Uw ring moet net zo perfect aanvoelen als hij eruitziet. Om de ideale pasvorm te garanderen, biedt 77 Diamonds een op maat gemaakte dienst voor het aanpassen van de ringmaat, afgestemd op het ontwerp en de zetting van elke ring. Hoewel diamanten ringen niet in maat kunnen worden aangepast, kunnen de meeste modellen met de nodige zorg worden aangepast. Raadpleeg hieronder ons beleid inzake ringmaataanpassing binnen 60 dagen voor meer informatie, of neem contact op met onze Klantenservice voor persoonlijke hulp.

De doorlooptijd varieert afhankelijk van uw locatie en de complexiteit van het vereiste werk. Ons team zal een geschatte doorlooptijd bevestigen zodra uw artikel is beoordeeld.

Houd er rekening mee dat u per artikel recht heeft op één gratis aanpassing van de maat. Mocht u een extra aanpassing van de maat nodig hebben, dan geldt een standaard € 119 vergoeding voor het aanpassen van de maat. Artikelen die zijn geruild, komen niet in aanmerking voor de gratis aanpassing van de maat en kunnen niet opnieuw worden vervaardigd. 

Gegraveerde ringen: Indien uw ring een gravure bevat, zal bij het aanpassen van de maat de oorspronkelijke gravure worden verwijderd en moet er een nieuwe worden aangebracht. Hiervoor worden extra graveerkosten in rekening gebracht. Wij raden u aan om, indien mogelijk, uw definitieve ringmaat te bevestigen voordat u een gravure aanvraagt.

- Voor eenvoudige ringen (ringen zonder Diamanten of Edelstenen) bieden wij binnen 60 dagen na levering een gratis aanpassing van de ringmaat aan, tot maximaal twee maten groter of kleiner. Voor maataanpassingen van meer dan twee maten is de werkwijze afhankelijk van het ontwerp van de ring. Indien de maataanpassing meer dan twee maten bedraagt en het ontwerp dit toelaat, wordt een vergoeding van € 60 in rekening gebracht.

- Bij verlovingsringen met diamanten of edelstenen moet elk exemplaar eerst worden beoordeeld om te bepalen of het mogelijk is de maat aan te passen, of dat een nieuwe vervaardiging noodzakelijk is.

- Indien een hervervaardiging van de ring noodzakelijk is, geldt een minimumtarief van € 119, afhankelijk van de nieuwe maat en de stijl van de ringband. Houd er rekening mee dat wij geen hervervaardigingen kunnen accepteren voor ringen die gegraveerd zijn, eerder op maat zijn aangepast of tekenen van slijtage of krassen vertonen. 

- Volledige eternity ringen: Vanwege de aard van de zetting kunnen volledige eternity ringen niet op maat worden aangepast en moet er een geheel nieuwe ring worden vervaardigd. De prijs is afhankelijk van het prijsverschil tussen de maten, met een minimumtarief van € 119 binnen 60 dagen na levering. Houdt u er alstublieft rekening mee dat wij geen hervervaardiging kunnen accepteren voor ringen die zijn gegraveerd of die tekenen van slijtage of krassen vertonen. 

- Halve en ¾-eternityringen: Gezien de aard van de zetting moeten alle halve en ¾-eternityringen worden beoordeeld om te garanderen dat een aanpassing van de ringmaat mogelijk is. Indien dit niet het geval is, moet de ring opnieuw worden vervaardigd. Het aanpassen van de ringmaat is kosteloos indien deze niet meer dan twee maten groter of kleiner wordt. Voor elke maatwijziging van meer dan twee maten wordt een servicekostenvergoeding van € 60 in rekening gebracht, mits het ontwerp van de ring dit toelaat. Indien de ring opnieuw moet worden vervaardigd, geldt een minimumtarief van € 119, hoewel dit hoger kan uitvallen afhankelijk van het prijsverschil tussen de maten. Houd er rekening mee dat wij geen verzoeken tot hervervaardiging kunnen accepteren voor ringen die zijn gegraveerd, eerder in maat zijn aangepast of tekenen van slijtage of krassen vertonen. 

Voor eenvoudige ringen, trouwringen zonder diamanten of edelstenen, bieden wij binnen 60 dagen na levering een gratis aanpassing van de maat aan, tot maximaal twee maten groter of kleiner. Voor aanpassingen van meer dan twee maten brengen wij een vergoeding van € 60 in rekening.

Indien een hervervaardiging noodzakelijk is, geldt een minimumtarief van € 119, hoewel dit hoger kan uitvallen, afhankelijk van het kostenverschil tussen de maten en de stijl van de ring. Houd er rekening mee dat wij geen hervervaardigingen kunnen accepteren voor ringen die zijn gegraveerd, eerder in maat zijn aangepast of tekenen van slijtage of krassen vertonen. 

Wij bieden gratis aanpassing van de maat aan, tot maximaal twee maten groter of kleiner, binnen 60 dagen na ontvangst, mits een aanpassing mogelijk is. Indien de maatwijziging buiten het standaardverschil van twee maten valt, brengen wij een vergoeding van € 60 in rekening. Na 60 dagen geldt een vergoeding van € 119 voor het aanpassen van de maat van alle ringen die in maat kunnen worden aangepast. Houd er rekening mee dat wij geen hervervaardiging aanbieden voor op maat gemaakte artikelen. 

Afhankelijk van het ontwerp van uw ring kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht voor het aanpassen van de maat; deze zijn voor uw rekening. Eventuele extra kosten worden u vooraf meegedeeld, waarna u kunt beslissen of u door wilt gaan met het aanpassen van de maat.

Voor het aanpassen van de maat van ringen buiten de termijn van 60 dagen wordt een minimumtarief van € 119 in rekening gebracht voor elke maataanpassing, mits deze maximaal twee maten groter of kleiner is dan de oorspronkelijke maat. Indien de maataanpassing buiten het standaardverschil van twee maten valt, kan dit tarief hoger uitvallen, afhankelijk van de omvang van de aanpassing. Soms is een maatwijziging niet mogelijk vanwege het verschil in maat en/of de structuur van de ringzetting; houd er daarom rekening mee dat wij buiten de termijn van 60 dagen geen ringen accepteren die opnieuw moeten worden vervaardigd. In dergelijke gevallen dient u een nieuwe ringzetting aan te schaffen, waarbij de kosten per geval worden vastgesteld. 

Indien u niet in de gelegenheid bent om een van onze showrooms te bezoeken en uw sieraad naar onze werkplaats moet worden verzonden voor het aanpassen van de maat, dient u er rekening mee te houden dat u verantwoordelijk bent voor het terugsturen van uw sieraad: dit omvat zowel de verzendkosten als de retourzending na voltooiing van de maataanpassing.

Wij raden u ten zeerste aan uw werkstuk voor de volledige waarde te verzekeren tijdens het transport naar ons atelier.

De verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming en worden u vóór verzending bevestigd.

Om douane- en regelgevingsredenen kunnen wij een artikel uitsluitend terugsturen naar hetzelfde land waarnaar de oorspronkelijke bestelling is verzonden. Wij kunnen geen levering naar een ander land regelen.

Indien u de maat van uw 77 Diamanten-ring wilt laten aanpassen, verzoeken wij u vriendelijk een e-mail te sturen naar onze Klantenservice via customercare@77diamonds.com met „Resize“ als onderwerp en vermeld daarbij uw oorspronkelijke bestelnummer.

Ons team van Klantenservice zal u adviseren over de volgende stappen en u een serviceformulier verstrekken om ervoor te zorgen dat uw ring veilig naar ons wordt teruggestuurd.

77 Diamonds begeleidt u voor uw gemak bij een eenvoudig proces voor het op maat maken op afstand. Mocht u er echter de voorkeur aan geven om een van onze showrooms te bezoeken voor een persoonlijke afspraak voor het op maat maken, vermeld dan alstublieft uw voorkeurslocatie voor de showroom en de datum van uw bezoek in uw e-mail. U kunt ook direct online een afspraak maken.