möglich ist.

    22. Maßgeschneiderte Ringe:

      Jede Größenänderung für maßgefertigte Ringe liegt in unserem Ermessen. Aufgrund der Einzigartigkeit eines maßgefertigten Rings ist eine Größenanpassung nicht immer möglich oder kann kostenpflichtig sein, wenn sich die Größenanpassung als schwierig erweist. Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir prüfen, ob eine Größenänderung möglich ist und dies mit Ihnen besprechen. Dies gilt auch für den Fall, dass der Ring von Grund auf neu angefertigt werden muss, wenn er nicht wie gewünscht angepasst werden kann. Über etwaige zusätzliche Kosten werden Sie im Voraus informiert. Es wird dann geklärt, ob die Größenänderung durchgeführt werden soll. Bitte beachten Sie, dass unsere maßgefertigten Ringe in der Größe geändert werden können, aber nicht zurückgegeben werden können. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Team für Maßanfertigungen.

    23. Professionelle Bewertung & Neubewertung

      Kunden können gegen eine zusätzliche Gebühr in einem der Ausstellungsräume von 77 Diamonds eine persönliche professionelle Bewertung oder Neubewertung ihres Schmucks anfordern. Falls eine Reparatur erforderlich ist, wird diese Gebühr zu den Reparaturkosten hinzugerechnet, wenn diese außerhalb der lebenslangen Garantie liegen. Diese kann nach zwei Monaten nach dem Kauf ausgestellt und angefordert werden. Eine professionelle Beurteilung und Neubewertung kann bis zu 40 Minuten im Ausstellungsraum dauern. Kunden, die nicht in der Lage sind, einen Ausstellungsraum aufzusuchen, können ihren Artikel für diesen Service auch einschicken. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder sehen Sie sich unsere Servicegebühren an.

    24. Alle Artikel bleiben Eigentum von 77 Diamonds, bis sie vollständig bezahlt sind. Wenn Sie Artikel erhalten, die Sie bestellt, aber nicht bestellt oder nicht bezahlt haben, und 77 Diamonds Sie auffordert, diese Artikel zurückzusenden, müssen Sie dies unverzüglich tun. 77 Diamonds übernimmt die Versandkosten und kann Ihnen Zinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes in Rechnung stellen, wenn Sie die Rücksendung dieser Artikel verzögern. Die Zinsen werden täglich ab dem Tag berechnet, an dem Sie die Waren erhalten haben, bis zu dem Tag, an dem die Waren tatsächlich bezahlt oder an uns zurückgeschickt wurden.

    25. Neben dem Kaufpreis können wir auch Schadens- und/oder Aufwendungsersatz verlangen, wenn Artikel, deren Abholung vereinbart wurde und die zur Abholung bereitgestellt wurden und über die Sie informiert wurden, länger als 90 Tage bei 77 Diamonds verbleiben, nachdem Sie kontaktiert wurden. 77 Diamonds haftet während des Zeitraums, in dem Sie mit der Abholung in Verzug sind, nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

    26. Jewellery Care

      Nach jedem Kauf bei 77 Diamonds können Kunden einen kostenlosen Ultraschallreinigungsservice anfordern, vorausgesetzt, der Artikel wird in einen 77 Diamonds Showroom gebracht. Ein professioneller Reinigungs- und Polierservice ist ebenfalls gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich. Weitere Informationen finden Sie in unseren Servicegebühren.

    1. Schadensersatzansprüche gegen 77 Diamonds sind grundsätzlich ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von 77 Diamonds, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

    2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet 77 Diamonds nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

    3. Die Haftungsbeschränkungen in Abschnitte 6.1 und 6.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von 77 Diamonds, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

    4. Die aus 6.1 und 6.2 resultierenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit 77 Diamonds den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des/der Artikel übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit 77 Diamonds und Sie eine individuelle Vereinbarung über die Beschaffenheit des/der Artikel getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

    1. Die Artikel werden wie folgt versendet:

      1. Wenn Sie auf der Website Artikel für die Lieferung außerhalb Großbritanniens bestellen, werden die Artikel von London, Großbritannien, aus versandt. Es fallen keine Einfuhrzölle für einen Standort innerhalb Großbritanniens an.
      2. Wenn Sie auf der Website Artikel für die Lieferung innerhalb der EU oder der Schweiz bestellen, werden die Artikel von Frankfurt, Deutschland, aus versandt. Für Länder innerhalb der EU und der Schweiz fallen keine Einfuhrzölle an.
      3. Wenn Sie auf der Website Artikel zur Lieferung außerhalb Großbritanniens, der EU oder der Schweiz bestellen, können diese Artikel Einfuhrzöllen und -steuern unterliegen, die erhoben werden, wenn die Lieferung ihren Bestimmungsort erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und ihre Höhe nicht vorhersagen können. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
    2. Bitte beachten Sie, dass Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, aus dem die von Ihnen bestellten Waren stammen. Wir sind nicht haftbar für Verstöße gegen solche Gesetze durch Sie.

    1. Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, soweit diese durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden („höhere Gewalt").

    2. Die jeweiligen in diesem Vertrag festgelegten Leistungspflichten beider Parteien werden für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt. Wir werden uns bemühen, das Ereignis zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unsere in diesem Vertrag genannten Verpflichtungen zu erfüllen.

    3. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als zwei Monate an, kann jede Partei den betroffenen Kaufvertrag stornieren. Ihre Rechte für den Fall, dass die Leistung durch 77 Diamonds infolge des Ereignisses höherer Gewalt unmöglich wird, werden hierdurch nicht berührt.

    1. Website

      Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Marken und alle anderen Eigentumsrechte an allen Materialien und Inhalten, die im Rahmen Ihrer Nutzung der Website zur Verfügung gestellt werden, jederzeit bei uns verbleiben. Sie dürfen dieses Material nur dann verwenden, wenn es von uns oder unseren Lizenzgebern (soweit zutreffend) ausdrücklich genehmigt wurde. Der Inhalt der Website (insbesondere Video, Bilder, Text, Audio, audiovisuelles Material und Grafiken) darf nicht kopiert, reproduziert, verbreitet, wiederveröffentlicht, heruntergeladen, angezeigt, gepostet oder in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln übertragen werden, außer zu dem unten angegebenen Zweck.

    2. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihnen das Material und der Inhalt der Website für Ihren persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch zur Verfügung gestellt werden und dass Sie dieses Material und den Inhalt nur zum Zwecke der Nutzung der Website herunterladen dürfen. Sie erkennen ferner an, dass jede andere Verwendung des Materials und des Inhalts der Website strengstens untersagt ist und Sie erklären sich damit einverstanden, diese Materialien und Inhalte nicht zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu verteilen, kommerziell zu verwerten oder abgeleitete Werke zu erstellen.

    3. Insbesondere erkennen Sie an, dass '77 Diamonds' („Marke") eine eingetragene Marke von 77 Diamonds Limited ist und dass weder die Marke, noch irgendwelche Derivate oder Variationen davon, in keiner Weise ohne unsere ausdrückliche Genehmigung verwendet werden dürfen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, der Nutzung als 'Hyperlink'). Insbesondere erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie nicht berechtigt sind, die Marke in einer Weise zu verwenden, die für Kunden oder potenzielle Kunden von 77 Diamonds verwirrend ist oder den Ruf von 77 Diamonds in irgendeiner Weise diskreditieren oder schädigen könnte.

    4. Nichts auf dieser Website darf so ausgelegt werden, dass es ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von 77 Diamonds eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung der ihr innewohnenden Rechte an Eigentum gewährt.

    5. Waren

      Wenn Sie von uns individuell angefertigte Waren erwerben, erkennen Sie an, dass jegliche Rechte geistigen Eigentums an diesen Waren im Eigentum von 77 Diamonds bleiben. Sollte Obengenanntes nach geltendem Recht nicht zulässig sein, räumen Sie uns das exklusive, unwiderrufliche, weltweite, unbefristete und unbeschränkte Recht ein, das Design der Sonderanfertigung lizenzfrei zu nutzen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, das Recht, auf der Basis der jeweiligen Sonderanfertigung weitere Artikel herzustellen und gewerblich anzubieten. Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes erklären, gewähren wir Ihnen keine Rechte zum Kopieren oder Herstellen von Derivaten dieser Waren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie davon Abstand nehmen. 77 Diamonds behält sich alle Rechte am Bildmaterial in Bezug auf Sonderanfertigungen vor. Insbesondere ist 77 Diamonds berechtigt, dieses Bildmaterial für Werbezwecke auf allen verfügbaren Kanälen, ob online oder offline, zu verwenden.

    1. Alle Produkte, die während eines Musterverkaufs in einem unserer Ausstellungsräume gekauft werden, können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden und können nicht in der Größe verändert werden. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

    2. Wird eine Ware während eines Aktionszeitraums gekauft, kann sie nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Rabatten von 77 Diamonds oder Dritten, die auf der Website oder in unseren Showrooms angeboten werden, gekauft werden. Es können niemals 2 Angebote für dieselbe Ware gleichzeitig genutzt werden.

    3. Werbeaktionen oder Verkäufe umfassen niemals Sonderanfertigungen.

    4. Rabatte aus verschiedenen Sonderangeboten können nicht miteinander kombiniert werden.

    5. Musterverkäufe

      Musterverkaufsangebote (oder " Werbeaktionen ") unterliegen den folgenden Bestimmungen und Bedingungen:

      • Musterverkaufsartikel können nicht umgetauscht oder erstattet werden.
      • Alle Musterverkaufsartikel sind voreingestellt. Die Kunden können keinen bestimmten zentralen Diamanten oder Edelstein für ihren Artikel auswählen.
      • Musterverkaufsartikel können nicht direkt über die Website gekauft werden.
      • Ringgrößenänderungen sind nur bei bestimmten Verlobungsringen möglich, sofern dies möglich ist. Die zusätzlichen Kosten für Größenänderungen müssen vom Kunden getragen werden.
      • Während eines Musterverkaufs können die Kunden aus einer Reihe von Diamantringen und Schmuckstücken wählen. Die Artikel umfassen sowohl aktuellen als auch auslaufenden Schmuck.
      • Die Rabatte hängen von den ausgewählten Artikeln ab. Die Preise sind nicht verhandelbar.
      • Die ausgewählten Artikel werden vor dem Verkauf nicht bekannt gegeben.
    1. Sie dürfen die Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material auf die Website bringen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu unserer Website, dem Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einem mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu verschaffen. Sie dürfen die Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen.

    2. Wir werden solche Verstöße den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen zusammenarbeiten. Dies umfasst auch, im Falle einer entsprechenden gerichtlichen oder behördlichen Anordnung, dass wir Ihre Identität offen legen.

    3. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen verteilten Denial-of-Service-Angriff, Viren oder anderes technologisch schädliches Material verursacht werden, das Ihre Computer, Computerprogramme, Daten oder anderes urheberrechtlich geschütztes Material aufgrund Ihrer Nutzung der Website oder des Herunterladens von Material, das auf dieser oder einer damit verlinkten Website veröffentlicht wurde, infizieren könnte. Die Regelungen aus Ziffer 6, insbesondere die Ausnahmen von Haftungsbeschränkungen, finden auf diese Haftungsbeschränkung entsprechend Anwendung.

    1. Der Vertrag ist für Sie und uns sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Zessionare bindend.
      Sie sind nicht berechtigt, einen Vertrag oder Ihre Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu übertragen, abzutreten, zu belasten oder anderweitig darüber zu verfügen.

    2. Wir sind berechtigt, einen Vertrag oder unsere in diesem Vertrag genannten Rechte und Pflichten jederzeit während der Vertragslaufzeit zu übertragen, abzutreten, zu belasten, weiterzugeben oder anderweitig zu veräußern.

    3. Wenn ein Artikel als Geschenk gekauft wurde, kann der Kunde, der den Artikel gekauft hat, in bestimmten Fällen verlangen, dass der Name der Person, für die das Geschenk bestimmt ist, auf dem Bewertungsbericht erscheint.

    1. Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt während der Laufzeit eines Vertrages nicht auf die strikte Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder einer dieser Bedingungen bestehen oder wenn wir eines der Rechte oder Rechtsmittel, die uns aus dem Vertrag zustehen, nicht ausüben, stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie nicht von der Erfüllung dieser Verpflichtungen.

    2. Sollten wir in dem Fall, dass Sie im Verzug sind, keine Rechte geltend machen, stellt dies keinen Verzicht auf die Geltendmachung unserer Rechte bei einem späteren Verzug dar.

    3. Kein Verzicht von uns auf eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist wirksam, es sei denn, er wird ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und Ihnen schriftlich mitgeteilt.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine andere Bestimmung eines Vertrags zwischen den Parteien unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Dokumente, auf die darin ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen Diskussionen, Korrespondenzen, Verhandlungen, Absprachen, oder Vereinbarungen zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand.

    2. Die Parteien erkennen an, dass sich bei Abschluss des Vertrages keine Partei auf eine Zusicherung oder Gewährleistung (ob unverschuldet oder fahrlässig geäußert) verlässt, die nicht in diesen Geschäftsbedingungen oder den in ihnen genannten Dokumenten oder auf der Website enthalten oder gesetzlich vorgesehen ist.

    3. Beide Parteien erklären sich damit einverstanden, dass unsere einzige Haftung in Bezug auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Zusicherungen und Gewährleistungen (ob unschuldig oder fahrlässig) auf Vertragsverletzungen beruht.

    4. Die Haftung für Betrug wird durch diese Ziffer weder beschränkt oder ausgeschlossen.

    1. Verträge über den Kauf von Artikeln über die Website und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder ihrem Vertragsgegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem Recht von England und Wales. Für alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit solchen Verträgen oder deren Abschluss ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), sind die Gerichte von England und Wales zuständig.

    2. Um uns eine Beschwerde zu schicken, lesen und befolgen Sie bitte unsere Beschwerdebedingungen.

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