Kundenservice

Datenschutzbestimmungen und Cookies

1. Vertraulichkeit

Wir behandeln Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung vertraulich. Wir behalten uns jedoch vor unseren Partnern bzw. anderen Einrichtungen bei gegebenem Anlass und unter den folgenden Umständen Informationen zu übermitteln, die Sie und jegliche von diesen Bedingungen eingeschlossenen betreffen: A) mit Ihrem Einverständnis; B) wenn gesetzlich oder auf Grundlage einer Gerichtsentscheidung erforderlich; C) wenn wir oder einer unserer Partner dazu angehalten werden oder es für angemessen halten oder wenn es im Sinne des Gesetzes ist, diese Information bereitzustellen (zum Beispiel, um Anti-Geldwäsche-Gesetzen zu entsprechen); D) wenn wir der Öffentlichkeit gegenüber zu einer Veröffentlichung verpflichtet sind; oder E) im Falle einer vertragsrechtlichen Verpflichtung zur Offenlegung von Informationen an einen Korrespondenten. 77D ist der alleinige Besitzer der auf dieser Webseite gesammelten Informationen. Unser Kreditkartenverarbeiter WorldPay Merchant Services verarbeitet Ihre Daten nur in dem zu Ihrer Bestellungsabwicklung nötigen Ausmaß. Diese Erklärung beschreibt, wie wir die von Ihnen auf dieser Webseite gesammelten Informationen verwenden. Mit dem Gebrauch der Webseite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Kundenkontakt

Falls wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, nutzen wir Ihre Kontakt- und/oder Kreditkartendaten, um uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen gegebenenfalls servicerelevante Informationen zu schicken. z. B., wenn unser Dienst vorübergehend für Wartungsarbeiten unterbrochen wird, informieren wir Sie unter Umständen per E-Mail darüber. Sollten sich unsere Datenschutzbestimmungen ändern oder Richtlinien hinzugefügt werden, informieren wir Sie per E-Mail über die entsprechende Aktualisierung.

3. Nutzungsanalyse

Zur Sicherheitsüberwachung sowie, um herauszufinden, welche Produkte und Dienste auf der Seite am beliebtesten sind, erfasst 77D den Traffic auf dieser Webseite. Die erfassten Daten geben i.d.R. Auskunft darüber, nach welchen Produkten am meisten gesucht wurde und welche Dienste genutzt wurden. Wir erfassen zudem, auf welche Kategorien geklickt wurde und erstellen Statistiken, die unter anderem Browsertypen, IP-Adressen (Internet-Protocol-Adressen) und Plattformtypen enthalten. Die gesammelten Daten werden dazu genutzt, unsere Produkte, Preise und Angebote zu verbessern. Außerdem beziehen wir die Erkenntnisse auch in die Planung unserer Marketingkampagnen mit ein. Unser Kreditkarten-Acquirer ist WorldPay. Ihre personenbezogenen Daten werden von diesem Unternehmen für keinerlei Sekundärzwecke einbehalten, weitergegeben oder gespeichert, sondern ausschließlich zur Bestellungsabwicklung und Betrugsüberwachung genutzt.

4. Links zu Drittanbietern

Diese Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung dafür übernehmen können, dass diese Anbieter die Datenschutzregelungen einhalten. Bitte seien Sie sich dessen bewusst und lesen Sie die Datenschutzbedingungen jeder Website, auf der Sie persönliche Daten hinterlassen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Daten, die von 77D erhoben und verwendet werden.

5. Cookies

Cookies sind Textdateien, die Ihr Browser auf der Harddrive Ihres Rechners ablegt und automatisch, zu Aufzeichnungszwecken und zur akkuraten Dokumentationen aller Bestellvorgänge, an uns übermittelt. Informationen über die Nutzung und Aufenthaltsdauer auf unserer Webseite, sowie eine Dokumentation des Kaufverhaltens, helfen uns zudem dabei, unsere Produkte und Serviceleistungen zu verbessern und anzupassen. Cookies werden abgelegt, sodass wir z. B. folgende Informationen sammeln können: Browsertyp, IP-Adresse (Internet-Protocol-Adresse), Bezugs- und Ausgangsseiten, Betriebssystem sowie Tages- und Uhrzeitsstempel Ihres Besuches. Die meisten Webseiten erfassen derartige Daten, um die Nutzbarkeit der Webseite auszuwerten und sie bei Bedarf entsprechend zu verbessern. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten ("PII", Personally Identifiable Information), es sei denn, sie werden ausdrücklich vom Nutzer bereitgestellt (z. B. durch Anfrageformulare). Google Analytics kann zu folgenden Zwecken verwendet werden: Remarketing (Anzeigenschaltung auf Webseiten im Displaynetzwerk). 77 Diamonds und Drittanbieter, inklusive Google, benutzen Cookies zur Gestaltung von Werbung, sowie deren Optimierung und Bereitstellung auf Basis von Besuchern unserer Webseite. Google Displaynetzwerk Impressionshäufigkeit Messwerte. 77 Diamonds benutzt cookiebasierte Messwerte, um die Impressionen unserer Anzeigen auszuwerten und deren Leistung zu beobachten. Wir analysieren, inwiefern Interaktionen mit den Anzeigen und Diensten mit Webseitenbesuchen in Zusammenhang stehen. Google Analytics Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interesse. 77 Diamonds nutzt Googles Daten über Interessenkategorien oder Nutzerdaten von Drittanbietern (wie Alter, Geschlecht und Interessen) mit Google Analytics, zu Marketingzwecken. Google Messprotokolle und Nutzer-ID. 77 Diamonds kann das Besucherverhalten, auf Basis des durch unsere Marketingkanäle ankommenden Traffics, auf unserer Webseite tracken. Google und Dritte können hingegen nicht auf diese personenbezogenen Daten zugreifen. Besucher können die personalisierte Werbung von Google Analytics für Werbung im Displaynetzwerk deaktivieren und die Google Displaynetzwerk Anzeigen stattdessen in ihren Einstellungen für Werbung individuell anpassen. Für weitere generelle Informationen über Cookies, sowie Anleitungen dazu, wie sie Cookies deaktivieren und aus Ihrem Browser löschen können, besuchen Sie www.aboutcookies.org

6. Betrugsprävention

Wir behalten uns das Recht vor, persönlichen Informationen, die Sie bei uns angegeben haben, an Unternehmen weiterzugeben, die sich mit Betrugsverhinderung und -aufdeckung befassen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen zu verändern oder Richtlinien hinzuzufügen. Ist dies der Fall, machen wir auf die entsprechenden Änderungen aufmerksam und veröffentlichen alle relevanten Links auf unserer Webseite. Haben Sie Kommentare oder Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen? Dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an customer-services@77diamonds.com oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst auf dem Postweg: 77Diamonds Ltd., 2. Etage, 3 Hanover Square London, W1S 1HD, Vereinigtes Königreich.

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3 Hanover Square,
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Bei Fragen oder Kommentaren füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden.

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