Bei 77 Diamonds haben wir uns dazu verpflichtet, Ihnen hochwertige Diamanten zu zeitgemäßen Preisen anzubieten, stets ergänzt durch einen erstklassigen Service im Rahmen unserer Garantien.

Die 77 Diamanten-Zertifikatsgarantie

Diamant- und Edelstein-Zertifikate listen die Eigenschaften des untersuchten Diamanten oder Edelsteins auf und dienen der Qualitätssicherung. Bei 77 Diamonds garantieren wir, dass jeder unserer Diamanten oder Edelsteine über ein Zertifikat verfügt, das von einem der fünf weltweit führenden gemmologischen Labore (GIA, AGS, HRD, IGI oder EGL) oder von der Diamond Factory (DF) bzw. vom International Colored Gemstone Laboratory (ICL) ausgestellt wurde. Möglicherweise stellen Sie fest, dass einige unserer Mitbewerber eigene Zertifikate ausstellen. Bei 77 Diamonds verkaufen wir ausschließlich Diamanten und Edelsteine mit Zertifikaten von strengen und in der Branche anerkannten Labors.

Die 77 Diamanten-Garantie für Informationen zu Diamanten und Edelsteinen

Bei 77 Diamonds garantieren wir, dass die Website stets vollständige Informationen zu jedem einzelnen auf der Website verfügbaren Diamanten und Edelsteinen enthält. Dazu gehören die genauen Eigenschaften sowie die Herkunft des Zertifikats.

Die 77 Diamanten-Geld-zurück-Garantie

Sollten Sie mit einem Diamanten oder Edelstein oder einem bei 77 Diamonds erworbenen Diamant- oder Edelsteinschmuckstück nicht zufrieden sein, können Sie dieses innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bei Bestellungen im Wert von € 17.776 und darüber können Sie Ihre Bestellung nur innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Wenn Sie Ihre(n) Artikel in einer anderen Währung als GBP bezahlen, werden die entsprechenden Bestellwerte auf die nächsten 500 aufgerundet, um die Rückgabefrist zu bestimmen.

Sofern Sie Ihre Produkte innerhalb der vorgeschriebenen Rückgabefrist unbeschädigt zurücksenden, garantieren wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung des Preises ohne weitere Fragen. Ihre Rechte gemäß Ziffer 4 bleiben davon unberührt.

Wenn Sie die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice; wir werden Sie dann über die nächsten Schritte des Verfahrens informieren.

Die lebenslange Garantie für Diamanten gegen Herstellungsfehler

Schmuck von 77 Diamanten verfügt über eine lebenslange Garantie, die alle Herstellungsfehler abdeckt. Hiervon gibt es einige Ausnahmen; weitere Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 5.

Die kostenlose Größenanpassungsgarantie von 77 Diamanten

Bei 77 Diamanten bieten wir Ihnen gerne eine kostenlose Größenanpassung für Ihren gekauften Ring an, sofern Sie dies innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum beantragen. Diese Garantie gilt nicht für maßgefertigte Ringe. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Bestimmungen in den Abschnitten 5.18 – 5.27.

Die 77 Diamanten-Garantie für britische Fertigung

Mit einem Showroom in Mayfair und Werkstätten im Zentrum Londons sind wir stolz darauf, ein britisches Unternehmen zu sein, das seinen Schmuck in Großbritannien herstellt. Genau aus diesem Grund wird unser Schmuck vom britischen Amt für Edelmetallkontrolle (British Office for Precious Metals Control) gekennzeichnet.

1. Legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb.
2. In der Bestellübersicht finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung.
3. Beim Kauf eines Rings haben Kunden die Möglichkeit, ihren Artikel vor der Bestellbestätigung individuell zu gestalten und gravieren zu lassen, sofern eine Gravur für den ausgewählten Artikel möglich ist. Für die Gravur fällt eine zusätzliche Gebühr an. Bei maßgefertigten Artikeln müssen Kunden ihre Gravur bereits während des Designprozesses angeben. Weitere Informationen zu speziellen Oberflächenbehandlungen und Gravuren finden Sie in unseren Servicegebühren.
4. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5. 77 Diamanten prüft anschließend Ihre Bestellung sowie die Preise der aufgeführten Steine und Ringe. Sie werden benachrichtigt, falls die Preise für Steine und Ringe aus irgendeinem Grund von den auf der Website angezeigten Preisen abweichen und Ihre Bestellung nicht verfügbar ist.
6. 77 Diamanten versendet Ihre Artikel und sendet Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen 77 Diamanten und Ihnen zustande.Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Artikel in einem unserer Showrooms abzuholen, sendet Ihnen 77 Diamonds eine Bestätigung, sofern Ihre Bestellung angenommen wird. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen 77 Diamonds und Ihnen zustande. 77 Diamonds informiert Sie, sobald Ihre Artikel zur Abholung bereitstehen.
7. Wenn Sie Artikel („Waren“) online bei uns bestellen, werden die endgültigen Details Ihrer Bestellung auf der Seite „Bestellübersicht“ angezeigt. Nachdem Sie die Angaben überprüft haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Bestellung aufzugeben („Bestellung“). Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen umgehend per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung („Bestellbestätigung“). Eine solche E-Mail stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, sofern dies nicht ausdrücklich darin angegeben ist.
8. Wir bieten auf der Website keinen direkten Zugriff auf die Details Ihres Kaufs, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wir empfehlen Ihnen daher, die Bestellbestätigung oder die Bestellbestätigungs-E-Mail zu speichern oder für Ihre Unterlagen auszudrucken. Sollten Sie spezifische Informationen zu früheren Käufen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
9. Die Darstellung der Waren auf der Website stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Mit der Abgabe Ihrer Bestellung unterbreiten Sie 77 Diamanten ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags. Die Bestellbestätigung, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten, stellt noch keine Annahme dieses Angebots dar. Im Falle eines Versands kommt ein Kaufvertrag erst zustande, wenn Ihnen die bestellten Artikel und die Versandbestätigung zugesandt wurden. Falls Sie sich für die Abholung der Ware in einer unserer Filialen entschieden haben, kommt der Kaufvertrag zustande, sobald wir Ihnen eine Bestätigung über die Annahme Ihrer Bestellung zusenden.

1. Bei der Überprüfung Ihrer Bestellung lassen wir Ihre Identität möglicherweise von einer Identitätsprüfungsstelle überprüfen. Es ist wichtig, dass Sie uns korrekte Angaben machen; andernfalls könnten diese Identitätsprüfungen zu negativen Ergebnissen führen, was eine Ablehnung Ihrer Bestellung zur Folge haben könnte. Falls erforderlich, werden wir Ihre Daten bei Behörden zur Betrugsbekämpfung und zum Verbraucherschutz* gegenprüfen.
2. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie wissen möchten, von wem wir diese Hintergrundüberprüfungen erhalten und an wen wir Informationen über Sie weiterleiten. Sie haben ein Recht auf diese Auskunft. Für diese Anfragen erheben wir keine Gebühren.
3. Sie haben das Recht auf eine Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter: customercare@77diamonds.com, wenn Sie einen Antrag auf Auskunft über Ihre Daten stellen möchten, um weitere Informationen zu erhalten. In den meisten Fällen fallen hierfür keine Gebühren an, es sei denn, der Antrag ist offensichtlich unbegründet oder überzogen oder der Kunde fordert weitere Kopien seiner Daten an.
4. Verfügbarkeit und Ersatzlieferung
5. Bestellungen von Gütern erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sollten wir die von Ihnen bestellten Güter nicht liefern können, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Soweit möglich, werden wir Ihnen einen Ersatz von mindestens gleichem Wert zur Verfügung stellen. In diesem Fall haben Sie die Wahl, entweder den Ersatz anzunehmen oder eine vollständige Rückerstattung aller bereits für die nicht lieferbaren Güter gezahlten Beträge zu erhalten.
6. Fehler bei der Preisangabe
7. Der Preis der Waren entspricht im Allgemeinen dem zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Preis. Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle Preise auf der Website korrekt sind, können Fehler auftreten. Im Rahmen der Bestellbestätigung überprüfen wir die Preise. Liegt der korrekte Preis Ihrer Waren unter dem von uns angegebenen Preis, berechnen wir Ihnen bei Versand der Waren den niedrigeren Betrag. Ist der korrekte Preis eines Produkts höher als der auf der Website angegebene Preis, werden wir Sie entweder vor dem Versand der Ware(n) kontaktieren, um weitere Anweisungen einzuholen, oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über diese Ablehnung informieren. Sobald wir Sie kontaktiert und darüber informiert haben, dass der Preis höher ist als der auf der Website angegebene Preis, können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren. Sie erhalten dann eine vollständige Rückerstattung. Wird eine Bestellung auf diese Weise storniert, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir hierdurch von allen Leistungsverpflichtungen – mit Ausnahme der Rückzahlungspflicht – befreit sind. Bitte beachten Sie, dass jedes Angebot, das aufgrund eines Fehlers bei der Festlegung des Preises abgegeben wird, nur 48 Stunden lang gültig ist und nach Ablauf dieser Frist angepasst werden muss.
8. Die Zahlung des Preises für den Kauf ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig. Es stehen verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung, die zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt werden.
9. Kunden mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich stehen je nach Gesamtbestellwert bestimmte Finanzierungsoptionen zur Verfügung. Diese Optionen sind auf der Finanzierungsseite von 77 Diamonds aufgeführt. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Finanzierungsdienstleistungen.
10. Das Eigentum an allen Gütern, die Sie auf der Website erwerben, geht mit der Lieferung der Güter auf Sie über, sofern wir die vollständige Zahlung für die Güter erhalten haben.
11. Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die Versandkosten, sofern nicht anders angegeben (für EU-Länder und die Schweiz fallen keine Versandkosten oder Einfuhrgebühren an). Sollten Sie Versandkosten zu tragen haben, werden diese vor Ihrer Bestellung ausgewiesen und in der Bestellbestätigung erneut aufgeführt.
12. 77 Diamanten kann den Vertrag jederzeit vor dem Versand der Versandbestätigung aus Gründen der Verfügbarkeit oder aus anderen triftigen Gründen kündigen oder den Vertragsabschluss mit Ihnen bezüglich bestimmter Waren verweigern. In diesem Fall erstattet 77 Diamanten Ihnen den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Werktagen, in voller Höhe auf Ihr Konto zurück.
13. Sie erklären sich damit einverstanden, 77 Diamanten in vollem Umfang von allen Kosten und Aufwendungen freizustellen, die 77 Diamanten durch die Einziehung von Zahlungen von Ihnen entstehen, falls es aus Gründen, für die Sie verantwortlich sind, zu einem Zahlungsausfall kommt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kosten für Gebühren bei Zahlungsausfällen, die uns von unseren Zahlungsdienstleistern in Rechnung gestellt werden).

1. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden vor der Bestellbestätigung des Kunden angegeben. Wir bemühen uns, die Waren innerhalb der in der Versandbestätigung angegebenen Fristen zu liefern. Verzögerungen können aufgrund unvorhergesehener Faktoren unvermeidbar sein, insbesondere bei Sonderanfertigungen. 77 Diamanten übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch die Nichteinhaltung von Lieferfristen verursacht werden. Keine Bestimmung dieses Vertrags bezweckt die Beschränkung der Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die auf eine fahrlässige Pflichtverletzung seitens der Diamanten oder auf eine vorsätzliche oder fahrlässige Pflichtverletzung seitens eines gesetzlichen Vertreters oder Bevollmächtigten von den Diamanten zurückzuführen sind.
2. Wenn Käufer sich dafür entscheiden, die bestellten Artikel in einem unserer Showrooms abzuholen, können sie die Bestellung nur persönlich selbst abholen, sofern nicht im Voraus etwas anderes vereinbart wurde. Zur Überprüfung der Identität des Käufers ist ein entsprechender Lichtbildausweis wie beispielsweise ein Reisepass, ein Führerschein usw. erforderlich. Möchte eine andere Person als der Käufer die gekaufte Ware abholen, muss diese eine vom Käufer unterzeichnete Vollmacht vorlegen, in der der Name des Abholers angegeben ist, sowie einen Identitätsnachweis des Abholers.
3. Die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Güter geht mit der Übergabe der Güter auf Sie über.
4. In der Regel erfolgt der Versand Ihrer Bestellung durch:
5. der Royal Mail Special Delivery Service für das Vereinigte Königreich (einschließlich der äußeren britischen Inseln und Adressen in Nordirland);
6. FedEx oder DHL für alle anderen Länder weltweit;
7. Unter besonderen Umständen kann der Zustelldienst ein anderer von 77 Diamanten benannter Vertreter sein, wie beispielsweise Malca-Amit für hochpreisige Güter.
8. Die Lieferadresse geben Sie während des Bestellvorgangs an.
9. Sofern nicht anders angegeben, versenden wir die Bestellung an die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse. Sollten Sie eine andere Lieferadresse wünschen, teilen Sie dies unserem Team bitte mindestens 5 Tage vor dem Versandtermin mit.
10. Das Gut gilt stets als zugestellt, sobald unser Lieferdienst es an die von Ihnen angegebene Lieferadresse liefert. Je nach lokalem Kurierdienst und geltenden Vorschriften kann eine Unterschrift auf dem Lieferschein durch Sie oder eine zuvor im Bestellvorgang benannte Person erforderlich sein.
11. Das Gut gilt ebenfalls als zugestellt, wenn Sie das Gut an der von unserem Zustelldienst auf dem Lieferschein angegebenen Adresse abholen.
12. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Güter versandt wurden (eine „Versandbenachrichtigung“). Sie müssen uns so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Versandbenachrichtigung, informieren, falls Sie Ihre Güter nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Versandbenachrichtigung erhalten haben. Um uns mitzuteilen, dass Ihre Güter nicht zugestellt wurden, kontaktieren Sie uns bitte.
13. Sollte eine direkte Zustellung aufgrund von Nichtannahme nicht möglich sein, sind Sie verpflichtet, die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Benachrichtigung unseres Lieferdienstes, dass die Ware zur Abholung bereitsteht, abzuholen. Nach Ablauf der Frist von 5 Werktagen gilt das Gut als abgelehnt. In solchen Fällen werden Ihnen die Kosten für das Gut erstattet, abzüglich der von Ihnen getragenen Versandkosten sowie abzüglich der Kosten, die uns vom jeweiligen Versandunternehmen für die Rücksendung des Gutes an uns in Rechnung gestellt werden. (Handelt es sich um Sonderanfertigungen, behalten wir uns das Recht vor, lediglich die Kosten für den/die Artikel selbst zu erstatten, nicht jedoch die Kosten, die durch die individuelle Gestaltung des/der Artikel(s) entstehen.)
14. Zum Schutz vor Diebstahl empfehlen wir Ihnen, eine Lieferadresse anzugeben, die für Dritte nicht zugänglich ist.
15. Ein Expressversand ist je nach Komplexität Ihres Entwurfs mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Servicegebühren.

1. Wenn Sie als Verbraucher (und nicht als Unternehmen oder Organisation) Güter erwerben, haben Sie in den meisten Fällen ein Widerrufsrecht gemäß den „Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013“. Ein Kunde hat das Recht, seine Bestellung jederzeit ab dem Zeitpunkt der Online- oder Versandbestellung und bis zu 14 Tage ab dem Tag des Wareneingangs zu widerrufen. Der Kunde verfügt über weitere 14 Tage ab dem Datum, an dem er den Händler über den Widerruf informiert hat, um die unbeschädigten Produkte oder Güter zurückzusenden. Es gibt Ausnahmen bei Online-Rücksendungen, darunter maßgefertigte, individuell angefertigte und personalisierte Güter. Bitte beachten Sie insbesondere, dass das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Artikel wie gravierte Ringe gilt.
2. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht, d. h., Sie können in den folgenden Fällen nicht vom Vertrag zurücktreten oder diesen widerrufen:
3. In Fällen, in denen die gelieferten Güter nicht vorgefertigt waren und von uns auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anforderungen hergestellt oder angepasst wurden (Individualisierung). Dies umfasst beispielsweise ein Schmuckstück, das wir für Sie angefertigt haben, indem wir einen bei uns gekauften Edelstein in eine bestimmte Fassung eingefasst haben; dies gilt auch für alle Schmuckstücke mit einem Diamanten oder Edelstein von mehr als 4 Karat, da solche Stücke in der Regel speziell für Sie angefertigt werden müssen;
4. Wenn der Vertrag erst geschlossen wurde, nachdem Sie die betreffenden Güter in unserem Ladengeschäft besichtigt und/oder anprobiert haben.
5. Im Übrigen unterliegt das Widerrufsrecht für Bestellungen den Bestimmungen der folgenden

6. Widerrufsbelehrung

   Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Gut (oder das letzte Gut, die letzte Teillieferung oder den/die letzten Artikel bei Verträgen über eine einzige Bestellung mehrerer Güter oder die Lieferung eines Guts in mehreren Teillieferungen) in Besitz genommen haben.
8. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (unter der Adresse 77 Diamanten 3 Hanover Square, London, W1S 1HD oder per E-Mail an customercare@77diamonds.com) über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, indem Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihre Entscheidung übermitteln (z. B. per Brief oder E-Mail). Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
9. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

10. Folgen des Widerrufs

    Sollten Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen unverzüglich alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der von uns angebotenen kostengünstigsten Standardversandart ergeben), spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Ware physisch bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind Dienstleistungskosten, die von 77 Diamanten erbracht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Gebühr für Eilversand, Reinigungsgebühr, Gravur. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde; unter keinen Umständen werden Ihnen Gebühren für die Bearbeitung dieser Rückerstattung in Rechnung gestellt.

11. Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
12. Sollten wir in Einzelfällen und nach Rücksprache mit Ihnen die Rücksendekosten übernehmen, müssen Sie die Güter unverzüglich oder spätestens innerhalb von vierzehn Tagen an das von uns benannte Logistikunternehmen übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Güter vor Ablauf der vierzehntägigen Frist zurücksenden.
13. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis das Gut unbeschädigt bei uns eingegangen ist oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Gut zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
14. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.
15. Sie müssen die erhaltenen Güter nicht in der Außenverpackung (Versandkarton) an uns zurücksenden, in der sie bei der Lieferung an Sie versandt wurden. Die Güter sind jedoch ausreichend geschützt an uns zurückzusenden. Sie müssen gegebenenfalls die Kosten für Schäden tragen, die auf eine unzureichende Verpackung der zurückgesandten Güter zurückzuführen sind.

16. Muster-Widerrufsformular

    Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns entweder per E-Mail oder per Post zurück.

    An 77 Diamanten, 2. Stock, Hanover Square, London, W1S 1HD; customercare@77diamonds.com:

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Güter (*)

    Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    Name des/der Verbraucher(s)

    Anschrift des/der Verbraucher(s)

    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlicher Mitteilung)

    Datum

    (*) Nichtzutreffendes bitte streichen.

Gewährleistungsanspruch

1. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass sich die gelieferte Ware als fehlerhaft, beschädigt oder von Ihrer Bestellung abweichend erweist, bietet 77 Diamonds an, die Ware zu ersetzen oder zu reparieren oder, falls Sie dies bevorzugen, den Preis gegen Rückgabe der mangelhaften Ware zu erstatten. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 2015 hat ein Kunde ein kurzfristiges Recht, Güter abzulehnen, die von unbefriedigender Qualität, für den vorgesehenen Zweck ungeeignet oder nicht der Beschreibung entsprechend sind, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Dieses Recht ist auf 30 Tage ab dem Datum beschränkt, an dem der Kunde die Ware in Besitz genommen hat. Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen, die davon unberührt bleiben. Wenn Sie einen Gewährleistungsanspruch geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
2. Werden mangelhafte Güter zurückgesandt – unabhängig vom Rechtsgrund für die Rücksendung –, müssen die betreffenden Güter vollständig zurückgesandt werden. Befindet sich das Gut bei der Lieferung in einer zusätzlichen Verpackung innerhalb der Außenverpackung (Versandkarton), z. B. in einer speziellen zusätzlichen Schutzverpackung, einer Geschenkverpackung, einer Ringbox oder einer Schmuckschatulle, gilt diese Verpackung als Teil des gelieferten Gutes und muss bei der Rücksendung des Schmucks ebenfalls an uns zurückgesandt werden.
3. Um die Gewährleistung geltend zu machen, muss die Ware vollständig zurückgesandt werden, d. h. einschließlich etwaiger spezieller Zusatzverpackungen (mit Ausnahme des ursprünglichen Versandkartons) sowie des Zertifikats, das möglicherweise mit der Ware versandt wurde. Darüber hinaus muss der Käufer einen Kaufnachweis vorlegen. Sollte das Zertifikat nicht zusammen mit der Ware versandt worden sein, können wir für ein Ersatzzertifikat € 397 zuzüglich Mehrwertsteuer in Rechnung stellen. Geldbeträge in anderen Währungen werden auf die nächste 5er-Einheit gerundet. Sie haben das Recht, nachzuweisen, dass uns kein Schaden entstanden ist oder dass der Schaden für das Ersatzzertifikat erheblich geringer ist als der vorgenannte Pauschalbetrag.
4. Im Falle einer unvollständigen Lieferung können Kosten für Sonder- oder Zusatzverpackungen sowie für sonstiges Zusatzmaterial in Rechnung gestellt werden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware an uns und deren Versicherung während des Transports gehen zu Ihren Lasten. Die Höhe dieser Kosten kann je nach Land, aus dem die Ware versandt wird, und je nach Wert der Ware variieren.
5. Sollten die Güter Anzeichen von Beschädigungen, Kratzern oder Wertminderung aufweisen, sind wir berechtigt, von Ihnen eine Entschädigung zu verlangen, um den Wertverlust auszugleichen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Entschädigung mit etwaigen Rückerstattungen an Sie zu verrechnen. In diesem Fall kann unsere Rückerstattung an Sie entsprechend gekürzt werden.
6. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, den Namen „77 Diamonds“ nicht auf der Verpackung Ihrer Rücksendung anzugeben, da dieser den Begriff „Diamanten“ enthält. Um die Rücksendung mangelhafter Waren zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an Ihren 77D-Kundendienstmitarbeiter, der Ihnen weitere Anweisungen geben wird.
7. Sollten Warenprüfungen außerhalb der Räumlichkeiten von 77 Diamonds, z. B. bei Sicherheitsdienstleistern wie Malca-Amit oder Brinks, organisiert werden, müssen Sie im Voraus eine Kaution hinterlegen, die die Versand- und Versicherungskosten abdeckt. Die Höhe der Kaution entspricht der Höhe der Versand- und Versicherungskosten.
8. Sobald eine Begutachtung der Ware(n) am vereinbarten Ort möglich ist, werden Sie benachrichtigt. Nach dieser Benachrichtigung haben Sie drei Werktage Zeit, die Ware(n) zu begutachten. Sollten Sie die Ware(n) nicht innerhalb von drei Werktagen begutachten, behält sich 77 Diamonds das Recht vor, die Ware(n) zurückzusenden und die geleistete Anzahlung einzubehalten.

9. Sie müssen 77 Diamonds innerhalb von zwei Werktagen nach der Besichtigung der Ware(n) mitteilen, ob Sie den Kauf tätigen möchten oder nicht. Sollten Sie nicht innerhalb von zwei Werktagen antworten, behält sich 77 Diamonds das Recht vor, die Ware zurückzusenden und die geleistete Anzahlung einzubehalten. Wird ein Kaufvertrag über die besichtigte Ware abgeschlossen, wird die Anzahlung auf den Preis angerechnet und der Restbetrag des Preises wird fällig.

   Ausnahmen vom Gewährleistungsanspruch

10. Für Waren von 77 Diamonds gilt eine lebenslange Garantie auf Herstellungs- und Verarbeitungsfehler. Diese Garantie gilt nicht für Waren, die Verschleiß, unsachgemäßer Nutzung oder Sachschäden ausgesetzt sind, unabhängig von deren Ursachen. Die Ware(n) darf/dürfen nicht durch unsachgemäße Handhabung oder äußere Einwirkungen (z. B. Stöße, Beulen oder Druck) beschädigt und nicht von einem anderen Dienstleister als 77 Diamonds verändert, manipuliert, repariert oder gewartet werden. Verschleiß, der durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch des Schmucks entsteht, stellt keinen Herstellungsfehler dar und ist nicht durch die Garantie abgedeckt. Wenn der gekaufte Schmuck von Ihnen, einem anderen Juwelier oder einem sonstigen Dritten in irgendeiner Weise manipuliert oder verändert wurde, erlischt die lebenslange Garantie.
11. Artikel, die ordnungsgemäß gepflegt werden, sollten alle drei Jahre erneut begutachtet werden, um zu überprüfen, ob die Struktur noch sicher ist und keine übermäßigen Abnutzungserscheinungen vorliegen. Diese erneute Begutachtung liegt im Ermessen des Kunden. Sollten Sie Ihren Artikel jedoch nicht ordnungsgemäß überprüfen lassen, kann dies zum Erlöschen Ihrer lebenslangen Garantie führen, wenn wir anschließend zu der Einschätzung gelangen, dass Ihre Artikel beschädigt wurden oder übermäßigem Verschleiß ausgesetzt waren.
12. Alle Rücksendungen, für die ein Garantieanspruch geltend gemacht wird, unterliegen einem Überprüfungs- und Authentifizierungsprozess durch das Team von 77 Diamonds. Der oder die Artikel müssen von unserer Produktionsabteilung als defekt infolge eines Herstellungsfehlers eingestuft werden. Werden Ansprüche aus dieser Garantie geltend gemacht, hängt die Entscheidung über das weitere Vorgehen (Umtausch, Reparatur oder Ähnliches) vom Einzelfall ab und wird mit Ihnen besprochen, liegt jedoch in unserem alleinigen Ermessen.

13. Jedes in 9K-Gold gefasste Schmuckstück – sei es ein Verlobungsring, ein Ewigkeitsring, ein Ehering oder jede andere auf der Website von 77 Diamonds erhältliche Schmuckart – verfügt über eine 5-jährige Garantie und ist von der 77-Lebenslang-Garantie ausgeschlossen. Alle zuvor genannten Bestimmungen bezüglich Gewährleistungsansprüchen gelten auch für diese 5-jährige Gewährleistungsfrist. Nach Ablauf von 5 Jahren können für in 9K-Gold gefasste Schmuckstücke keine Gewährleistungsansprüche mehr geltend gemacht werden.

    Größenanpassung von Ringen

14. Alle Größen und Maße der Ringe und Schmuckstücke sind ungefähre Angaben. Wir bemühen uns jedoch, sicherzustellen, dass die Größen und Maße korrekt sind. Sollten Sie Ihre Ringgröße nicht kennen, wählen Sie bitte während des Bestellvorgangs „Unbekannt“ als Ringgröße aus; wir fertigen den Ring dann in einer Standardringgröße (zwischen 51 und 53 mm) an.
15. Sobald Sie den Ring erhalten haben und die korrekte Größe ermitteln können, können Sie ihn zur kostenlosen Größenanpassung an uns zurücksenden, vorausgesetzt, Sie senden ihn innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware ein und Ihr Artikel erfüllt die Voraussetzungen für einen kostenlosen Größenanpassungsservice. Dies gilt nicht für maßgefertigte Ringe und vollständig besetzte Ewigkeitsringe.
16. Kostenlose Größenanpassungen sind mit Ausnahme bestimmter, ab Punkt 5.18 genannter Designs möglich. Bei einigen Ringen kann die Größe angepasst werden, andere müssen von Grund auf neu angefertigt werden.
17. Ringgrößenanpassungen können in der Regel innerhalb von 10 bis 15 Werktagen durchgeführt werden, wobei die Lieferzeit nicht mitgerechnet wird. Um eine Größenanpassung vorrangig zu behandeln, müssen Kunden eine Gebühr entrichten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Servicegebühren.

18. Ab einer bestimmten Größe wird eine zusätzliche Gebühr für die Neuanfertigung des betreffenden Artikels erhoben. Diese Gebühr kann das zusätzlich benötigte Metall oder die zusätzlichen Akzentdiamanten sowie etwaige weitere Kosten für die Fertigstellung des Rings abdecken. Dem Kunden werden folgende Kosten in Rechnung gestellt:

    1. Bei Verlobungsringen wie schlichten Solitären, schlichten Halo-Ringen oder schlichten Trauringen, deren Ringgröße um mehr als 2 Größen (nach oben oder unten) angepasst wird, fällt eine Gebühr an.
    2. Verlobungsringe mit Akzentsteinen (Diamantband, Vintage, Trilogie, Diamantband-Halo, Sonderanfertigungen) werden zunächst begutachtet, um festzustellen, ob eine Größenanpassung möglich ist oder ob eine Neuanfertigung erforderlich ist. Innerhalb von 60 Tagen ist die Größenanpassung um bis zu 2 Größen in beide Richtungen kostenlos.
    3. Halb- und ¾-Ewigkeitsringe: Aufgrund der Art der Fassung müssen alle Halb- und ¾-Ewigkeitsringe begutachtet werden, um festzustellen, ob eine Größenanpassung möglich ist oder ob eine Neuanfertigung erforderlich ist, für die Kosten anfallen. Wenn die Größenanpassung mehr als zwei Größen nach oben oder unten beträgt und das Design dies zulässt, fällt eine Gebühr in Höhe von € 60 an.

    Daher hängt der Ablauf bei Größenanpassungen, die über zwei Größen hinausgehen, vom Design des Rings ab. Ist eine Neuanfertigung erforderlich, fällt eine Mindestgebühr von € 119 an, die je nach neuer Größe und Ausführung des Ringbandes variiert. Übersteigt die Größenanpassung zwei Größen und lässt das Design dies zu, fällt eine Gebühr von € 60 an.

    Ewigkeitsringe mit vollständiger Fassung können nicht in der Größe angepasst werden und müssen ersetzt werden. Sollte der Ersatzring aufgrund der Größenänderung zusätzliche Diamanten aufweisen, muss der Kunde die Mehrkosten begleichen.

19. Die Bedingungen für eine Größenanpassung außerhalb der oben genannten 60 Tage hängen von den ausgewählten Artikeln ab und lauten wie folgt:

    Verlobungsringe:

    1. Bei schlichten Ringen oder Ringen ohne Diamanten oder Edelsteine sowie bei Ringen ohne Gravur ist eine Größenanpassung um bis zu zwei Größen kleiner oder größer als die ursprüngliche Größe gegen eine Gebühr von ca. € 119 inkl. MwSt. möglich. Sollte die Größenanpassung mehr als zwei Größen von der ursprünglich bestellten Größe abweichen, muss der Ring möglicherweise von Grund auf neu angefertigt werden, wofür entsprechende Kosten anfallen. Der Preis wird nach Rücksprache mit unserem Kundenservice-Team bestätigt.
    2. Gravierte Ringe können gegen eine zusätzliche Gebühr um zwei Größen kleiner oder größer angepasst werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Servicegebühren.
    3. Mit Diamanten oder Edelsteinen besetzte Verlobungsringe (einschließlich maßgefertigter Ringe) müssen begutachtet werden, um festzustellen, ob eine Größenanpassung möglich ist oder ob der Ring neu angefertigt werden muss, wofür Kosten anfallen. Dies wird nach Rücksprache mit unserem Kundenservice-Team bestätigt.
    4. Muss der Ring komplett neu angefertigt werden, variieren die Kosten je nach konkretem Design. Bitte beachten Sie, dass nur neue und ungetragene Ringe gegen eine Gebühr und nach Ermessen von 77 Diamonds neu angefertigt werden können.
20. Ewigkeitsringe:
    1. Voll-Ewigkeitsringe – Aufgrund der Art der Fassung können diese Ringe nicht in der Größe angepasst werden und müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf umgetauscht werden. Andernfalls sind keine Änderungen möglich. Bitte wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um alternative Optionen für Ihren Ring zu besprechen.
    2. Halb-Ewigkeitsringe – Aufgrund der Art der Fassung müssen alle Halb- und ¾-Ewigkeitsringe geprüft werden, um festzustellen, ob sie in der Ringgröße angepasst werden können oder ob sie neu angefertigt werden müssen, wofür Kosten anfallen. Wenn die Größenanpassung mehr als zwei Größen nach oben oder unten beträgt und das Design dies zulässt, fällt eine Gebühr in Höhe von € 60 an. Nach Ablauf von 60 Tagen wird für alle Ringe, deren Größe angepasst werden kann, eine Größenanpassungsgebühr in Höhe von € 119 erhoben.
    3. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice oder lesen Sie unsere Richtlinien zur Größenanpassung für weitere Einzelheiten.
21. Trauringe:
    1. Für schlichte Trauringe, also Trauringe ohne Diamanten oder Edelsteine, bieten wir innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung eine kostenlose Größenanpassung um bis zu zwei Größen nach oben oder unten an. Bei einer Größenanpassung um mehr als zwei Größen berechnen wir eine Gebühr in Höhe von € 60. Nach Ablauf von 60 Tagen fällt für alle Ringe, deren Größe angepasst werden kann, eine Gebühr für die Größenanpassung in Höhe von € 119 an.
    2. Ist eine Größenanpassung nicht möglich und muss der Ring neu angefertigt werden, fällt eine Mindestgebühr von € 119 an. Die endgültigen Kosten variieren je nach neuer Größe und Ausführung des Rings.
    3. Nach Ablauf von 60 Tagen können nur noch neue und ungetragene Ringe neu angefertigt werden, vorbehaltlich eines Kostenvoranschlags. Wir können keine Rückgaben oder Neuanfertigungen für Artikel akzeptieren, die Gebrauchsspuren oder Kratzer aufweisen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team oder lesen Sie unsere Richtlinien zur Größenanpassung.

22. Cocktailringe und Kollektionsstücke:

    Aufgrund der Besonderheiten der einzelnen Designs wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam, um zu erfahren, ob eine Größenanpassung möglich ist.

23. Maßgefertigte Ringe:

    Größenanpassungen bei maßgefertigten Ringen liegen in unserem Ermessen. Aufgrund der Einzigartigkeit eines maßgefertigten Rings ist eine Größenanpassung möglicherweise nicht immer möglich oder kann mit einer Gebühr verbunden sein, falls sich die Anpassung als komplex erweist. Wir bieten eine kostenlose Größenanpassung um bis zu zwei Größen nach oben oder unten innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt an, sofern eine Größenanpassung möglich ist. Bei einer Größenanpassung um mehr als 2 Größen fällt eine Gebühr an. Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir, ob eine Größenanpassung möglich ist, und besprechen dies mit Ihnen. Dies gilt auch, wenn der Ring von Grund auf neu angefertigt werden muss, falls er nicht wie gewünscht angepasst werden kann. Über etwaige zusätzliche Kosten werden Sie im Voraus informiert. Anschließend wird geklärt, ob die Größenänderung durchgeführt werden soll. Bitte beachten Sie, dass unsere maßgefertigten Ringe zwar in der Größe angepasst werden können, jedoch vom Umtausch ausgeschlossen sind. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Team für Maßanfertigungen oder lesen Sie unsere Richtlinien zur Größenanpassung.

24. Toi et Moi-Ringe:

    Toi et Moi-Ringe können gemäß unseren Richtlinien in der Größe angepasst werden, d. h. innerhalb eines Zeitraums von 60 Tagen nach Lieferung. Bitte beachten Sie, dass das Team von 77 Diamonds die Steine für jedes Toi et Moi-Design entsprechend ihrer Proportionen auswählt. Daher können die Steine in ihrer Größe variieren und ein etwas höheres Karat aufweisen als auf der Website angegeben. Sollte ein Kunde einen Austausch der Steine wünschen, fallen hierfür zwangsläufig zusätzliche Kosten an, unabhängig davon, ob die Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgt.

25. Fachliche Begutachtung und Neubewertung

    Kunden können gegen eine zusätzliche Gebühr eine persönliche fachliche Begutachtung oder Neubewertung ihres Schmucks in einem der 77 Diamonds-Showrooms beantragen. Sollte eine Reparatur erforderlich sein, wird diese Gebühr zu den Kosten für die fachliche Begutachtung oder Neubewertung hinzugerechnet, sofern diese Reparatur nicht durch Ihren Anspruch aus der lebenslangen Garantie abgedeckt ist. Diese kann ab zwei Monaten nach dem Kauf beantragt und in Anspruch genommen werden. Eine fachliche Begutachtung und Neubewertung kann im Showroom bis zu 40 Minuten dauern. Kunden haben zudem die Möglichkeit, ihren Artikel für diesen Service einzusenden, falls sie keinen Showroom aufsuchen können. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den Kundenservice oder beachten Sie unsere Servicegebühren.

26. Alle Güter bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von 77 Diamonds. Sollten Sie bestellte Güter erhalten, die Sie noch nicht bezahlt haben, und 77 Diamonds Sie auffordern, diese Güter zurückzusenden, müssen Sie dies unverzüglich tun. 77 Diamonds übernimmt die Versandkosten, kann Ihnen jedoch Zinsen in gesetzlicher Höhe in Rechnung stellen, falls Sie die Rücksendung dieser Güter verzögern. Die Zinsen laufen täglich ab dem Tag, an dem Sie die Güter erhalten haben, bis zu dem Tag, an dem die Güter bezahlt oder an uns zurückgesandt wurden.
27. Zusätzlich zum Preis können wir auch Schadenersatz und/oder Aufwendungsersatz verlangen, wenn Waren, deren Abholung mit Ihnen vereinbart wurde und die in einem unserer Showrooms bereitgestellt wurden, länger als 90 Tage nach Ihrer Benachrichtigung bei 77 Diamonds verbleiben. 77 Diamonds haftet während dieses Zeitraums nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

28. Schmuckpflege

    Nach jedem Kauf bei 77 Diamonds können Kunden einen kostenlosen Ultraschallreinigungsservice in Anspruch nehmen, sofern der Artikel in einen 77 Diamonds-Showroom gebracht wird. Gegen eine zusätzliche Gebühr steht Ihnen zudem ein professioneller Reinigungs- und Politurservice zur Verfügung. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Servicegebühren.

1. Schadensersatzansprüche gegen 77 Diamanten sind grundsätzlich ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind Schadensersatzansprüche, die auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen oder auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens 77 Diamanten oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Beauftragten beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks unerlässlich ist.
2. Im Falle einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet 77 Diamanten bei einfacher Fahrlässigkeit nur für vorhersehbare, vertragsübliche Schäden, es sei denn, die Schadensersatzansprüche des Kunden beruhen auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
3. Die Haftungsbeschränkungen in den Abschnitten 6.1 und 6.2 gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von 77 Diamanten, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
4. Die Haftungsbeschränkungen gemäß den Abschnitten 6.1 und 6.2 gelten nicht, wenn 77 Diamanten den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware(n) übernommen hat. Das Gleiche gilt, wenn Sie und 77 Diamanten eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware(n) getroffen haben. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

1. Der Versand der Artikel erfolgt wie folgt:
   1. Wenn Sie Güter über die Website zur Lieferung außerhalb Großbritanniens bestellen, werden diese aus London, Großbritannien, versandt. Für Lieferungen an jeden Ort innerhalb Großbritanniens fallen keine Einfuhrzölle an.
   2. Wenn Sie Güter über die Website zur Lieferung innerhalb der EU oder in die Schweiz bestellen, werden die Güter von Frankfurt (Deutschland) aus versandt. Für Länder innerhalb der EU und der Schweiz fallen keine Einfuhrzölle an.
   3. Wenn Sie Güter über die Website zur Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs, der EU oder der Schweiz bestellen, können für diese Güter Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, sobald die Lieferung ihren angegebenen Bestimmungsort erreicht. Sie sind für die Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf diese Gebühren haben und deren Höhe nicht vorhersagen können. Bei Lieferungen außerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU, die an Ihre Privatadresse erfolgen, können Einfuhrgebühren und -zölle, die an den für die Zustellung Ihrer Bestellung zuständigen Spediteur (FedEx, Malca Amit, DHL) entrichtet wurden, nicht erstattet werden. Bitte wenden Sie sich vor der Bestellung an Ihre örtliche Zollstelle, um weitere Informationen zu erhalten.
2. Bitte beachten Sie, dass Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, aus dem die von Ihnen bestellten Güter stammen. Wir haften nicht für Verstöße Ihrerseits gegen solche Gesetze.

1. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle („höhere Gewalt“) verursacht werden.
2. Die jeweiligen Leistungspflichten beider Vertragsparteien, die in diesem Vertrag festgelegt sind, ruhen für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt. Wir werden uns bemühen, das Ereignis zu beenden oder eine Lösung zu finden, die die Erfüllung unserer in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen ermöglicht.
3. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als zwei Monate an, kann jede Partei den betroffenen Kaufvertrag kündigen. Die durch ein Ereignis höherer Gewalt bedingte Unmöglichkeit der Erfüllung der Pflichten durch 77 Diamanten hat keinen Einfluss auf Ihre Rechte.

1. Website

   Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass alle Urheberrechte, Markenrechte und sonstigen Eigentumsrechte an sämtlichen Materialien und Inhalten, die Ihnen zur Nutzung der Website zur Verfügung gestellt werden, jederzeit bei uns verbleiben. Sie dürfen dieses Material nur verwenden, wenn dies ausdrücklich von uns oder unseren Lizenzgebern (sofern zutreffend) genehmigt wurde. Die Inhalte der Website (insbesondere Videos, Bilder, Texte, Audioaufnahmen, audiovisuelles Material und Grafiken) dürfen in keiner Form und mit keinen Mitteln für irgendeinen Zweck kopiert, vervielfältigt, verbreitet, erneut veröffentlicht, heruntergeladen, angezeigt, gepostet oder übertragen werden, außer zu dem unten angegebenen Zweck.

2. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihnen das Material und die Inhalte auf der Website für Ihren persönlichen und nichtkommerziellen Gebrauch zur Verfügung gestellt werden und dass Sie dieses Material und diese Inhalte ausschließlich zum Zweck der Nutzung der Website herunterladen dürfen. Sie erkennen ferner an, dass jede andere Nutzung der Materialien und Inhalte auf der Website strengstens untersagt ist, und erklären sich damit einverstanden, diese Materialien nicht zu kopieren, zu vervielfältigen, zu übertragen, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu verbreiten, kommerziell wiederzuverwenden oder abgeleitete Werke davon zu erstellen.
3. Sie erkennen insbesondere an, dass „77 Diamanten“ („Marke“) eine eingetragene Marke von 77 Diamanten Limited ist und dass weder die Marke noch abgeleitete Werke oder Abwandlungen davon in irgendeiner Weise ohne unsere ausdrückliche Genehmigung verwendet werden dürfen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung als „Hyperlink“). Sie erklären sich damit einverstanden, dass es Ihnen nicht gestattet ist, die Marke in einer Weise zu nutzen, die für Kunden oder potenzielle Kunden von 77 Diamanten irreführend ist oder die in irgendeiner Weise den Ruf von 77 Diamanten diskreditieren oder schädigen könnte.
4. Nichts auf dieser Website darf so ausgelegt werden, dass ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von 77 Diamanten eine Lizenz oder Rechte zur Nutzung der damit verbundenen Eigentumsrechte gewährt wird.

5. Waren

   Wenn Sie maßgefertigte Güter bei uns erwerben, erkennen Sie an, dass alle geistigen Eigentumsrechte an diesen Gütern Eigentum von 77 Diamanten bleiben. Sollte das Vorstehende nach geltendem Recht nicht zulässig sein, gewähren Sie uns ein ausschließliches, unwiderrufliches, weltweites, unbefristetes und uneingeschränktes Recht zur Nutzung des Designs der maßgefertigten Güter, und zwar gebührenfrei. Dies umfasst unter anderem das Recht, weitere Güter auf der Grundlage der jeweiligen maßgefertigten Güter herzustellen und kommerziell anzubieten. Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben, gewähren wir Ihnen keine Rechte zur Erstellung von Kopien oder abgeleiteten Werken dieser Güter. Sie verpflichten sich, dies zu unterlassen. 77 Diamanten behält sich alle Rechte an Bildmaterial im Zusammenhang mit den maßgefertigten Waren vor. Insbesondere ist 77 Diamanten berechtigt, dieses Bildmaterial für Werbezwecke auf allen verfügbaren Kanälen zu nutzen, sei es online oder offline.

1. Alle Produkte, die während eines Musterverkaufs in einem unserer Showrooms erworben werden, sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen und können nicht in der Größe angepasst werden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
2. Wird ein Produkt während eines Aktionszeitraums erworben, kann es nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Rabatten von 77 Diamanten oder Drittanbietern genutzt werden, die auf der Website oder in unseren Showrooms angeboten werden. Für dasselbe Produkt können nicht zwei Angebote gleichzeitig in Anspruch genommen werden.
3. Sonderaktionen oder Ausverkäufe gelten niemals für Sonderanfertigungen.
4. Rabatte aus verschiedenen Besonderen Angeboten können nicht kombiniert werden.

5. Musterverkauf

   Angebote im Rahmen von Musterverkäufen (oder „Aktionen“) unterliegen den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

   • Artikel aus dem Musterverkauf können weder umgetauscht noch erstattet werden.
   • Alle Artikel aus dem Musterverkauf sind vorab festgelegt. Kunden können keinen bestimmten Diamanten oder Edelstein für ihren Artikel auswählen.
   • Artikel aus dem Musterverkauf können nicht direkt über die Website erworben werden.
   • Eine Größenanpassung ist, soweit möglich, nur bei bestimmten Verlobungsringen möglich. Die zusätzlichen Kosten für die Größenanpassung sind vom Kunden zu tragen.
   • Während eines Musterverkaufs können Kunden aus einer Auswahl an Diamantringen und Schmuckstücken wählen. Das Sortiment umfasst sowohl aktuelle als auch auslaufende Schmuckstücke.
   • Die Rabatte hängen von den ausgewählten Artikeln ab. Die Preise sind nicht verhandelbar.
   • Die ausgewählten Artikel werden vor Beginn des Verkaufs nicht bekannt gegeben.

1. Sie dürfen die Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technisch schädliches Material darauf einbringen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu unserer Website, dem Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder zu Servern, Computern oder Datenbanken, die mit unserer Website verbunden sind, zu verschaffen. Sie dürfen die Website nicht durch eine Denial-of-Service-Attacke oder eine verteilte Denial-of-Service-Attacke angreifen.
2. Wir werden solche Verstöße den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten. Im Falle einer entsprechenden gerichtlichen oder behördlichen Anordnung umfasst dies auch die Offenlegung Ihrer Identität gegenüber den Behörden.
3. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen verteilten Denial-of-Service-Angriff, einen Virus oder sonstiges technologisch schädliches Material verursacht werden, das Ihren/Ihre Computer, Ihre Computerprogramme, Ihre Daten oder sonstiges urheberrechtlich geschütztes Material infiziert haben könnte, infolge Ihrer Nutzung der Website oder des Herunterladens von Material, das auf der Website oder einer mit ihr verlinkten Website veröffentlicht wurde. Die in Abschnitt 6 genannten Bestimmungen, insbesondere die Ausnahmen von den Haftungsbeschränkungen, gelten entsprechend auch für diese Haftungsbeschränkung.

1. Der Vertrag ist für Sie und uns sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger verbindlich.
   Sie dürfen einen Vertrag oder Ihre darin festgelegten Rechte oder Pflichten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig darüber verfügen.
2. Wir sind berechtigt, einen Vertrag oder unsere darin festgelegten Rechte und Pflichten jederzeit während der Vertragslaufzeit zu übertragen, abzutreten, zu belasten, weiterzugeben oder anderweitig zu veräußern.
3. Wurde ein Artikel als Geschenk gekauft, kann der Kunde, der den Artikel erworben hat, in bestimmten Fällen darum bitten, dass der Name der Person, für die das Geschenk bestimmt ist, im Bewertungsbericht aufgeführt wird.

1. Sollten wir zu irgendeinem Zeitpunkt während der Vertragslaufzeit nicht auf der strikten Erfüllung einer Ihrer vertraglichen Verpflichtungen oder einer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen oder sollten wir eines der Rechte oder Rechtsmittel, die uns gemäß dem Vertrag zustehen, nicht ausüben, so stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie nicht von der Erfüllung dieser Verpflichtungen.
2. Das Versäumnis unsererseits, im Falle eines Verstoßes Ihrerseits Rechte geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf die Durchsetzung unserer Rechte im Falle eines späteren Verstoßes dar.
3. Ein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und Ihnen schriftlich mitgeteilt wird.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine andere Bestimmung eines Vertrags zwischen den Parteien unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren Gespräche, Korrespondenz, Verhandlungen oder Vereinbarungen zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand.
2. Die Parteien erkennen an, dass sich bei Vertragsabschluss keine der Parteien auf Garantien oder Gewährleistungen (sei es durch unverschuldete oder fahrlässige Äußerungen) stützt, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den darin genannten Dokumenten, auf der Website oder gesetzlich vorgesehen sind.
3. Beide Parteien sind sich einig, dass unsere einzige Haftung hinsichtlich der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Garantien und Gewährleistungen (unabhängig davon, ob unverschuldet oder fahrlässig) auf einer Vertragsverletzung beruht.
4. Die Haftung für Betrug wird durch diesen Abschnitt weder beschränkt noch ausgeschlossen.

1. Verträge über den Kauf von Gütern über die Website sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verträgen, ihrem Vertragsgegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem Recht von England und Wales. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit solchen Verträgen oder deren Abschluss ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.
2. Um uns eine Beschwerde zu übermitteln, lesen Sie bitte unsere Richtlinie für Beschwerden und befolgen Sie diese.