Ja Nej tack
+46 (0) 850 635 702

Leverans & retur


När du beställer hos 77 Diamonds får du vackert inslagna handtillverkade smycken tillsammans med relevant dokumentation, inklusive graderingsrapport och garanti. För att du skall känna dig extra trygg erbjuder vi kostnadsfri och fullt försäkrad leverans ända fram till din dörr.

Följande information gäller kunder som bor i Sweden.

Hoppa till:
  • Hur lång tid tar det tills jag får min beställning?
  • Hur levereras min beställning?
  • Hur fungerar det med moms och tullavgifter?
  • Kan jag få min beställning tidigare?
  • Kan jag få min beställning skickad till en annan adress?
  • Kan jag hämta min beställning på ett showroom?
  • Kan jag ändra storlek på min ring?
  • Hur lämnar jag tillbaka en vara?

Hur lång tid tar det tills jag får min beställning?

At 77 Diamonds, we take time to meticulously craft, set and polish all items by hand in our workshops in London and Germany. Your item will be dispatched from our EU hub in Frankfurt, Germany.

Lead time for custom-made items:

- Classic rings and jewellery will take 3 to 4 weeks to be completed. - Diamond-set rings and jewellery (such as halos, trilogies or vintage designs) will take 6 to 7 weeks to be completed.

Customers in Sweden usually receive their item within three working days, but delivery time may vary.You'll receive an exact delivery date once we send out your item.

Need a faster delivery? You can also opt for our quick-shipping engagement rings, or ready-to-wear jewellery:

- Ready-to-wear rings and jewellery will take 7 to 10 working days to arrive. - Quick-shipping diamonds and engagement ring settings (custom-made) will take 3 to 8 days to be completed, and approximately 3 working days' to arrive.

Hur levereras min beställning?

Once your item is ready, we will send it via international FedEx delivery service from Frankfurt, Germany—all fully insured and free of charge. For security reasons, there will be no indication of what the parcel contains. If you ordered your jewellery for a surprise proposal or gift, we assure you the item will be delivered discreetly at your convenience. Your jewellery will be beautifully wrapped and placed in luxurious packaging.

Hur fungerar det med moms och tullavgifter?

Din lokala momssats debiteras direkt i kassan. Eftersom vi är ett EU-registrerat företag tillkommer inga tullavgifter när vi skickar din beställning. För mer information, vänligen se vår Skatt- och tullräknare.

Kan jag få min beställning tidigare?

Om du behöver din vara snabbt, har vi i vissa fall möjlighet att påskynda tillverkningen. Vänligen kontakta oss så hjälper vi dig om det är möjligt.

Kan jag få min beställning skickad till en annan adress?

Ja, vi kan leverera din vara till en annan adress. Om betalningen är gjord med betal- eller kreditkort kommer vi av säkerhetsskäl behöva ytterligare identifikation och adressbevis.

Kan jag hämta min beställning på ett showroom?

Beställningar kan hämtas på våra showrooms i Stockholm, Tyskland, Schweiz och Storbritannien. Vänligen meddela vårt team så lägger vi undan din beställning för uthämtning. Samma person som betalade för beställningen bör också hämta ut den. Vi behöver också bekräfta din identitet innan vi lämnar ut varan.

Kan jag ändra storlek på min ring?

Självklart! Att få till den perfekta passformen kan vara svårt, och speciellt om du planerar ett överraskningsfrieri. Därför bjuder vi på en storleksändring inom 30 dagar efter leverans. Vissa smycken, som till exempel helalliansringar, kan inte storleksändras och behöver därför bytas ut.

Hur lämnar jag tillbaka en vara?

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp, med full återbetalning inklusive moms. Observera att graverade ringar ej kan returneras. För mer information, vänligen se våra Villkor.

Instruktionerna för att returnera ditt smycke kommer att stå på din orderbekräftelse. Vår returadress står som "Seventy Seven London" i försäkringssyfte. Innan du returnerar ditt smycke, vänligen meddela vårt team genom att ringa eller mejla oss på [email protected]

Denna sida använder cookies: Genom att fortsätta att bläddra på webbplatsen godkänner du vår användning av cookies. Ta reda på mer här