سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2021.
تلتزم شركة 77 ماس Limited (رقم التسجيل 05142579) («نحن»، «لنا»، «77D») بحماية خصوصيتك واحترامها.
تحدد سياسة الخصوصية هذه («السياسة») أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها عند دخولك وزيارتك لموقع www.77diamonds.com («الموقع الإلكتروني») وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات.
مقدمة
تغطي هذه السياسة جمعنا للبيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها عند استخدامك لأي من مواقعنا الإلكترونية.
عندما تزودنا بأي بيانات شخصية، فإننا نتحمل التزامات قانونية تجاهك فيما يتعلق بطريقة استخدامنا لتلك البيانات. لتسهيل القراءة، قمنا بتقسيم هذه السياسة إلى عدة أقسام:
- مقدمة
- ما هي البيانات الشخصية وما الذي نجمعه
- كيف ولماذا نستخدم/نشارك معلوماتك
- ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك
- الأمن
- حقوقك
- تفاصيل الاتصال
- معلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط
من المهم أن تقرأ هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع أي إشعار آخر بالخصوصية أو إشعارات المعالجة العادلة التي قد نقدمها على الموقع الإلكتروني في وقت جمعنا أو معالجتنا للبيانات الشخصية الخاصة بك أو في وقت قريب منه (على سبيل المثال، إشعارات المعالجة المقبولة التي قد نعرضها عليك عند التسجيل لتلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني منا) حتى تكون على دراية تامة بكيفية استخدامنا لتلك البيانات وأسباب استخدامنا لها.
تكمل هذه السياسة الإشعارات الأخرى، بما في ذلك الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا الإلكتروني وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، ولا يُقصد بها تجاوزها أو استبدالها.
بزيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدامه بأي شكل آخر، فإنك توافق على الممارسات المنصوص عليها في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، لأي سبب من الأسباب، على شروط هذه السياسة، فيرجى التوقف عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني.
نحتفظ بالحق في مراجعة هذه السياسة أو تعديلها في أي وقت لتعكس التغييرات التي تطرأ على أعمالنا أو التغييرات في القانون.
في حالة كون هذه التغييرات جوهرية، سنسعى لإبلاغ مستخدمي الموقع الإلكتروني بها. ومع ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه السياسة قبل كل استخدام للموقع الإلكتروني – ولتسهيل الرجوع إليها، يُشار في الجزء العلوي من هذه السياسة إلى تاريخ آخر تحديث لها.
يرجى ملاحظة أن موقعنا الإلكتروني لا يستهدف الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (يُشار إلى كل منهم بـ "الطفل" ويُشار إليهم مجتمعين بـ "الأطفال")، ونحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات شخصية عن طفلك، فيمكنك الاتصال بنا على customercare@77diamonds.com وطلب التوقف عن معالجة المعلومات المتعلقة بطفلك.
ما هي البيانات الشخصية وما الذي نجمعه؟
البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عن فرد يمكن من خلالها تحديد هويته. ولا تشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (البيانات المجهولة). نحن نجمع منك فقط البيانات الشخصية التي نحتاجها من أجل تقديم الخدمات.
قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية المتعلقة بك، والتي قمنا بتصنيفها على النحو التالي:
Contact Data | includes first name, last name and email address. |
Other Identifier Data | includes username. |
Transaction Data | includes details about payments to and from you and other details of products you have purchased from us (including details of any payment you have made to us). |
Technical Data | includes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website. |
Connection Data (collected through Google Analytics) | includes the type of device you use (Device), a unique device identifier (for example, your Device's IMEI number, the MAC address of the Device's wireless network interface, or the mobile phone number used by the Device), network information, your mobile operating system, screen type and resolution, the type of web browser you use, the time zone setting. |
Location Data | includes details of your use of our service including, but not limited to, traffic data, statistics of content uploaded, downloaded and viewed. We may make use of location data sent from Devices. You can turn off this functionality at any time by turning off the location services settings for the mobile application on the Device. If you use these location services, you consent to us and our licensees' transmission, collection, maintenance, processing and use of your location data and queries to provide and improve location-based products and services. We may also use other technology (e.g. your time zone and IP address) to determine information regarding your current location. Some of our location-enabled services require your personal data for the feature to work. |
Usage Data | includes information about your use of our service, including the full Uniform Resource Locators (URL) clickstream to, through and from our website (including date and time); elements you viewed or words you searched for; page response times; download errors; length of visits; interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs). |
Communications Data | includes emails, note of conversations, recorded telephone conversations and records of online chats. |
كما نقوم بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد تُستمد البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية، لكنها لا تُعتبر بيانات شخصية بموجب القانون، حيث إن هذه البيانات لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة على الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة أو ربطها ببياناتك الشخصية بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.
البيانات التي نجمعها منك عند استخدامك للموقع الإلكتروني
تقديم البيانات طواعية
عندما تزودنا ببياناتك الشخصية طواعيةً، على سبيل المثال عندما: تستخدم الموقع الإلكتروني لتحميل أو إرسال بيانات شخصية (عن طريق تقديم طلب لشراء مجوهرات من الماس، أو استخدام خدمة الدردشة المباشرة لطرح أسئلة حول منتجاتنا من الماس، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو نشر تعليق على مدونتنا «77 World»، أو المشاركة في استطلاع عبر الإنترنت، أو الدخول في مسابقات، أو أنشطة مماثلة تقدم فيها بيانات عن نفسك طواعية)؛ اتصل بنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة؛ الإبلاغ عن مشكلة في الموقع الإلكتروني؛ فقد نقوم بجمع وتخزين واستخدام البيانات الشخصية التي تكشفها لنا.
الجمع الآلي للبيانات
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات عنك عند زيارتك للموقع الإلكتروني من خلال استخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط. وفيما يلي أمثلة على المعلومات التي قد نجمعها:
- معلومات عن جهازك أو متصفحك أو نظام التشغيل الخاص بك؛
- عنوان IP الخاص بك؛
- معلومات عن الروابط التي تنقر عليها والصفحات التي تشاهدها على موقعنا الإلكتروني
- مدة الزيارات إلى صفحات معينة؛
- المواضيع التي شاهدتها أو بحثت عنها؛
- أوقات استجابة الصفحات؛
- سجلات أخطاء التنزيل و/أو الروابط المعطلة؛
- معلومات التفاعل مع الصفحة (مثل تفاصيل التمرير والنقرات وتمرير الماوس)؛
- الطرق المستخدمة للخروج من الصفحة؛ و
- مسار النقرات الكامل لعناوين الموارد الموحدة (URL) المؤدية إلى هذا الموقع الإلكتروني وعبره ومنه (بما في ذلك التاريخ والوقت).
نستخدم البيانات الموضحة أعلاه لعدة أسباب مختلفة. أولًا، نستخدمها لضمان عمل الموقع الإلكتروني بشكل سليم وتمكينك من الاستفادة الكاملة منه. ثانيًا، نستخدم البيانات لمراقبة حركة المرور عبر الإنترنت ومشاركة الجمهور على الموقع الإلكتروني. ونقوم بهذين النشاطين لأن لدينا مصلحة مشروعة في القيام بذلك.
موارد الأطراف الثالثة
نستخدم أيضًا خدمات أطراف ثالثة لمساعدتنا في جمع بيانات متنوعة عنك وعن طريقة استخدامك للموقع الإلكتروني، وذلك لتمكيننا من فهم اهتماماتك بشكل أفضل – وذلك حتى نتمكن من تقديم المحتوى الذي نعتقد أنه سيثير اهتمامك، ولضمان عرض إعلانات مقدمة من أطراف ثالثة من المرجح أن تثير اهتمامك.
وعندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم هذا النوع من الخدمات، سيخضع استخدام تلك الملفات لموافقتك، وستُمنح الفرصة لرفضها قبل أن يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي وقت.
للحصول على تفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على الموقع الإلكتروني، ووظائف تلك الملفات، وسياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة التي توفرها (عند الاقتضاء)، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن لديك خيار الموافقة على ملفات تعريف ارتباط فردية محددة، إلا أننا، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحةً في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإننا نعتمد على مصالحنا المشروعة كشرط لمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس المنصوص عليه في هذا القسم (وعلى وجه التحديد، أن لدينا مصلحة مشروعة في تحسين محتوى الموقع الإلكتروني وضمان تزويدك بالاتصالات التجارية ذات الصلة أثناء استخدامك له).
كيف ولماذا نستخدم/نشارك معلوماتك
لقد عرضنا أدناه، في شكل تيبل، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط لاستخدام بياناتك الشخصية بها، والأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. كما حددنا مصالحنا المشروعة حيثما كان ذلك مناسبًا.
Purpose/Activity | Type of data | Lawful basis for processing |
|---|---|---|
To register you as a new user and maintain your account | a) Contact
b) Other Identifier | Performance of a contract with you |
To process and deliver your order including:
a) Manage information relating to payments, fees and charges
b) Collect and recover money owed to us. | a) Contact
b) Transaction
c) Communications | a) Performance of a contract with you
b) Necessary for our legitimate interests (to recover debts due to us) |
To manage our relationship with you which may include notifying you about changes to our terms of working or relevant updates | a) Contact
b) Other Identifier
c) Communications | a) Performance of a contract with you
b) Necessary for our legitimate interests (to keep our records updated and to study how users use our products) |
To administer and protect our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data) | a) Identity
b) Contact
c) Technical
d) Connection | a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise) |
To deliver relevant website content and marketing messages to you | a) Contact
b) Other Identifier
c) Usage
d) Communications
e) Technical | Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy) |
To use data analytics to improve our website, products/services, marketing, customer relationships and experiences | a) Technical
b) Usage
c) Location
d) Connection | Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products, to keep our website updated and relevant, to develop our business and to inform our marketing strategy) |
مشاركة معلوماتك
اعتمادًا على كيفية تقديمك لبياناتك الشخصية لنا وأسباب ذلك، قد نشاركها بالطرق التالية:
- قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أي عضو في مجموعة شركاتنا، وهو ما يعني شركاتنا التابعة، وشركتنا القابضة النهائية وشركاتها التابعة، وفقًا للتعريف الوارد في المادة 1159 من قانون الشركات البريطاني لعام 2006؛
- مع أطراف ثالثة مختارة نتعاقد معها من الباطن لتقديم خدمات متنوعة و/أو جوانب من وظائف الموقع الإلكتروني، مثل الحالات التي توفر فيها المكونات الإضافية التابعة لأطراف ثالثة وظائف مثل لوحات الرسائل أو خدمات استضافة الصور (انظر «مقدمو الخدمات» أدناه)؛ و
- مع مزودي خدمات التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدوننا في تحسين هذا الموقع الإلكتروني وتحسين أدائه كما هو موضح أعلاه.
لن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لغرض قيام تلك الأطراف بإرسال رسائل تسويقية مباشرة إليك، ما لم يكن ذلك متعلقًا بنشاط محدد نقوم به مع طرف ثالث (مثل مسابقة يقدم فيها طرف ثالث الجائزة) وكنت قد قدمت موافقتك على هذا الاستخدام. قد يكون لهذا النشاط شروطه وأحكامه الخاصة المتعلقة بطريقة استخدام معلوماتك، والتي سيتم إخطارك بها في الوقت المناسب.
قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في الحالات التالية:
- إذا قمنا ببيع أو شراء أي نشاط تجاري أو أصول، وفي هذه الحالة قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذا النشاط التجاري أو الأصول كجزء من عملية البيع تلك؛
- في حالة استحواذ طرف ثالث على شركة 77D أو على جميع أصولها بشكل جوهري، وفي هذه الحالة ستكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عن عملائنا أحد الأصول المنقولة؛
- إذا كنا ملزمين بالكشف عن معلوماتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو إذا طُلب منا تقديم بياناتك إلى سلطة قانونية للمساعدة في التحقيق في جريمة أو اضطراب؛ و/أو
- من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط استخدام موقعنا الإلكتروني أو الشروط والأحكام؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركتنا أو عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
مقدمو الخدمات
يقدم لنا مقدمو الخدمات لدينا مجموعة متنوعة من الخدمات الإدارية والإحصائية والتقنية. لن نزود مقدمي الخدمات إلا بالحد الأدنى من البيانات الشخصية التي يحتاجونها لتنفيذ الخدمات التي نطلبها، ونشترط عليهم حماية هذه المعلومات وعدم استخدامها لأي غرض آخر. نحن نأخذ هذه العلاقات على محمل الجد ونلزم جميع معالجي البيانات لدينا بتوقيع عقود معنا تحدد بوضوح التزامهم باحترام حقوق الأفراد، والتزاماتهم بمساعدتنا في دعمك لممارسة حقوقك بصفتك صاحب البيانات. فيما يلي قائمة بمقدمي الخدمات الرئيسيين لدينا في تاريخ إصدار هذه السياسة. وهي قابلة للتغيير:
- World Pay Merchant (معالج بطاقات الائتمان)
- احجز الموعد
- Ometria
- Mailchimp
- TheChatShop
- Zendesk
روابط لمواقع أطراف ثالثة
عندما نوفر روابط لمواقع جهات خارجية غير تابعة لموقع www.77diamonds.com، فإن هذه المواقع تقع خارج نطاق سيطرتنا ولا تشملها هذه السياسة. إذا قمت بالوصول إلى مواقع الجهات الخارجية باستخدام الروابط المتوفرة، فقد يقوم مشغلو هذه المواقع بجمع معلومات منك يمكنهم استخدامها، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. يرجى مراجعة هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى تلك المواقع الإلكترونية.
ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟
اعتمادًا على كيفية وسبب تزويدنا ببياناتك الشخصية، قد نشاركها ونخزنها بالطرق التالية:
عند شرائك سلعًا من موقعنا الإلكتروني، سنحتفظ بسجلات لتلك المعاملة لضمان قدرتنا على حصر الأعمال التي قمنا بها بشكل صحيح، ولضمان قدرتنا على الرجوع إلى تلك السجلات في حال اتصلت بنا في المستقبل بخصوص المنتج الذي اشتريته. نظرًا لطبيعة السلع التي نبيعها، وضمانات الجودة التي نقدمها بخصوصها، يمكنك توقع احتفاظنا بهذه السجلات لمدة تصل إلى سبع سنوات.
عندما تقوم بالتسجيل لتلقي رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني منا، سنحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني في ملفاتنا حتى تقوم «بإلغاء الاشتراك» في تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا.
في بعض الحالات، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: راجع قسم «حقوقك» أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.
في بعض الحالات، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد ذلك) لأغراض بحثية أو إحصائية، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إخطارك بذلك.
الأمان
تأخذ 77D حماية معلوماتك على محمل الجد. نستخدم التشفير (SSL) لحماية بياناتك الشخصية عند الاقتضاء، ويتم تخزين جميع المعلومات المقدمة إلينا على خوادم آمنة بمجرد استلامها.
قد تقوم 77D بتخزين بياناتك الشخصية على خوادم آمنة إما في مقرنا أو في مراكز بيانات آمنة تابعة لأطراف ثالثة.
يقع مقر العديد من الأطراف الخارجية التي نتعامل معها خارج المملكة المتحدة، لذا فإن معالجتهم لبياناتك الشخصية ستتضمن نقل البيانات خارج المملكة المتحدة.
عندما نقوم بنقل بياناتك الشخصية خارج المملكة المتحدة، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تنفيذ واحد على الأقل من الإجراءات الوقائية التالية
- لن نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلا إلى البلدان التي يُعتبر أنها توفر مستوى كافياً من الحماية للبيانات الشخصية.
- وعندما نستعين بمقدمي خدمات معينين، قد نستخدم عقودًا محددة معتمدة للاستخدام في المملكة المتحدة، والتي تمنح البيانات الشخصية نفس مستوى الحماية الذي تتمتع به في المملكة المتحدة.
إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتم من خلالها نقل بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بـ customercare@77diamonds.com
إذا قمنا في أي وقت بتزويدك (أو إذا قمت أنت باختيار) كلمة مرور تتيح لك الوصول إلى أجزاء معينة من هذا الموقع الإلكتروني، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية هذه الكلمة. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.
حقوقك
بصفتك صاحب البيانات، تتمتع بعدد من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية. وفيما يلي، قمنا بوصف الحقوق المختلفة التي تتمتع بها، وكذلك كيفية ممارستها.
حق الوصول
يمكنك، في أي وقت، طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها والتي تتعلق بك (ربما سمعت عن هذا الحق الذي يوصف بـ "طلب الوصول من صاحب البيانات").
يرجى ملاحظة أن هذا الحق يمنحك الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك لتمكينك من التحقق من صحتها والتأكد من أننا نعالج تلك البيانات الشخصية بشكل قانوني. وهذا الحق لا يسمح لك بطلب بيانات شخصية عن أشخاص آخرين، ولا يمنحك الحق في طلب مستندات محددة منا لا تتعلق ببياناتك الشخصية.
يمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق مراسلتنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة هنا وإبلاغنا بأنك تقدم طلب وصول إلى البيانات الشخصية. ولا يتعين عليك ملء نموذج معين لتقديم هذا النوع من الطلبات.
حقك في التصحيح والحذف
يمكنك، في أي وقت، أن تطلب منا تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتي تعتقد أنها غير صحيحة أو غير دقيقة. كما يمكنك أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية إذا كنت تعتقد أنه ليس من الضروري أن نستمر في الاحتفاظ بها (ربما سمعت عن هذا الحق الذي يُعرف بـ «الحق في النسيان»).
يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من أي بيانات جديدة تقدمها إلينا، وقد نتخذ إجراءاتنا الخاصة للتأكد من صحة البيانات الجديدة التي زودتنا بها. علاوة على ذلك، لسنا ملزمين دائمًا بمحو البيانات الشخصية عند طلب ذلك؛ فإذا اعتقدنا لأي سبب من الأسباب أن لدينا سببًا قانونيًا جيدًا لمواصلة معالجة البيانات الشخصية التي تطلب منا محوها، فسوف نبلغك بهذا السبب عند الرد على طلبك.
يمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق مراسلتنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة هنا وإبلاغنا بأنك تقدم طلبًا لتصحيح بياناتك الشخصية أو حذفها، مع توضيح الأساس الذي يستند إليه هذا الطلب. إذا كنت ترغب في أن نستبدل البيانات غير الدقيقة ببيانات جديدة، فيجب عليك إخبارنا بماهية تلك البيانات الجديدة. ليس عليك ملء نموذج محدد لتقديم هذا النوع من الطلبات.
حقك في تقييد المعالجة
عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصلحة مشروعة (انظر الأقسام الواردة في هذه السياسة التي تشرح كيف ولماذا نستخدم معلوماتك)، يحق لك أن تطلب منا التوقف عن معالجتها بهذه الطريقة إذا شعرت أن استمرارنا في ذلك يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية أو إذا شعرت أن تلك المصالح المشروعة غير صحيحة.
قد تقوم 77D بمعالجة بياناتك بناءً على مصلحة مشروعة بالطرق التالية:
- تحسين محتوى الموقع الإلكتروني؛
- تتبع المنتجات والخدمات الأكثر رواجًا؛
- مراقبة أمن موقعنا الإلكتروني؛
- منع الاحتيال وكشفه؛
- إرسال رسائل متعلقة بالخدمة إليك، على سبيل المثال، إذا تم تعليق خدمتنا مؤقتًا لأغراض الصيانة، فقد نرسل إليك إشعارًا؛
- لإخطارك بالتعديلات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه؛
- في حالة وجود التزام تعاقدي بتزويد جهة معينة ببياناتك الشخصية
يمكنك أيضًا أن تطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية (أ) إذا كنت تشكك في دقة تلك البيانات الشخصية وتريد منا التحقق من دقتها؛ (ب) إذا ثبت أن استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا محوها؛ (ج) إذا لم نعد بحاجة إلى معالجة بياناتك الشخصية (وكنا سنقوم بالتخلص منها لولا ذلك) ولكنك ترغب في أن نستمر في تخزينها لتمكينك من إثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
يرجى ملاحظة أنه إذا اعتقدنا لأي سبب من الأسباب أن لدينا سببًا قانونيًا جيدًا لمواصلة معالجة البيانات الشخصية التي تطلب منا التوقف عن معالجتها، فسوف نبلغك بهذا السبب، إما عند ردنا الأولي على طلبك أو بعد أن تتاح لنا الفرصة للنظر في الأمر والتحقيق فيه.
يمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق مراسلتنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة هنا وإبلاغنا بأنك تقدم طلبًا لوقف معالجة الجانب ذي الصلة من بياناتك الشخصية ووصف أي من الشروط المذكورة أعلاه تعتقد أنه ذو صلة بهذا الطلب. لا يتعين عليك ملء نموذج محدد لتقديم هذا النوع من الطلبات.
حقك في قابلية النقل
إذا كنت ترغب في نقل بيانات شخصية معينة نحتفظ بها عنك، والتي تتم معالجتها بوسائل آلية، إلى طرف ثالث، فيمكنك مراسلتنا وطلب تزويدك بها بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.
نظرًا لطبيعة العمل الذي نقوم به والأنظمة التي نستخدمها، لا نعتقد أن هذا الحق ينطبق بشكل خاص على غالبية الأفراد الذين نتعامل معهم. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في نقل بياناتك من عندنا إلى طرف ثالث، يسعدنا النظر في مثل هذه الطلبات.
حقك في التوقف عن تلقي الرسائل
عندما نرسل إليك رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني (أو رسائل إلكترونية أخرى خاضعة للتنظيم)، يحق لك إلغاء الاشتراك في أي وقت. يمكنك القيام بذلك باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" الذي يظهر في تذييل كل رسالة (أو الآلية المكافئة في تلك الرسائل).
أو بدلاً من ذلك، إذا لم تتمكن لأي سبب من استخدام تلك الروابط، أو إذا كنت تفضل الاتصال بنا مباشرةً – يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق مراسلتنا على العنوان customercare@77diamonds.com وإبلاغنا بالرسائل التي ترغب في أن نتوقف عن إرسالها إليك.
حقك في الاعتراض على اتخاذ القرارات الآلية والتصنيف
لديك الحق في أن تُبلغ بوجود أي عملية اتخاذ قرارات آلية أو تحليل بياناتك الشخصية، وحيثما كان ذلك مناسبًا، أن تُزود بمعلومات مفيدة حول المنطق المتبع، بالإضافة إلى أهمية وعواقب المعالجة المتوقعة التي تؤثر عليك.
ممارسة حقوقك
عندما تراسلنا لتقديم طلب بممارسة حقوقك، يحق لنا أن نطلب منك إثبات أنك من تدعي أنك هو. قد نطلب منك تقديم نسخ من وثائق الهوية ذات الصلة لمساعدتنا في التحقق من هويتك.
سيساعدنا في معالجة طلبك أن تحدد بوضوح الحق الذي ترغب في ممارسته، وعند الاقتضاء، سبب ممارستك له. كلما كنت أكثر وضوحًا وتحديدًا، زادت سرعة وكفاءة تعاملنا مع طلبك. إذا لم تزودنا بمعلومات كافية، فقد نؤجل تنفيذ طلبك حتى تزودنا بمعلومات إضافية (وفي هذه الحالة، سنبلغك بذلك).
لا تُفرض رسوم عادةً
لن تضطر إلى دفع أي رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى).
المهلة الزمنية للرد
نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. قد يستغرق الأمر أحيانًا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سنقوم بإخطارك وإبقائك على اطلاع.
لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة المعنية بقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk).
ومع ذلك، نرجو أن تتيح لنا الفرصة لمناقشة هذا الأمر معك أولاً.
تفاصيل الاتصال
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذه السياسة، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك الموضحة أعلاه، أو إذا كنت تعتقد أن السياسة لم تُتبع، يرجى الاتصال بنا على:
77 ماسات،
الطابق
الثاني، 3 هانوفر سكوير،
لندن، W1S 1HD،
المملكة المتحدة
أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان customercare@77diamonds.com.
معلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط
أ. يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا. يساعدنا ذلك على توفير تجربة جيدة لك عند تصفح موقعنا الإلكتروني، كما يتيح لنا تحسين موقعنا. بمواصلة تصفح موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عندما تقوم المواقع الإلكترونية بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها، يرجى ملاحظة أنك قد تواجه تجربة مستخدم أقل جودة.
يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.
ب. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير مكون من أحرف وأرقام نقوم بتخزينه على متصفحك أو على القرص الصلب لجهازك إذا وافقت على ذلك. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب لجهازك.
ج. نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:
ج. 1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. وهي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل موقعنا الإلكتروني. وتشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لك تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة من موقعنا الإلكتروني، أو استخدام عربة التسوق، أو الاستفادة من خدمات الفوترة الإلكترونية.
ج. 2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية/المتعلقة بالأداء. تتيح لنا هذه الملفات التعرف على عدد الزوار وحسابه، ورصد كيفية تنقل الزوار داخل موقعنا الإلكتروني أثناء استخدامه. وهذا يساعدنا على تحسين طريقة عمل موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال، من خلال ضمان أن يجد المستخدمون ما يبحثون عنه بسهولة.
ج. 3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. تُستخدم هذه الملفات للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني. وهذا يمكّننا من تخصيص المحتوى الخاص بك، والترحيب بك باسمك، وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، اختيارك للغة أو المنطقة).
ج. 4. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف. تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا الإلكتروني، والصفحات التي قمت بزيارتها، والروابط التي اتبعتها. سنستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا الإلكتروني والإعلانات المعروضة عليه أكثر ملاءمة لاهتماماتك. قد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع أطراف ثالثة لهذا الغرض.
د. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الفردية التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها في التيبل أدناه:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
Cookie Name | Purpose of Cookie and Information Collected | Cookie Duration |
|---|---|---|
ASP.NET_SessionId | Cookie that ASP.NET uses to store a unique identifier for each user session | Session |
amazon-pay-abtesting-new-widgets | Used for checking out with Amazon Payment | Session |
ملفات تعريف الارتباط التحليلية/المتعلقة بالأداء
Cookie Name | Purpose of Cookie and Information Collected | Cookie Duration |
|---|---|---|
ometria | Used by Ometria to track website usage | 1 year |
sc.ASP.NET_SESSIONID | Used by SessionCam plugin to collect and track user interactions | Session |
sc.Status | Used by SessionCam plugin to collect and track user interactions | Session |
__utma | Used to distinguish users and sessions. The cookie is created when the javascript library executes and no existing __utma cookies exists. The cookie is updated every time data is sent to Google Analytics. | 2 years |
__utmc | Used by Google Analytics. Set for interoperability with urchin.js. Historically, this cookie operated in conjunction with the __utmb cookie to determine whether the user was in a new session/visit. | Session |
__utmz | Stores the traffic source or campaign that explains how the user reached our site. The cookie is created when the javascript library executes and is updated every time data is sent to Google Analytics. | 6 months |
_dc_gtm_UA- | Used by Google Analytics to throttle request rate. | 1 minute |
_ga | Used by Google Analytics to distinguish users. | 2 years |
_gali | Used by Google Analytics to determine which links on a page that are being clicked. | 30 minutes |
_gid | Used by Google Analytics to distinguish users. | 1 day |
_uetsid | This cookie is an analytics service that connects data from the Bing advertising network with actions performed on the website. Bing Ads Universal Event Tracking (UET) tracking cookie. | 2 years |
ai_user | Used by Microsoft Application Insights software, which collects statistical usage and telemetry information. This is a unique user identifier cookie enabling counting of the number of users accessing the application over time. | 1 year |
optimizelyBuckets | Used to provide an A/B testing framework. Records that the visitor has seen for each experiment. This allows us to deliver a consistent experience on successive page loads. | 10 years |
optimizelySegments | Used to provide an A/B testing framework. Persists the visitor's segments: browser, campaign, mobile, source type, and any custom dimensions that you may have configured | 10 years |
__lc.visitor_id. | Used by chat service to track the visits made by the same user to the web. | 3 years |
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
Cookie Name | Purpose of Cookie and Information Collected | Cookie Duration |
|---|---|---|
77dyld | Used by our website uses to store user preferences | 30 days |
autoinvite_callback. | Cookie needed to recognize a computer when a user visits the website in order to provide support via chat | Session |
lc_invitation_opened. | Cookie to control the chat online service. | Session |
lc_window_state. | Cookie to control the chat online service. | Session |
__zlcmid | Stores Zopim Live Chat ID to identify the device during visits. | 1 year |
trustedsite_session | Used by McAfee SECURE to monitor our website | Session |
هـ. يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شبكات الإعلان ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة المرور على الويب) قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. ومن المرجح أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه ملفات تحليلية أو متعلقة بالأداء أو ملفات استهداف.
و. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط عن طريق تفعيل الإعداد في متصفحك الذي يسمح لك برفض تعيين جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها. أو يمكنك زيارة الموقع www.allaboutcookies.org الذي يقدم معلومات عامة حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه إذا استخدمت إعدادات متصفحك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية)، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقعنا بالكامل أو إلى أجزاء منه.