Ihr Ring sollte sich genauso perfekt anfühlen, wie er aussieht. Um die ideale Passform zu gewährleisten, bietet 77 Diamonds einen maßgeschneiderten Service zur Größenanpassung an, der auf das jeweilige Design und die Fassung jedes Rings abgestimmt ist. Während Diamantbänder nicht in der Größe angepasst werden können, lassen sich die meisten Modelle mit Sorgfalt anpassen. Bitte lesen Sie unsere unten aufgeführten Richtlinien zur Größenanpassung innerhalb von 60 Tagen für weitere Details oder wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team, um persönliche Unterstützung zu erhalten.

Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Ihrem Standort und der Komplexität der erforderlichen Arbeit. Unser Team wird Ihnen eine ungefähre Bearbeitungszeit mitteilen, sobald Ihr Auftrag geprüft wurde.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen pro Artikel eine kostenlose Größenanpassung zusteht. Sollten Sie eine weitere Größenanpassung wünschen, fällt eine Standardgebühr in Höhe von € 119 an. Umgetauschte Artikel sind von der kostenlosen Größenanpassung ausgeschlossen und können nicht neu angefertigt werden. 

Gravierte Ringe: Wenn Ihr Ring eine Gravur aufweist, wird diese bei einer Größenanpassung entfernt und muss neu angebracht werden. Hierfür fällt eine zusätzliche Gravurgebühr an. Wir empfehlen Ihnen, nach Möglichkeit Ihre endgültige Ringgröße zu bestätigen, bevor Sie eine Gravur in Auftrag geben.

- Für schlichte Ringe (Ringe ohne Diamanten und ohne Edelsteine) bieten wir innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung eine kostenlose Größenanpassung um bis zu zwei Größen nach oben oder unten an. Bei Größenanpassungen, die über zwei Größen hinausgehen, hängt das Vorgehen vom Design des Rings ab. Wenn die Größenanpassung mehr als zwei Größen beträgt und das Design dies zulässt, fällt eine Gebühr in Höhe von € 60 an.

- Bei mit Diamanten oder Edelsteinen besetzten Verlobungsringen muss jedes Stück zunächst begutachtet werden, um festzustellen, ob eine Größenanpassung möglich ist oder ob eine Neuanfertigung erforderlich ist.

- Sollte eine Neuanfertigung des Rings erforderlich sein, fällt eine Mindestgebühr von € 119 an, die je nach neuer Größe und Ausführung des Ringbandes variiert. Bitte beachten Sie, dass wir keine Neuanfertigungen für Ringe akzeptieren können, die graviert wurden, bereits in der Größe angepasst wurden oder Anzeichen von Abnutzung oder Kratzern aufweisen. 

- Voll-Ewigkeitsringe: Aufgrund der Art der Fassung können Voll-Ewigkeitsringe nicht in der Größe angepasst werden, sodass ein brandneuer Ring angefertigt werden muss. Der Preis richtet sich nach der Kostendifferenz zwischen den Größen, wobei innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung eine Mindestgebühr von € 119 anfällt. Bitte beachten Sie, dass wir keine Neuanfertigungen für Ringe akzeptieren können, die graviert wurden oder Gebrauchsspuren oder Kratzer aufweisen. 

- Halb- und ¾-Ewigkeitsringe: Aufgrund der Art der Fassung müssen alle Halb- und ¾-Ewigkeitsringe geprüft werden, um sicherzustellen, dass eine Größenanpassung möglich ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Ring neu angefertigt werden. Die Größenanpassung ist kostenlos, sofern sie nicht mehr als zwei Größen nach oben oder unten beträgt. Bei einer Größenanpassung um mehr als zwei Größen fällt eine Servicegebühr in Höhe von € 60 an, sofern das Ringdesign dies zulässt. Sollte eine Neuanfertigung des Rings erforderlich sein, fällt eine Mindestgebühr von € 119 an, die jedoch je nach Kostenunterschied zwischen den Größen höher ausfallen kann. Bitte beachten Sie, dass wir keine Neuanfertigungen für Ringe vornehmen können, die graviert wurden, bereits einer Größenanpassung unterzogen wurden oder Anzeichen von Abnutzung oder Kratzern aufweisen. 

Für schlichte Trauringe, also Trauringe ohne Diamanten oder Edelsteine, bieten wir innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung eine kostenlose Größenanpassung um bis zu zwei Größen nach oben oder unten an. Bei einer Größenanpassung um mehr als zwei Größen berechnen wir eine Gebühr in Höhe von € 60.

Sollte eine Neuanfertigung erforderlich sein, fällt eine Mindestgebühr von € 119 an, die jedoch je nach Kostenunterschied zwischen Größe und Stil des Ringes höher ausfallen kann. Bitte beachten Sie, dass wir keine Neuanfertigungen für Ringe akzeptieren können, die graviert wurden, deren Größe zuvor angepasst wurde oder die Gebrauchsspuren oder Kratzer aufweisen. 

Wir bieten innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt eine kostenlose Größenanpassung um bis zu zwei Größen nach oben oder unten an, sofern eine Größenanpassung möglich ist. Sollte die Größenanpassung über die üblichen zwei Größen hinausgehen, berechnen wir eine Gebühr in Höhe von € 60. Nach Ablauf von 60 Tagen fällt für alle Ringe, deren Größe angepasst werden kann, eine Größenanpassungsgebühr in Höhe von € 119 an. Bitte beachten Sie, dass wir für maßgefertigte Artikel keine Neuanfertigungen anbieten. 

Je nach Design Ihres Rings können bei einer Größenanpassung zusätzliche Kosten anfallen, die zu Ihren Lasten gehen. Etwaige Mehrkosten werden Ihnen vorab mitgeteilt, und Sie können dann entscheiden, ob Sie die Größenanpassung vornehmen lassen möchten.

Bei einer Größenanpassung von Ringen nach Ablauf der 60-Tage-Frist fällt eine Mindestgebühr von € 119 für jede Größenanpassung an, sofern diese bis zu zwei Größen über oder unter der ursprünglichen Größe liegt. Liegt die Größenanpassung außerhalb der üblichen Differenz von zwei Größen, kann diese Gebühr je nach Umfang der Größenanpassung höher ausfallen. Manchmal ist eine Größenanpassung aufgrund des Größenunterschieds und/oder der Struktur der Ringfassung nicht möglich. Bitte beachten Sie daher, dass wir nach Ablauf der 60-Tage-Frist keine Ringe annehmen, die neu angefertigt werden müssen. In solchen Fällen muss eine neue Ringfassung erworben werden, wobei die Kosten von Fall zu Fall ermittelt werden. 

Sollten Sie keinen unserer Showrooms besuchen können und Ihr Schmuckstück zur Größenanpassung an unsere Werkstatt senden lassen müssen, beachten Sie bitte, dass Sie für den Rückversand Ihres Artikels verantwortlich sind: Dies umfasst sowohl die Versandkosten als auch die Rücksendung nach Abschluss der Größenanpassung.

Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Artikel während des Transports zu unserer Werkstatt in voller Höhe zu versichern.

Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und werden Ihnen vor dem Versand bestätigt.

Aus zollrechtlichen und behördlichen Gründen können wir eine Sendung nur in dasselbe Land zurücksenden, in das die ursprüngliche Bestellung versandt wurde. Eine Lieferung in ein anderes Land können wir nicht veranlassen.

Wenn Sie die Ringgröße Ihres 77 Diamanten-Rings anpassen lassen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundenservice-Team unter customercare@77diamonds.com mit dem Betreff „Resize“ und geben Sie dabei Ihre ursprüngliche Bestellnummer an.

Unser Kundenservice-Team wird Sie über die nächsten Schritte informieren und Ihnen ein Rücksendeformular zur Verfügung stellen, um sicherzustellen, dass Ihr Ring sicher an uns zurückgeschickt wird.

77 Diamonds begleitet Sie zu Ihrer Bequemlichkeit durch einen einfachen Prozess zur Größenanpassung aus der Ferne. Sollten Sie es jedoch vorziehen, einen unserer Showrooms für einen persönlichen Termin zur Größenanpassung aufzusuchen, geben Sie bitte in Ihrer E-Mail Ihren bevorzugten Standort des Showrooms sowie das Datum Ihres Besuchs an. Alternativ können Sie einen Termin auch direkt online buchen.