Feltételek és feltételek

1. Tegye a termék(ek)et a kosárba.
2. A rendelés áttekintésében megtalálja a megrendelésének összefoglalóját.
3. A gyűrű vásárlásakor a vásárlóknak lehetőségük van a megrendelés megerősítése előtt személyre szabni és gravírozni a terméket, feltéve, hogy a kiválasztott termékhez lehetséges a gravírozás. A gravírozás további költséggel jár. Egyedi darabok esetében a vevőknek a tervezési folyamat során kell megadniuk a gravírozást. A különleges kivitelezéssel és gravírozással kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg szolgáltatási díjainkat.
4. A megrendelés befejezése után e-mailben visszaigazolást kap a megrendeléséről.
5. A 77 Diamonds ezután felülvizsgálja a megrendelését és a felsorolt kövek és szalagok árait. Tájékoztatjuk Önt, ha a kövek és szalagok árai bármilyen okból eltérnek a weboldalon feltüntetettektől, és az Ön megrendelése nem elérhető.
6. A 77 Diamonds elküldi a terméket (termékeket), és e-mailben visszaigazolást küld Önnek a kézbesítésről. Ezzel teljesül a 77 Diamonds és Ön közötti adásvételi szerződés.Ha úgy dönt, hogy valamelyik üzletünkben veszi át a terméket, a 77 Diamonds küld Önnek egy visszaigazolást arról, hogy a megrendelését elfogadtuk. Ezzel teljesül a 77 Diamonds és Ön közötti adásvételi szerződés. A 77 Diamonds tájékoztatni fogja Önt, amint a termék(ek) átvehető(k).
7. Amikor Ön online rendel tőlünk termékeket ("Áruk"), a megrendelés végleges részletei a "Rendelési Összefoglaló" oldalon jelennek meg. A részletek ellenőrzése után megkérjük, hogy adja le a megrendelését ("Megrendelés"). Miután leadta a megrendelését, azonnal küldünk Önnek egy visszaigazolást e-mailben arról, hogy a megrendelését megkapta ("Megrendelési visszaigazolás"). Egy ilyen e-mail nem minősül a megrendelés kötelező érvényű elfogadásának, kivéve, ha ez kifejezetten szerepel benne.
8. A megrendelés leadása után nem biztosítunk közvetlen hozzáférést az Ön vásárlásának részleteihez a Weboldalon. Ezért javasoljuk, hogy mentse el a megrendelés visszaigazolását vagy a megrendelést visszaigazoló e-mailt, vagy nyomtassa ki saját nyilvántartása számára. Ha konkrét információkra van szüksége korábbi vásárlásaival kapcsolatban, kérem, lépjen kapcsolatba velünk.
9. Az áruk bemutatása a Weboldalon nem minősül kötelező érvényű ajánlatnak adásvételi szerződés megkötésére. A megrendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a 77 Diamondsnak egy adásvételi szerződés megkötésére. A megrendelés visszaigazolása, amelyet a megrendelés leadása után kap meg, még nem minősül ezen ajánlat elfogadásának. Szállítás esetén az adásvételi szerződés csak akkor jön létre, ha a megrendelt termék(ek)et és a szállítási visszaigazolást elküldték Önnek. Abban az esetben, ha Ön úgy döntött, hogy a terméket valamelyik üzletünkben veszi át, az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor visszaigazolást küldünk Önnek a megrendelés elfogadásáról.

1. A megrendelés ellenőrzése során előfordulhat, hogy személyazonosságát egy személyazonosság-ellenőrző központ ellenőrzi. Fontos, hogy pontos adatokat adjon meg nekünk, különben ezek a személyazonossági ellenőrzések negatív eredményt adhatnak, ami a megrendelés elutasítását eredményezheti. Szükség esetén kétszeresen ellenőrizzük adatait a csalásmegelőzési és védelmi hatóságokkal*.

   Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha szeretné tudni, hogy kitől kapjuk ezeket a háttérellenőrzéseket, és kinek továbbítjuk az Önre vonatkozó információkat. Önnek joga van ehhez az információhoz. Ezekért a lekérdezésekért semmilyen díjat nem számítunk fel Önnek.

   Önnek joga van másolatot kapni az Önről tárolt információkról. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: [email protected], ha további információkért szeretne hozzáférési kérelmet benyújtani. A legtöbb esetben ez nem jár díjjal, kivéve, ha a kérelem nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzott mértékű, vagy ha az ügyfél további másolatokat kér az adatairól.

2. - Rendelkezésre állás és cserekiszállítás

   Az áruk megrendelése a rendelkezésre állás függvénye. Ha nem tudjuk leszállítani az Ön által megrendelt árut, a lehető leghamarabb értesítjük Önt. Ha lehetséges, legalább azonos értékű csereárut biztosítunk Önnek. Ebben az esetben Ön választhat, hogy elfogadja a csereárut, vagy a nem szállítható árukért már kifizetett összegeket teljes egészében visszatérítjük.

3. - Ármeghatározási hibák

   Az áruk ára általában a megrendelés időpontjában a Weboldalon feltüntetett ár. Bár igyekszünk biztosítani, hogy a Weboldalon feltüntetett árak helyesek legyenek, előfordulhatnak hibák. Az árakat a megrendelés visszaigazolásának részeként felülvizsgáljuk. Ha az áru helyes ára alacsonyabb, mint a feltüntetett ár, akkor az alacsonyabb összeget számítjuk fel az áru szállításakor. HA EGY TERMÉK HELYES ÁRA HOGYAN HOGYAN HOGYAN HOGYAN HOGYAN HÖZSÉBEN A WEBOLDALON MEGJELENTETT ÁR, VAGY KAPCSOLATBAN KAPCSOLATKOZUNK Önnel EGYÉB ÚTMUTATÁSOKÉRT A TERMÉK(ek) KIADÁSA ELŐTT, VAGY ELVESZI AZ Ön MEGRENDELÉSÉT ÉS TÁMOGATJA AZ ELVESZÉLYEZÉSRŐL AZ ÖNT. Miután felvettük Önnel a kapcsolatot és tájékoztattuk, hogy az ár magasabb, mint a Weboldalon feltüntetett ár, Ön díjmentesen lemondhatja megrendelését. Ezt követően teljes visszatérítést kap. Ha a megrendelést ilyen módon törli, Ön elfogadja, hogy ez felment minket minden szolgáltatási kötelezettség alól, kivéve a visszafizetési kötelezettséget. Felhívjuk figyelmét, hogy az ármeghatározási hibát követően tett ajánlatok csak 48 órán keresztül érvényesek, és ezen időn túl módosítani kell őket.

4. A vételár kifizetése a megrendelés teljesítésekor azonnal esedékes. Különböző fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre, amelyek a rendelési folyamat elején jelennek meg.

5. Az Egyesült Királyságban élő ügyfelek számára a teljes rendelési költségtől függően bizonyos finanszírozási lehetőségek állnak rendelkezésre. Ezeket a lehetőségeket a 77 Diamonds finanszírozási oldal ismerteti. A finanszírozási szolgáltatás feltételei és feltételei érvényesek.

6. A Weboldalon vásárolt áruk tulajdonjoga az áruk leszállításakor száll át Önre, feltéve, hogy az árukért teljes összegben kifizették a vételárat.

7. A weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák a szállítási költségeket, hacsak másképp nem szerepel (az EU országai és Svájc nem fizetnek szállítási vagy importköltséget). Ha a szállítási költséget Önnek kell viselnie, azt a megrendelés leadása előtt megadjuk, és a megrendelés visszaigazolásában ismét feltüntetjük.

8. A 77 Diamonds a szállítási visszaigazolás elküldése előtt bármikor elállhat a szerződéstől, vagy megtagadhatja, hogy bizonyos árukra vonatkozó szerződést kössön Önnel a rendelkezésre állás vagy más érvényes okok miatt. Ebben az esetben a 77 Diamonds haladéktalanul, de legfeljebb 10 munkanapon belül teljes egészében visszatéríti a vételárat az Ön számlájára.

9. Ön vállalja, hogy teljes mértékben kártalanítja a 77 Diamonds-t minden olyan költség és kiadás alól, amely a 77 Diamonds-nek az Öntől történő kifizetések megszerzésével kapcsolatban felmerül, amennyiben a fizetés olyan okból sikertelenül történik, amelyért Ön felelős (beleértve, korlátozás nélkül, a fizetési szolgáltató partnereink által számunkra kiszámlázott sikertelen kifizetések díjainak költségeit).

1. A szállítási költségek és a becsült szállítási idő a megrendelés visszaigazolása előtt kerülnek meghatározásra. Arra törekszünk, hogy az árut a szállítási visszaigazolásban megadott határidőn belül kézbesítsük. A késések elkerülhetetlenek lehetnek előre nem látható tényezők miatt, különösen az egyedi gyártású termékek esetében. A 77 Diamonds nem vállal felelősséget a szállítási határidők be nem tartásából eredő késésekért. A jelen szerződés egyetlen rendelkezése sem korlátozza a 77 Diamonds gondatlan kötelességszegéséből, illetve a 77 Diamonds törvényes képviselőjének vagy meghatalmazottjának szándékos vagy gondatlan kötelességszegéséből eredő élet-, testi vagy egészségkárosodásért való felelősséget.

   Ha a vásárlók úgy döntenek, hogy a megrendelt termék(ek)et valamelyik bemutatótermünkben veszik át, a vásárlók csak személyesen vehetik át a megrendelt terméket, kivéve, ha előre másképp állapodtak meg. A vevők személyazonosságának ellenőrzéséhez megfelelő fényképes igazolványra, például útlevélre, jogosítványra stb. van szükség. Ha a vevőtől eltérő személy kívánja átvenni a megvásárolt terméket, akkor be kell mutatnia a vevő által aláírt meghatalmazást, amelyen szerepel a gyűjtő neve, valamint a gyűjtő bármilyen azonosító okmánya.

2. Az áru elvesztésének és sérülésének kockázata az áru átadásakor száll át Önre.

3. Általában az Ön megrendelésének szállítója a következő:
   1. Royal Mail speciális kézbesítési szolgáltatás az Egyesült Királyságban (beleértve a külső Brit-szigeteket és az észak-írországi címeket);
   2. FedEx vagy UPS a világ bármely más országába;
   3. Különleges körülmények között a kézbesítő lehet a 77 Diamonds által megnevezett más képviselő, például a Malca-Amit a nagy értékű áruk esetében.

4. A szállítási címet Ön a rendelési folyamat során adja meg.

   1. Hacsak másképp nem rendelkezünk, a rendelést a vásárláskor megadott címre küldjük. Ha eltérő szállítási címre van szüksége, kérjük, értesítse csapatunkat legalább 5 nappal a feladás időpontja előtt.
   2. Az árut mindig kézbesítettnek kell tekinteni, ha szállítószolgálatunk kiszállítja azokat az Ön által megadott szállítási címre. A helyi futártól és az előírásoktól függően szükség lehet a szállítólevél aláírására Ön vagy a rendelési folyamatban korábban megnevezett személy részéről.
   3. Az árut akkor is kézbesítettnek tekintjük, amikor Ön átveszi az árut a szállítószolgálatunk által a szállítólevélen megadott címen.

5. Ön értesítést kap, amikor az árut elküldték ("Feladási értesítés"). Önnek a lehető leghamarabb, de legkésőbb a Feladásról szóló értesítéstől számított 72 órán belül értesítenie kell minket, ha az árut a Feladásról szóló értesítés első kézhezvételétől számított 48 órán belül nem kapta meg. Ha tájékoztatni szeretne minket arról, hogy az árut nem szállították ki, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

6. Amennyiben a közvetlen szállítás az átvétel hiánya miatt nem lehetséges, Ön köteles az árut a szállítási szolgáltatásunktól kapott értesítéstől számított 5 munkanapon belül átvenni, hogy az áru készen áll az átvételre. Az 5 munkanapos határidő lejárta után az áru visszautasítottnak minősül. Ilyen esetben az áru árát visszatérítjük Önnek, levonva a szállítási költséget, ha azt Ön fizette, és levonva az adott szállítmányozó cég által az áru hozzánk történő visszaküldéséért felszámított költségeket. (Ha az áru egyedi készítésű, fenntartjuk a jogot, hogy csak magának a termék(ek)nek a költségeit térítsük meg, de a termék(ek) személyre szabása következtében felmerülő költségeket nem).

7. A lopás elleni védelem érdekében javasoljuk, hogy olyan szállítási címet adjon meg, amely harmadik fél számára nem hozzáférhető.

8. Az elsőbbségi szállítási szolgáltatás a terv összetettségétől függően felárat számít fel. További információért kérjük, tekintse meg szolgáltatási díjainkat.

1. Ha Ön fogyasztóként (és nem vállalkozásként vagy szervezetként) vásárol árut, akkor a legtöbb esetben a 2013. évi Fogyasztói szerződésekről (tájékoztatás, elállás és további díjak) szóló rendeletek értelmében elállási joga van. A vásárlónak az online vagy postai úton történő megrendelés leadásától kezdve bármikor, illetve az áru átvételétől számított 14 napon belül bármikor joga van elállni a vásárlástól. A vásárlónak további 14 nap áll rendelkezésére attól a naptól számítva, amikor értesítette a kiskereskedőt az elállásról, hogy visszaküldje a sértetlen termék(ek)et vagy árut. Az online visszaküldésre vonatkozóan vannak kivételek, amelyek a személyre szabott, egyedi és személyre szabott árucikkekre vonatkoznak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az elállási jog nem vonatkozik a személyre szabott termékekre, például a gravírozott szalagokra.

2. Ez az elállási jog a következő esetekben nem érvényesül, azaz nem állhat el a szerződéstől, illetve nem mondhatja fel azt:

   1. Azokban az esetekben, amikor a szállított árut nem előre gyártottuk, hanem az Ön egyedi igényei alapján gyártottuk vagy alakítottuk át (individualizálás). Ide tartozik például egy olyan ékszer, amelyet az Ön számára készítettünk el azáltal, hogy egy tőlünk vásárolt drágakövet meghatározott foglalatba foglalunk; ide tartoznak a 4 karátnál nagyobb gyémántot vagy drágakövet tartalmazó ékszerek is, mivel az ilyen darabokat általában egyedi megrendelésre kell készíteni;
   2. Ha a szerződés megkötésére csak azután kerül sor, hogy Ön megtekintette és/vagy kipróbálta az adott árut a fizikai üzletünkben.

3. Egyébként a végzések visszavonásának joga a következő rendelkezésekre vonatkozik

4. Visszavonási politika

   Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

   Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megbízott harmadik személy, aki nem a szállító, átvette az árut (vagy az utolsó árut, az utolsó részszállítmányt, vagy az utolsó tétel(eke)t olyan szerződések esetében, amelyek több árura vonatkozó egyetlen megrendelést vagy egy áru több részszállítmányban történő szállítását tartalmazzák).

   Az elállási jog gyakorlása érdekében kifejezetten értesítenie kell minket (a 77 Diamonds 3 Hanover Square, London, W1S 1HD, vagy a [email protected] címen) arról, hogy el kíván állni a szerződéstől, és erről egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie nekünk (pl. levélben vagy e-mailben). Erre a célra használhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát. Ez azonban nem kötelező.

   Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

5. A visszavonás következményei

   Amennyiben Ön úgy dönt, hogy eláll a szerződéstől, legkésőbb az áru fizikai átvételének időpontjától számított 14 napon belül haladéktalanul visszatérítjük az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az általunk kínált legköltséghatékonyabb standard szállítási módtól eltérő szállítási mód kiválasztásából eredő többletköltségeket). Kivéve azokat a szolgáltatási költségeket, amelyeket a 77 Diamonds teljesített, beleértve, de nem kizárólagosan; elsőbbségi szolgáltatási díj, tisztítási díj, gravírozás. A visszatérítést ugyanazon a fizetési módszeren keresztül kell teljesíteni, amelyet Ön az eredeti tranzakció során megadott, kivéve, ha kifejezetten másképp állapodtunk meg; semmilyen körülmények között nem számítunk fel Önnek díjat a visszatérítés feldolgozásáért.

   Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor Ön értesít minket a szerződéstől való elállásról, vissza kell küldenie nekünk. Az elállási határidő akkor teljesül, ha Ön a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi az árut. Az áru viselésének közvetlen költségei Önt terhelik.

   Ha egyedi esetekben és az Önnel való egyeztetést követően mi viseljük a visszaküldés költségeit, akkor az árut azonnal, de legkésőbb tizennégy napon belül át kell adnia az általunk megnevezett logisztikai vállalatnak. A határidő akkor teljesül, ha Ön a tizennégy napos határidő lejárta előtt visszaküldi az árut.

   Visszatarthatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg a termékeket sértetlenül vissza nem küldték hozzánk, vagy amíg Ön nem szolgáltat bizonyítékot arról, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik történik előbb.

   Az áru értékvesztését csak akkor kell megtérítenie, ha az értékvesztés olyan kezelésre vezethető vissza, amely nem szükséges az áru jellegének, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez.

   Nem kell a kapott árut abban a külső csomagolásban (szállítási dobozban) visszaküldenie, amelyben az áru a kiszállításkor volt. Az árut azonban megfelelően védve kell visszaküldeni nekünk. A visszaküldött áruk nem megfelelő csomagolására visszavezethető károk költségeit Önnek kell viselnie.

6. Minta visszavonási űrlap

   Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot e-mailben vagy postai úton.

   1. 77 Diamonds, 2nd Floor, Hanover Square, London, W1S 1HD; [email protected]:
   2. Ezennel elállok/elállunk (*) az általam/ általunk (*) az alábbi áruk megvásárlására kötött szerződéstől (*)
   3. Megrendeltem (*)/megkaptam (*)
   4. A fogyasztó(k) neve
   5. A fogyasztó(k) címe
   6. A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)
   7. Dátum

   ---

   (*) Adott esetben törölni.

1. Abban a valószínűtlen esetben, ha a leszállított áru hibásnak, sérültnek vagy az Ön által megrendeltől eltérőnek bizonyul, a 77 Diamonds felajánlja az áru cseréjét vagy javítását, vagy ha úgy kívánja, a hibás áru visszaküldése esetén visszatéríti a vételárat. A 2015. évi fogyasztói jogokról szóló törvény értelmében a vásárlónak rövid időn belül joga van visszautasítani a nem megfelelő minőségű, a célnak nem megfelelő vagy a leírásnak nem megfelelő árut, és teljes visszatérítést kapni. Ez a jog az áru vásárló általi átvételétől számított 30 napra korlátozódik. Ez a jótállás a törvényes jótállási igényein felül lép hatályba, amelyeket ez nem érint. Ha garanciális igényt kíván érvényesíteni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

2. Hibás áru visszaküldése esetén, függetlenül a visszaküldés jogalapjától, az adott árut teljes egészében vissza kell küldeni. Ha az áru a kiszállításkor a külső csomagoláson (szállítási dobozon) belül további csomagolásban van, pl. speciális kiegészítő védőcsomagolásban, ajándékcsomagolásban, gyűrűsdobozban vagy ékszerdobozban, akkor ez a csomagolás a kiszállított áru részének minősül, és az ékszer visszaküldésekor azt is vissza kell küldeni nekünk.

3. A jótállás érvényesítéséhez az árut teljes egészében vissza kell küldeni, azaz minden speciális, kiegészítő csomagolással (kivéve az eredeti szállítási dobozt) és az áruval együtt küldött tanúsítvánnyal együtt. Ezenkívül a vásárlást igazoló bizonylatot is be kell mutatnia a vevőnek. Amennyiben a tanúsítványt nem az áruval együtt küldték el, a csere tanúsítványért 335 £ plusz ÁFA-t számíthatunk fel. A más pénznemben megadott pénzösszegeket a legközelebbi 5 egységre kerekítjük. A csereigazolványért a fent említett átalányösszegnél lényegesen alacsonyabb összegű kártérítésért jogosult bizonyítani, hogy nem keletkezett kár vagy sérülés.

4. Hiányos szállítás esetén a különleges vagy kiegészítő csomagolás és egyéb kiegészítő anyagok költségei felszámíthatók. Az áru hozzánk történő visszaküldésének és szállítás közbeni biztosításának költségei Önt terhelik. A költségek az árut küldő országtól és az áru értékétől függően változhatnak.

5. Ha az árun sérülés, karcolás vagy minőségromlás jelei mutatkoznak, az értékcsökkenés elszámolása érdekében kártérítést követelhetünk Öntől. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy ezt a kompenzációt beszámítsuk az Önnek fizetett visszafizetésekbe. Ebben az esetben a törlesztőrészletünk ennek megfelelően csökkenthető.

6. Biztonsági okokból javasoljuk, hogy a visszaküldött termék csomagolásán ne tüntesse fel a 77 Diamonds nevet, mivel az tartalmazza a "Diamonds" kifejezést. A hibás áru visszaküldésének megszervezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba a 77D ügyfélszolgálati képviselőjével, aki további utasításokat ad Önnek.

7. Ha az áruknak a 77 Diamonds telephelyén kívül, pl. biztonsági szolgáltatókkal, mint a Malca-Amit vagy a Brinks, történő ellenőrzését kell megszervezni, akkor a szállítási és biztosítási költségeket fedező kauciót kell előre megfizetnie. A kaució összege megegyezik a szállítási és biztosítási költségek összegével.

8. Amint a tárgy(ak) megtekintése a megbeszélt helyen lehetséges, értesítjük Önt. Az értesítést követően Önnek három munkanap áll rendelkezésére, hogy megvizsgálja a tárgy(ak)at. Ha Ön nem vizsgálja meg a tárgy(ak)at 3 munkanapon belül, a 77 Diamonds fenntartja a jogot, hogy a tárgy(ak)at visszaküldje, és visszatartsa a befizetett foglalót.

9. A 77 Diamondsnak a tárgy(ak) ellenőrzését követő két munkanapon belül értesítenie kell a 77 Diamondsot arról, hogy folytatja-e a vásárlást vagy sem. Amennyiben Ön nem válaszol két munkanapon belül, a 77 Diamonds fenntartja a jogot, hogy visszaküldje az árut, és visszatartsa a befizetett foglalót. Ha az ellenőrzött árura vonatkozóan adásvételi szerződés jön létre, a letétet beszámítják a vételárba, és a vételár fennmaradó része esedékes.

   Kivételek a szavatossági igény alól

10. A 77 Diamonds termékeire élethosszig tartó garanciát vállal a gyártási és feldolgozási hibák ellen. Ez a garancia nem vonatkozik azokra az árukra, amelyek elhasználódásnak, helytelen használatnak vagy vagyoni kárnak vannak kitéve, függetlenül az okoktól. Az árucikk(ek) nem sérülhet(nek) meg nem megfelelő kezelés vagy nem megfelelő külső behatások (pl. ütések, horpadások vagy nyomás) következtében, és nem cserélhető, manipulálható, javítható vagy szervizelhető a 77 Diamonds-tól eltérő szolgáltató által. Az ékszer rendeltetésszerű használatából eredő kopás nem minősül gyártási hibának, és nem tartozik a garancia hatálya alá. Ha a megvásárolt ékszert Ön, egy másik ékszerész vagy bármely más harmadik fél bármilyen módon manipulálta vagy megváltoztatta, az élethosszig tartó garancia érvényét veszti.

11. A megfelelően gondozott tárgyakat 3 évente egyszer újra kell értékelni, hogy ellenőrizzék, hogy a szerkezet még mindig biztonságos-e, és nincsenek-e rajta a kopás és elhasználódás túlzott jelei. Ez az újraértékelés az ügyfél belátása szerint történik. Azonban a tárgy megfelelő ellenőrzésének elmulasztása esetén az élethosszig tartó garancia érvényét vesztheti, ha utólag úgy ítéljük meg, hogy a tárgyak megsérültek vagy túlzott kopásnak voltak kitéve.

12. A 77 Diamonds csapata minden olyan visszaküldött termékre, amelyre garanciális igényt támasztanak, ellenőrzést és hitelesítési eljárást végez. A termék(ek)et gyártási hiba következtében gyártási részlegünknek hibásnak kell minősítenie. Ha a garanciából eredő igényeket érvényesítik, a további eljárásról (csere, javítás vagy hasonló) szóló döntés az egyedi esettől függ, és azt megbeszéljük Önnel, de a mi kizárólagos belátásunk szerint történik.

    Gyűrű méretváltoztatás

13. A gyűrűk és ékszerek minden mérete és mérete hozzávetőleges. Igyekszünk azonban biztosítani, hogy a méretek és méretek pontosak legyenek. Ha nem tudja a gyűrűméretét, kérjük, a rendelési folyamat során válassza a "Nem tudom" gyűrűméretet, és a gyűrűt egy szabványos gyűrűméretben (51 és 53 mm között) fogjuk legyártani.

14. Amint megkapta a gyűrűt, és meg tudja állapítani a helyes méretet, visszaküldheti nekünk ingyenes méretváltoztatásra, feltéve, hogy a gyűrűt a termék átvételét követő 30 napos időszakon belül elküldi, és a termék jogosult az ingyenes méretváltoztatási szolgáltatásra. Ez nem vonatkozik a méretre szabott gyűrűkre és a teljes foglalatú örökkévalósági gyűrűkre.

15. Az 5.18-tól kezdődően meghatározott bizonyos minták kivételével ingyenes gyűrűméretváltoztatás biztosítható. Egyes gyűrűk méretét át lehet változtatni, másokat újból le kell gyártani a semmiből.

16. A gyűrű méretének módosítása általában 5-7 munkanap alatt elvégezhető, a szállítási időt nem számítva. A méretváltoztatási szolgáltatás előnyben részesítéséhez az ügyfeleknek díjat kell fizetniük. Erről tájékozódjon szolgáltatási díjak című oldalunkon.

17. Bizonyos méret felett az adott termék újrakészítéséért további díjat számítunk fel. Ez a díj fedezheti a szükséges további fém vagy akcentusgyémánt, illetve a gyűrű elkészítéséhez szükséges további költségeket. A vásárlónak a következőkért kell fizetnie:

    1. Eljegyzési gyűrűk, mint például egyszerű szoliter, egyszerű szalaggyűrűk vagy egyszerű jegygyűrűk, amelyeket 4 méret felett átméreteztek (felfelé vagy lefelé).
    2. Eljegyzési gyűrűk akcentuskövekkel (gyémánt szalag, vintage, trilógia, gyémánt szalag glória), amelyek méretét 3 méret felett (felfelé vagy lefelé) módosítják.
    3. Félbetétes örökkévalósági gyűrűk, amelyek méretét 2 méret felett (felfelé vagy lefelé) módosítják.
    4. A teljes foglalatú örökkévalósági gyűrűket nem lehet átméretezni, és azokat ki kell cserélni. Ha a pótgyűrű a méretváltoztatás következtében további gyémántokat tartalmaz, a vásárlónak kell a többletköltséget kiegyenlítenie.

18. A fent említett 30 napon kívüli méretváltoztatás feltételei a kiválasztott termék(ek)től függnek, és a következők:

    Eljegyzési gyűrűk:
    1. A sima sáv vagy nem gyémánt vagy nem drágakővel díszített gyűrűk, valamint a nem gravírozott gyűrűk, a méretváltoztatás két mérettel kisebb vagy nagyobb, mint az eredeti méret lehetséges a díj körülbelül £ 100 inc. HÉA. Ha a méretváltoztatás meghaladja az eredetileg megrendelt méret két méretét, előfordulhat, hogy a gyűrűt újból el kell készíteni, aminek megfelelő költségei merülnek fel. Az árat ügyfélszolgálati csapatunkkal való konzultációt követően erősítjük meg.
    2. A gravírozott gyűrűk két mérettel kisebb vagy nagyobb méretre is átméretezhetők felár ellenében. Ha többet szeretne megtudni, kérjük, tekintse meg szolgáltatási díjainkat.
    3. A gyémánt- vagy drágakőbe foglalt eljegyzési gyűrűket (beleértve az egyedi készítésű gyűrűket is) fel kell mérni annak megállapítása érdekében, hogy átméretezhetőek-e, vagy újra kell-e készíteni őket, ami költségekkel jár. Ezt a ügyfélszolgálati csapatunkkal való konzultációt követően fogjuk megerősíteni.
    4. A Toi et Moi gyűrűk átméretezhetők szabályzatunk szerint, azaz a szállítást követő 30 napon belül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a 77 Diamonds csapata minden Toi et Moi dizájnhoz az arányok függvényében választ ki köveket. Mint ilyenek, a kövek mérete eltérő lehet, és karátos súlyuk valamivel nagyobb, mint ami a weboldalon szerepel. Ha a vásárló ki szeretné cserélni a köveket, ez szükségszerűen többletdíjat von maga után, függetlenül attól, hogy az igényt a szállítástól számított 30 napon belül benyújtja-e.
19. Örökkévalóság gyűrűk:
    1. Teljes örökkévalósági gyűrűk - A foglalat jellegéből adódóan ezek a gyűrűk nem méretezhetők át, és a vásárlástól számított 30 napon belül ki kell őket cserélni. Ellenkező esetben a változtatás nem lehetséges. Kérjük, jegyezze meg értékesítési csapatunkat, hogy megbeszélhessük a gyűrű alternatív lehetőségeit.
    2. Fél örökkévalósági gyűrűk - A foglalat típusa miatt minden gyűrűt először meg kell vizsgálni, hogy lehetséges-e a méretváltoztatás, vagy új gyűrűt kell készíteni. Az árat a felmérés után erősítik meg. További részletekért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal.
20. Esküvői gyűrűk:

    Az egyszerű jegygyűrűk méretét a felmérés után fizetendő díj ellenében lehet módosítani (kivéve a különleges felülettel és gravírozással ellátott gyűrűket). A gyémánt- vagy drágakőbe foglalt jegygyűrűket a méretváltoztatás előtt meg kell vizsgálni, hogy a foglalat jellege lehetővé teszi-e a méretváltoztatást. A fent említett 30 napos ingyenes méretváltoztatási szolgáltatáson kívül a jegygyűrű méretváltoztatása díjköteles. További részletekért kérjük, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz.

21. Koktélgyűrűk és kollekciós darabok:

    Az egyedi minták jellegéből adódóan, kérjük, lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal, hogy megtudja, lehetséges-e a méretváltoztatás.

22. Testreszabott gyűrűk:

    A méretre szabott gyűrűk esetében bármilyen méretváltoztatás a mi belátásunk szerint történik. A méretre szabott gyűrű egyedi jellege miatt a méretváltoztatás nem mindig lehetséges, vagy díjköteles lehet, ha a méretváltoztatás bonyolultnak bizonyul. A kérés beérkezését követően ellenőrizzük, hogy lehetséges-e a méretváltoztatás, és megbeszéljük Önnel. Ez akkor is érvényes, ha a gyűrűt a semmiből kell elkészíteni, ha nem lehet a kívánt méretre átméretezni. Az esetleges további költségekről előzetesen tájékoztatjuk Önt. Ezt követően tisztázzuk, hogy a méretváltoztatásra sor kerül-e. Felhívjuk figyelmét, hogy a méretre szabott gyűrűink átméretezhetők, de nem visszaválthatók. További információért kérjük, lépjen kapcsolatba méretre szabott csapatunkkal.

23. Szakmai értékelés és újraértékelés

    Az ügyfelek felár ellenében kérhetik ékszereik személyes szakmai értékelését vagy felértékelését a 77 Diamonds egyik bemutatótermében. Amennyiben javításra van szükség, ez a díj hozzáadódik a szakszerű felmérés vagy újraértékelés költségeihez, ha a javítás nem tartozik az Ön élethosszig tartó garanciális igénye alá. Ezt a vásárlástól számított két hónap elteltével lehet kiállítani és kérni. A Szakszerű felmérés és újraértékelés akár 40 percet is igénybe vehet a bemutatóteremben. A vásárlóknak lehetőségük van arra is, hogy elküldjék tárgyukat erre a szolgáltatásra, ha nem tudnak eljutni a bemutatóterembe. Kérjük, további információkért forduljon az ügyfélszolgálathoz, vagy tekintse meg szolgáltatási díjak című oldalunkat.

24. Minden áru a 77 Diamonds tulajdonában marad, amíg teljes egészében ki nem fizetik. Ha olyan megrendelt árut kap, amelyet még nem fizetett ki, és a 77 Diamonds arra kéri Önt, hogy küldje vissza az árut, akkor ezt haladéktalanul meg kell tennie. A 77 Diamonds viseli a szállítási költségeket, de a törvényes mértékű kamatot számíthat fel Önnek, ha késlekedik a termékek visszaküldésével. A kamat naponta növekszik attól a naptól kezdve, amikor Ön az árut átvette, egészen addig a napig, amikor az árut kifizették vagy visszaküldték nekünk.

25. A vételáron felül kártérítést és/vagy költségtérítést is követelhetünk, ha az Önnel egyeztetett és valamelyik bemutatótermünkben rendelkezésre bocsátott áru a 77 Diamondsnál marad az Önnel való kapcsolatfelvételtől számított 90 napnál hosszabb ideig. A 77 Diamonds csak szándékosságért és súlyos gondatlanságért vállal felelősséget ez idő alatt.

26. Jewellery Care

    A 77 Diamondsnál történő bármely vásárlást követően a vásárlók ingyenesen kérhetik az ultrahangos tisztítást, feltéve, hogy a tárgyat a 77 Diamonds bemutatótermébe viszik. Felár ellenében professzionális tisztítási és polírozási szolgáltatás is igénybe vehető. További információért kérjük, olvassa el szolgáltatási díjak című oldalunkat.

1. A 77 Diamonds-vel szembeni kártérítési igények alapvetően kizártak. Ez alól kivételt képeznek az élet, a test, az egészség sérüléséből, vagy a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegéséből eredő kártérítési igények, valamint a 77 Diamonds vagy törvényes képviselői vagy megbízottai szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegéséből eredő egyéb károkért való felelősség. Lényeges szerződéses kötelezettségek azok, amelyeket a szerződés céljának eléréséhez teljesíteni kell.

2. Bármely lényeges szerződéses kötelezettség megszegése esetén a 77 Diamonds csak akkor felel az ilyen típusú szerződésekre jellemző, előrelátható károkért, ha azokat egyszerű gondatlanság okozta, kivéve, ha az ügyfél kárigénye az élet, a test vagy az egészség sérelméből ered.

3. A 6.1. és 6.2. pontban foglalt felelősségi korlátozások a 77 Diamonds törvényes képviselőire és megbízottaira is vonatkoznak, amennyiben közvetlenül velük szemben támasztanak igényt.

4. A 6.1. és 6.2. pontokból eredő felelősségi korlátozások nem vonatkoznak arra az esetre, ha a 77 Diamonds rosszhiszeműen elhallgatta a hibát vagy garanciát vállalt a termék(ek) minőségéért. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha Ön és a 77 Diamonds megállapodtak a tétel(ek) minőségéről. A termékfelelősségi törvény rendelkezései nem érintik.

1. A tételek kiszállítása az alábbiak szerint történik:

   1. Ha Ön a Weboldalról az Egyesült Királyságon kívüli szállításra rendel árut, az árut Londonból, az Egyesült Királyságból szállítják ki. Az Egyesült Királyságon belül nincs importvám.
   2. Ha Ön a Weboldalon árut rendel az EU-n vagy Svájcon belüli szállításra, az árut Frankfurtból, Németországból szállítjuk ki. Az EU-n és Svájcon belüli országok esetében nem kell importvámot fizetni.
   3. Ha árut rendel a Weboldalról az Egyesült Királyságon, az EU-n vagy Svájcon kívülre történő szállítás céljából, ezekre az árukra behozatali vámok és adók vonatkozhatnak, amelyeket akkor kell kivetni, amikor a szállítás eléri a meghatározott rendeltetési helyét. Ön lesz felelős az ilyen behozatali vámok és adók fizetéséért. Felhívjuk figyelmét, hogy ezekre a díjakra nincs befolyásunk, és nem tudjuk megjósolni az összegüket. Az Egyesült Királyságon és az EU-n kívülre irányuló, az Ön lakcímére szállított szállítások esetén a megrendelését szállító szállítónak (Fedex, Malca Amit, DHL) fizetett behozatali díjak és vámok nem téríthetők vissza. Kérjük, hogy a rendelés leadása előtt további információért forduljon a helyi vámhivatalhoz.

2. Felhívjuk figyelmét, hogy be kell tartania annak az országnak a vonatkozó törvényeit és rendelkezéseit, ahonnan a megrendelt áru származik. Nem vállalunk felelősséget az ilyen törvények Ön által történő megsértéséért.

1. Nem vállalunk felelősséget és nem vagyunk felelősek a jelen szerződésben meghatározott kötelezettségeink teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelmes teljesítéséért, amelyet rajtunk kívül álló események ("vis maior") okoznak.

2. A vis maior esemény időtartamára mindkét fél jelen szerződésben meghatározott teljesítési kötelezettségei felfüggesztésre kerülnek. Megpróbáljuk az eseményt megszüntetni vagy olyan megoldást találni, amely lehetővé teszi a jelen szerződésben meghatározott kötelezettségeink teljesítését.

3. Ha a vis maior esemény több mint két hónapig tart, bármelyik fél felmondhatja az érintett adásvételi szerződést. A vis maior esemény következtében a 77 Diamonds által teljesítendő feladatok teljesítésének lehetetlenné válása nem érinti az Ön jogait.

1. Honlap

   Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy minden szerzői jog, védjegy és minden egyéb tulajdonjog, amely a Weboldal használata során az Ön rendelkezésére bocsátott anyagokhoz és tartalmakhoz fűződik, mindenkor a mi tulajdonunkban marad. Ön csak akkor használhatja ezeket az anyagokat, ha azt mi vagy (adott esetben) licencadóink kifejezetten jóváhagyták. A Weboldal tartalma (különösen videók, képek, szövegek, hanganyagok, audiovizuális anyagok és grafikák) nem másolható, nem reprodukálható, nem terjeszthető, nem adható ki, nem tölthető le, nem jeleníthető meg, nem tehető közzé és nem továbbítható semmilyen formában és semmilyen eszközzel semmilyen célra, kivéve az alábbiakban meghatározott célokra.

2. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Weboldalon található anyagok és tartalmak az Ön személyes és nem kereskedelmi célú felhasználására szolgálnak, és hogy az ilyen anyagokat és tartalmakat kizárólag a Weboldal használatának kizárólagos céljára töltheti le. Ön tudomásul veszi továbbá, hogy a Weboldalon található anyagok és tartalmak bármilyen más módon történő felhasználása szigorúan tilos, és beleegyezik abba, hogy ezen anyagok bármelyikét nem másolja, nem sokszorosítja, nem továbbítja, nem teszi közzé, nem jeleníti meg, nem terjeszti, nem használja újra kereskedelmi célokra, és nem készít belőlük származékos műveket.

3. Ön különösen tudomásul veszi, hogy a "77 Diamonds" ("Védjegy") a 77 Diamonds Limited. bejegyzett védjegye, és hogy sem a Védjegy, sem annak származékai vagy változatai nem használhatók fel semmilyen módon a mi kifejezett engedélyünk nélkül (beleértve, de nem kizárólagosan, a "hiperlinkként" történő felhasználást). Ön elfogadja, hogy nem használhatja a Védjegyet olyan módon, amely a 77 Diamonds ügyfelei vagy potenciális 77 Diamonds ügyfelei számára megtévesztő, vagy amely bármilyen módon lejárathatja vagy károsíthatja a 77 Diamonds hírnevét.

4. A jelen Weboldalon semmi sem értelmezhető úgy, hogy a 77 Diamonds kifejezett írásbeli engedélye nélkül bármilyen licencet vagy jogot biztosít bármilyen szellemi tulajdonjog használatára.

5. Áruk

   Ha egyedi készítésű árut vásárol tőlünk, Ön tudomásul veszi, hogy az ilyen árukhoz fűződő szellemi tulajdonjogok a 77 Diamonds tulajdonában maradnak. Amennyiben a fentiek nem engedélyezettek a vonatkozó jogszabályok szerint, Ön kizárólagos, visszavonhatatlan, világméretű, örökös és korlátlan jogot biztosít számunkra az egyedi termékek tervének jogdíjmentes felhasználására. Ez magában foglalja, de nem kizárólagosan, a jogot arra, hogy az adott egyedi készítésű árucikkek alapján további termékeket állítsunk elő és kínáljunk kereskedelmi forgalomba. Hacsak kifejezetten másként nem rendelkezünk, nem biztosítunk Önnek semmilyen jogot arra, hogy másolatokat vagy származékos termékeket készítsen ezekről az árukról. Ön vállalja, hogy ettől tartózkodik. A 77 Diamonds fenntart minden jogot az egyedi gyártású árukkal kapcsolatos képi ábrázoláshoz. A 77 Diamonds jogosult különösen arra, hogy ezeket a képeket reklámcélokra használja fel minden rendelkezésre álló csatornán, akár online, akár offline.

1. Az egyik bemutatótermünkben tartott mintaértékesítés során vásárolt termékek nem visszatéríthetők, nem cserélhetők ki, és nem módosítható a méretük. Ez nem érinti az Ön törvényes garanciális jogait.

2. Ha egy terméket a promóciós időszak alatt vásárol meg, az nem vásárolható meg a 77 Diamonds vagy harmadik fél által a weboldalon vagy bemutatótermeinkben kínált más ajánlatokkal vagy kedvezményekkel együtt. Egyszerre két ajánlat nem használható fel ugyanarra a termékre.

3. Az akciók vagy eladások soha nem tartalmaznak egyedi készítésű termékeket.

4. A különböző akciókból származó kedvezmények nem kombinálhatók.

5. Mintaértékesítés

   A Mintaértékesítési ajánlatokra (vagy "Promóciók") az alábbi feltételek vonatkoznak:

   • Az akciós mintadarabok nem cserélhetők ki és nem téríthetők vissza.
   • Minden mintaeladási tétel előre be van állítva. A vásárlók nem választhatnak konkrét gyémántot vagy drágakövet a termékükhöz.
   • Az eladásra szánt mintadarabok nem vásárolhatók meg közvetlenül a weboldalon keresztül.
   • A gyűrűméretváltoztatás lehetőség szerint csak bizonyos eljegyzési gyűrűk esetében lesz elérhető. A méretváltoztatás többletköltségét az ügyfélnek kell megfizetnie.
   • A mintaárusítás során a vásárlók gyémántgyűrűk és ékszerek széles választékából válogathatnak. A tételek között vannak aktuális és kifutó ékszerek is.
   • A kedvezmények a kiválasztott tételektől függnek. Az árak nem képezik vita tárgyát.
   • A kiválasztott tételeket az eladás előtt nem hozzák nyilvánosságra.

1. Ön nem élhet vissza a Weboldallal úgy, hogy tudatosan vírusokat, trójaiakat, logikai bombákat vagy más rosszindulatú vagy technológiailag káros anyagokat juttat a Weboldalra. Nem kísérelhet meg jogosulatlan hozzáférést szerezni a honlapunkhoz, a honlapunkat tároló szerverhez, illetve a honlapunkhoz kapcsolódó bármely szerverhez, számítógéphez vagy adatbázishoz. Nem támadhatja a webhelyet szolgáltatásmegtagadási támadással vagy elosztott szolgáltatásmegtagadási támadással.

2. Az ilyen jogsértéseket jelentjük a megfelelő bűnüldöző hatóságoknak, és együttműködünk velük. Megfelelő bírósági vagy hatósági utasítás esetén ez magában foglalja azt is, hogy felfedjük az Ön személyazonosságát a hatóságok előtt.

3. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amelyet a Weboldal használata vagy a Weboldalon vagy a Weboldalhoz kapcsolódó Weboldalon közzétett anyagok letöltése következtében az Ön számítógépét (számítógépeit), számítógépes programjait, adatait vagy bármely más, szerzői jogvédelem alatt álló anyagot megfertőző vírus vagy más, technológiailag káros anyag okoz. A 6. pontban meghatározott rendelkezések, különösen a felelősségkorlátozás alóli kivételek a jelen felelősségkorlátozásra megfelelően alkalmazandók.

1. A szerződés Önre és ránk, valamint jogutódainkra és jogutódainkra nézve kötelező érvényű.
   Ön nem ruházhatja át, nem ruházhatja át, nem terhelheti meg, nem terhelheti meg és nem rendelkezhet más módon a szerződéssel vagy az abban meghatározott jogokkal vagy kötelezettségekkel előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül.

2. A szerződéses időszak alatt bármikor jogosultak vagyunk a szerződést vagy az abban meghatározott jogainkat és kötelezettségeinket átruházni, átruházni, megterhelni, továbbadni vagy más módon elidegeníteni.

3. Ha egy tárgyat ajándékba vásároltak, a tárgyat megvásárló ügyfél bizonyos esetekben kérheti, hogy az értékbecslési jelentésben szerepeljen annak a személynek a neve, akinek az ajándékot szánják.

1. Ha a szerződés időtartama alatt bármikor elmulasztunk ragaszkodni a szerződésből vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő bármely kötelezettségének szigorú teljesítéséhez, vagy ha nem élünk a szerződés alapján minket megillető jogokkal vagy jogorvoslati lehetőségekkel, ez nem jelenti az ilyen jogokról vagy jogorvoslatokról való lemondást, és nem mentesíti Önt az ilyen kötelezettségek teljesítése alól.

2. Az Ön nemteljesítése esetén bármely jogunk érvényesítésének elmulasztása nem jelenti azt, hogy lemondunk jogaink érvényesítéséről egy későbbi nemteljesítés esetén.

3. A jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése alóli lemondás csak akkor hatályos, ha azt kifejezetten lemondásként jelöljük meg és írásban közöljük Önnel.

Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése vagy a felek közötti szerződés bármely más rendelkezése semmis vagy érvénytelenné válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

1. A jelen Általános Szerződési Feltételek és az azokban kifejezetten hivatkozott valamennyi dokumentum a felek közötti teljes megállapodást képezik, és a szerződés tárgyát illetően minden korábbi megbeszélés, levelezés, tárgyalás vagy megállapodás helyébe lépnek.

2. A felek tudomásul veszik, hogy a szerződés megkötésekor egyik fél sem támaszkodik olyan garanciákra vagy szavatosságokra (akár senki hibájából, akár gondatlan nyilatkozatból), amelyek nem szerepelnek a jelen Általános Szerződési Feltételekben vagy az azokban hivatkozott dokumentumokban, illetve a Weboldalon, vagy amelyeket a jogszabályok nem írnak elő.

3. Mindkét fél egyetért abban, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt garanciákkal és szavatosságokkal kapcsolatos felelősségünk (akár vétlen, akár gondatlan) kizárólag szerződésszegésen alapul.

4. A csalásért való felelősséget ez a szakasz nem korlátozza és nem zárja ki.

1. A Weboldalon keresztül történő áruvásárlásra vonatkozó szerződésekre, valamint az azokból, azok szerződéses tárgyából vagy létrejöttéből eredő vagy azzal kapcsolatos minden jogvitára vagy követelésre (beleértve a szerződésen kívüli jogvitákat vagy követeléseket is) Anglia és Wales joga az irányadó. Az ilyen szerződésekből vagy azok megkötéséből eredő vagy azokkal kapcsolatban felmerülő valamennyi jogvita vagy követelés (beleértve a szerződésen kívüli jogvitákat vagy követeléseket is) Anglia és Wales bíróságainak joghatósága alá tartozik.

2. Ha panaszt szeretne küldeni nekünk, kérjük, olvassa el és kövesse panaszolási szabályzatunkat.