+1 6466641934
Call Livechat E-post

Leverans & retur


När du beställer hos 77 Diamonds får du vackert inslagna handtillverkade smycken tillsammans med relevant dokumentation, inklusive graderingsrapport och garanti. För att du skall känna dig extra trygg erbjuder vi kostnadsfri och fullt försäkrad leverans ända fram till din dörr.

Följande information gäller kunder som bor i United States.

Hoppa till:
  • Hur lång tid tar det tills jag får min beställning?
  • Kan jag få min beställning tidigare?
  • Kan jag få min beställning skickad till en annan adress?
  • Kan jag hämta min beställning på ett showroom?
  • Hur levereras min beställning?
  • Hur fungerar det med moms och tullavgifter?
  • Kan jag ändra storlek på min ring?
  • Hur lämnar jag tillbaka en vara?

Hur lång tid tar det tills jag får min beställning?

På 77 Diamonds smyckesverkstad i London tar vi oss tiden att noggrant utforma, infatta och polera alla smycken för hand – helt efter dina önskemål.

Eftersom våra smycken tillverkas på beställning, levereras våra klassiska ringar och smycken normalt inom 3 till 4 veckor, medan mer detaljerade diamantsmycken kan ta 6 till 7 veckor.

Vi håller dig uppdaterad genom hela processen ända fram till leverans av din beställning.

Kan jag få min beställning tidigare?

Om du behöver din vara snabbt, har vi i vissa fall möjlighet att påskynda tillverkningen. Vänligen kontakta oss så hjälper vi dig om det är möjligt.

Kan jag få min beställning skickad till en annan adress?

Ja, vi kan leverera din vara till en annan adress. Om betalningen är gjord med betal- eller kreditkort kommer vi av säkerhetsskäl behöva ytterligare identifikation och adressbevis.

Kan jag hämta min beställning på ett showroom?

Beställningar kan hämtas på våra showroom i Tyskland, Schweiz och Storbritannien. Vänligen meddela vårt team så lägger vi undan din beställning för uthämtning. Samma person som betalade för beställningen bör också hämta ut den. Vi behöver också bekräfta din identitet innan vi lämnar ut varan.

Hur levereras min beställning?

När din vara är redo för leverans skickar vi den kostnadsfritt och fullt försäkrad via FedEx internationella tjänst. Av säkerhetsskäl står det ingenstans på paketet vad det innehåller. Om du har beställt smycket som en överraskning inför ett frieri eller som gåva, kan du känna dig trygg med att det levereras diskret. Smycket kommer vackert inslaget och placerat i en lyxig förpackning.

Hur fungerar det med moms och tullavgifter?

Som kund utomlands debiteras du moms i samband med att din försändelse tas emot av en FedEx-transportör. Din lokala momssats gäller. Vissa tullavgifter kan tillkomma beroende på vilket land du bor i. Vänligen kontakta ditt lokala tullkontor för mer information gällande eventuella kostnader, eller se vår Skatt- och tullräknare.

Kan jag ändra storlek på min ring?

Självklart! Att få till den perfekta passformen kan vara svårt, och speciellt om du planerar ett överraskningsfrieri. Därför bjuder vi på en storleksändring inom 30 dagar efter leverans. Vissa smycken, som till exempel helalliansringar, kan inte storleksändras och behöver därför bytas ut.

Hur lämnar jag tillbaka en vara?

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp, med full återbetalning inklusive moms. Observera att graverade ringar ej kan returneras. För mer information, vänligen se våra Villkor.

Du hittar information om hur du returnerar en vara i orderbekräftelsen. Av försäkringsskäl står "Seventy Seven London" listat som vår returadress. Vänligen meddela oss över telefon eller via e-post [email protected] innan du returnerar en vara.

Denna sida använder cookies: Genom att fortsätta att bläddra på webbplatsen godkänner du vår användning av cookies. Ta reda på mer här