A gyűrűjének ugyanolyan tökéletesnek kell lennie, mint amilyennek kinéz. Az ideális illeszkedés biztosítása érdekében a 77 Diamonds személyre szabott méretmódosítási szolgáltatást kínál, amely az egyes gyűrűk kialakításán és foglalatán alapul. Míg a teljes gyémánt karikagyűrűk mérete nem módosítható, a legtöbb modell gondos kezeléssel igazítható. Kérjük, olvassa el az alábbi 60 napos méretmódosítási szabályzatunkat a további részletekért, vagy vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal személyre szabott segítségért.

A feldolgozási idő hossza a helyszíntől és a szükséges munka összetettségétől függ. Csapatunk megerősíti a hozzávetőleges feldolgozási időt, miután az Ön tárgyát felmértük.

Felhívjuk figyelmét, hogy termékenként egy ingyenes méretmódosításra jogosult. Amennyiben további méretmódosításra van szüksége, a szokásos € 119 méretmódosítási díj kerül felszámításra. A kicserélt termékek nem jogosultak az ingyenes méretmódosítási szolgáltatásra, és azokat nem lehet újragyártani. 

Gravírozott gyűrűk: Ha a gyűrűjén gravírozás található, a méretváltoztatás során az eredeti gravírozás eltűnik, és újat kell készíteni. Ez további gravírozási díjat von maga után. Amennyiben lehetséges, javasoljuk, hogy a gravírozás megrendelése előtt erősítse meg a gyűrű végleges méretét.

- Sima gyűrűk (gyémánttal és drágakővel nem díszített gyűrűk) esetében a kézbesítést követő 60 napon belül ingyenes méretmódosítást kínálunk legfeljebb két mérettel felfelé vagy lefelé. Két méretnél nagyobb méretmódosítás esetén az eljárás a gyűrű kialakításától függ. Ha a méretmódosítás két méretet meghalad, és a kialakítás lehetővé teszi, € 60 díjat számítunk fel.

- A gyémántokkal vagy drágakövekkel díszített eljegyzési gyűrűk esetében minden darabot először meg kell vizsgálni, hogy megállapítható legyen, lehetséges-e a méretváltoztatás, vagy újragyártásra van szükség.

- Ha a gyűrű átalakítására van szükség, minimum € 119 díj kerül felszámításra, amely az új mérettől és a gyűrű stílusától függően változhat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudunk átalakítást vállalni olyan gyűrűk esetében, amelyekre korábban gravírozás történt, méretüket korábban módosították, vagy amelyek kopásnyomokat vagy karcolásokat mutatnak. 

- Teljes körű Eternity Gyűrűk: A foglalat jellegéből adódóan a teljes körű Eternity Gyűrűk mérete nem módosítható, ezért egy teljesen új gyűrűt kell készíteni. Az ár a méretek közötti árkülönbségtől függ, a minimális díj pedig € 119, a szállítástól számított 60 napon belül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudunk újragyártást vállalni olyan gyűrűk esetében, amelyekre gravírozás került, vagy amelyek kopásnyomokat vagy karcolásokat mutatnak. 

- Fél- és ¾-es Eternity Gyűrűk: A foglalat jellegéből adódóan minden fél- és ¾-es Eternity Gyűrűt meg kell vizsgálni, hogy biztosak legyünk abban, hogy a méretváltoztatás lehetséges. Ha nem, a gyűrűt újra kell készíteni. A méretváltoztatás ingyenes, ha nem haladja meg a két méretet felfelé vagy lefelé. Két méretnél nagyobb méretváltoztatás esetén € 60 szolgáltatási díj kerül felszámításra, feltéve, hogy a gyűrű kialakítása ezt lehetővé teszi. Ha a gyűrű újragyártására van szükség, minimum € 119 díjat számolunk fel, amely a méretek közötti árkülönbségtől függően magasabb is lehet. Felhívjuk figyelmét, hogy nem tudunk újragyártást vállalni olyan gyűrűk esetében, amelyekre gravírozás történt, amelyek méretét korábban már módosították, vagy amelyek kopásnyomokat vagy karcolásokat mutatnak. 

Sima, gyémántokkal vagy drágakövekkel nem díszített esküvői gyűrűk esetében a szállítástól számított 60 napon belül ingyenes méretmódosítást kínálunk legfeljebb 2 mérettel felfelé vagy lefelé. Két méretnél nagyobb méretmódosítás esetén € 60 díjat számolunk fel.

Ha újragyártásra van szükség, minimum € 119 díj kerül felszámításra, bár ez a gyűrű mérete és stílusa közötti árkülönbségtől függően magasabb is lehet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudunk újragyártást vállalni olyan gyűrűk esetében, amelyekre korábban gravírozás történt, amelyek méretét korábban módosították, vagy amelyek kopásnyomokat vagy karcolásokat mutatnak. 

A termék kézhezvételétől számított 60 napon belül ingyenes méretmódosítást kínálunk legfeljebb két mérettel felfelé vagy lefelé, feltéve, hogy a méretmódosítás lehetséges. Ha a méretmódosítás túllépi a szokásos két méretbeli eltérést, € 60 díjat számolunk fel. 60 nap elteltével minden olyan gyűrűre, amelynek mérete módosítható, € 119 méretmódosítási díj vonatkozik. Felhívjuk figyelmét, hogy egyedi gyártású termékek esetében nem vállalunk újragyártást. 

A gyűrű kialakításától függően a méretváltoztatás további költségekkel járhat, amelyek Önt terhelik. Az esetleges többletköltségekről előzetesen tájékoztatjuk Önt, és Ön döntheti el, hogy kívánja-e a méretváltoztatást.

A 60 napos szabályzatot meghaladó gyűrűméret-módosítás esetén minden méretváltoztatás után legalább € 119 díjat számítunk fel, feltéve, hogy a módosítás legfeljebb két mérettel haladja meg vagy marad el az eredeti mérettől. Ha a méretváltoztatás túllépi a szokásos két méretbeli eltérést, ez a díj a méretváltoztatás mértékétől függően magasabb lehet. Előfordulhat, hogy a méretkülönbség és/vagy a gyűrű foglalatának szerkezete miatt a méretmódosítás nem lehetséges, ezért kérjük, vegye figyelembe, hogy a 60 napos szabályzat határidején túl nem fogadunk el olyan gyűrűket, amelyeket újra kell készíteni. Ilyen esetekben új foglalatot kell vásárolni, amelynek költségét eseti alapon határozzuk meg. 

Ha nem tud eljönni egyik bemutatótermünkbe sem, és azt kéri, hogy az ékszerét méretre igazítás céljából küldjük el a műhelyünkbe, kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaküldés költségeit Önnek kell viselnie: ez magában foglalja a szállítási költségeket és a méretre igazítás befejezése utáni visszaküldési költségeket is.

Nyomatékosan javasoljuk, hogy a művet teljes értékére biztosítsa, amíg az a műhelyünkbe szállítás alatt áll.

A szállítási költségek a rendeltetési helytől függően változnak, és a küldés előtt megerősítjük Önnek azokat.

Vám- és jogszabályi okokból egy terméket csak abba az országba tudunk visszaküldeni, ahová az eredeti megrendelést is elküldtük. Más országba történő szállítást nem tudunk megszervezni.

Ha szeretné átméreteztetni a 77 Gyémántok gyűrűjét, kérjük, küldjön e-mailt Ügyfélszolgálatunknak a customercare@77diamonds.com címre, a tárgy mezőbe írja be a „Resize” szót, és adja meg az eredeti rendelési számát.

Ügyfélszolgálati csapatunk tájékoztatja Önt a további lépésekről, és rendelkezésre bocsát egy szervizelési űrlapot, hogy gyűrűje biztonságosan visszajusson hozzánk.

A 77 Diamonds az Ön kényelme érdekében végigvezeti Önt egy egyszerű, távoli méretmódosítási folyamaton. Ha azonban inkább személyesen szeretne felkeresni egyik bemutatótermünket méretmódosítási időpont egyeztetés céljából, kérjük, adja meg e-mailjében az Ön által előnyben részesített bemutatóterem helyszínét és a látogatás dátumát. Alternatívaként közvetlenül online is foglalhat időpontot.