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Termini & Condizioni - Italy


Prefazione


Il sito web, www.77diamonds.com/de, (il "Sito") è di proprietà e gestito da 77D GmbH, Schumannstraße 27, 60325 Francoforte, Germania. ("Noi" o "77D" o "77 Diamonds"), una società sussidiaria di 77 Diamonds Ltd, una compagnia registrata in Inghilterra e Galles con il codice azienda 05142579, con la sede centrale registrata all'indirizzo 3 Hanover Square, Londra, W1S 1HD e con il numero di partita IVA GB 835 4612 28.

Riconosci che qualsiasi utilizzo del Sito da parte tua, inclusa qualsiasi transazione, è soggetto ai Termini e Condizioni indicati qui sotto. Questo include le nostre condizioni di reso, consegna e pagamento (tutte condizioni che compongono i nostri "Termini e Condizioni"). Ricorda che questi Termini e Condizioni si applicano a tutti i contratti che stipuli con noi con ogni mezzo di comunicazione a distanza, come il telefono (per esempio se vedi gli articoli sul Sito e ci chiami direttamente per fare un ordine).

Leggi attentamente questi Termini e Condizioni prima di utilizzare questo sito, poichè l'utilizzo del Sito significa che accetti di essere soggetto ai Termini e Condizioni.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in ogni momento. Qualsiasi modifica si applica ai nuovi ordini dal momento in cui viene pubblicata sul Sito. È tua responsabilità leggere i Termini e Condizioni ogni volta che utilizzi il Sito. Continuare ad utilizzare il Sito significa che accetti l'ultima versione dei nostri Termini e Condizioni. Qualsiasi acquisto che effettui si basa sulla versione di Termini e Condizioni valida al momento dell'acquisto.

Garanzie


Qui a 77 Diamonds, ci impegniamo ad offrirti diamanti di alta qualità a prezzi contemporanei, sempre accompagnati da un servizio di prima classe nelle nostre garanzie.

La Garanzia di Prezzo 77 Diamonds

Se vedi un diamante, una pietra preziosa o un gioiello di diamanti o pietre preziose su 77 Diamonds e trovi lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore da un'altra parte, ti assicuriamo che non solo ti faremo lo stesso prezzo, ma ti faremo anche uno sconto aggiuntivo dell'1% fino ad un valore massimo di € 62.

Se desideri approfittare della garanzia di prezzo 77 Diamonds, invia un'email con nome e indirizzo (URL esatta) del sito su cui hai trovato l'offerta più vantaggiosa a [email protected]

La Garanzia di Certificato 77 Diamonds

I diamanti e le pietre preziose sono accompagnati da certificati che elencano le proprietà (caratteristiche) del diamante o della pietra esaminati, e servono come garanzia di qualità. Qui a 77 Diamonds, garantiamo che ognuno dei nostri diamanti o pietre preziose è stato certificato da uno dei cinque laboratori di gemmologia leader nel mondo (GIA, AGS, HRD, IGI o EGL) o da Diamond Factory (DF) o dal Laboratorio Internazionale Gemme Colorate (ICL). Potresti scoprire che alcuni dei nostri concorrenti forniscono certificati emessi da loro stessi. Qui a 77 Diamonds, vendiamo solamente diamanti e pietre preziose con certificati di laboratori rigorosi e riconosciuti nel settore.

La Garanzia Informazioni sul Diamante e la Pietra Preziosa 77 Diamonds

Qui a 77 Diamonds, garantiamo che il Sito abbia sempre le informazioni complete su ogni singolo diamante e pietra preziosa che vendiamo. Questo include le caratteristiche esatte e l'origine del certificato.

La Garanzia di Rimborso 77 Diamonds

Se non sei soddisfatto di un diamante o una pietra preziosa o di un gioiello di diamanti o di pietre preziose acquistato su 77 Diamonds, puoi restituirlo entro 30 giorni (14 giorni per ordini di € 31,412 o superiori). Ti garantiamo un rimborso completo dell'acquisto senza fare domande. Questo non ha effetti sui tuoi diritti sanciti dalla clausola 4.

Se desideri approfittare della garanzia di rimborso, invia un'email all'indirizzo [email protected] oppure chiamaci al numero +39 0687503658, e ti informeremo sui successivi passi della procedura.

La Garanzia a Vita contro Difetti di Fabbricazione 77 Diamonds

Il tuo gioiello 77 Diamonds è accompagnato da una garanzia a vita che copre tutti i difetti di fabbricazione. Vedi la sezione 5.7 per maggiori dettagli.

La Garanzia Gratuita di Misura Corretta 77 Diamonds

Qui a 77 Diamonds, siamo felici di offrirti una correzione gratuita della misura di anello, a patto che tu la richieda entro 30 giorni dalla data di acquisto. Questa garanzia non si applica agli anelli realizzati su misura. Per maggiori dettagli, vedi le disposizioni specificate nelle sezioni 5.9. e seguenti.

La Garanzia Produzione Britannica 77 Diamonds

Con uno showroom a Mayfair e i laboratori nel centro di Londra, siamo orgogliosi di essere una compagnia Britannica che produce i suoi gioielli in Gran Bretagna. È precisamente per questa ragione che i nostri gioielli hanno il marchio dell'Ufficio Britannico per il Controllo dei Metalli Preziosi.

  1. Processo di ordine e acquisto


    1. Aggiungi il tuo articolo/i tuoi articoli nel carrello
    2. Troverai un riepilogo del tuo ordine nell'anteprima ordini.
    3. Dopo aver completato il tuo ordine, riceverai una conferma dell'ordine via email.
    4. 77 Diamonds revisionerà poi il tuo ordine e i prezzi. Verrai subito informato nel caso in cui il prezzo non corrispondesse.
    5. 77 Diamonds spedirà il tuo articolo/i tuoi articoli e ti invierà una conferma della spedizione via email. Questo conclude il contratto di vendita tra te e 77 Diamonds.

    Se scegli di ritirare i tuoi articoli presso uno dei nostri negozi, 77 Diamonds ti invierà una conferma quando il tuo ordine verrà accettato. Questo conclude il contratto tra te e 77 Diamonds. 77 Diamonds ti informerà non appena i tuoi articoli saranno pronti per il ritiro.

    1. Quando ordini degli articoli ("Beni") dal nostro sito, i dettagli finali del tuo ordine verranno mostrati nella pagina "Riepilogo Ordine". Dopo aver controllato i dettagli, ti verrà chiesto di confermare il tuo ordine ("Ordine"). Dopo che avrai confermato il tuo ordine, ti invieremo una email con la conferma del fatto che abbiamo ricevuto il tuo ordine ("Conferma Ordine"). Questa email non costituisce l'accettazione vincolante dell'ordine, salvo se espressamente indicato.

    2. Non forniamo accesso diretto ai dettagli del tuo acquisto sul Sito una volta confermato l'ordine. Ti consigliamo perciò di salvare la conferma dell'ordine o l'email di conferma ordine, o di stamparne una copia. Nel caso in cui volessi richiedere informazioni specifiche sugli acquisti precedenti che hai fatto, contattaci.

    3. La presentazione di beni sul Sito non costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di vendita.
      Confermando il tuo ordine, stai facendo un'offerta a 77 Diamonds per concludere un contratto di vendita. La conferma dell'ordine che riceverai una volta che avrai concluso l'ordine non costituisce tuttavia l'accettazione di tale offerta. In caso di spedizione, il contratto di vendita si potrà considerare concluso solamente quando ti saranno stati inviati gli articoli ordinati e la conferma della spedizione. Nel caso in cui tu scelga di ritirare l'articolo presso uno dei nostri negozi, il contratto di vendita si potrà considerare concluso quando ti verrà inviata la conferma che il tuo ordine è stato accettato.


  2. Informazioni personali, pagamento e disponibilità


    1. Quando controlliamo un ordine, potremmo richiedere ad un centro di verifica identità di controllare la tua identità. È importante che tu ci fornisca informazioni accurate, altrimenti questi controlli di identità potrebbero avere risultati negativi e questo potrebbe portare al rifiuto del tuo ordine. Se necessario, potremmo eseguire degli ulteriori controlli con le autorità di prevenzione e protezione anti-frode*.


      Chiamaci al +39 0687503658 se desideri sapere chi si occupa di questi controlli e a chi inoltriamo le informazioni che ti riguardano. Hai il diritto di ricevere tali informazioni. Non addebitiamo nessun costo per tali verifiche.


      Hai il diritto di ricevere una copia delle informazioni su di te che conserviamo. Contattaci scrivendo a:

      77 Diamonds GmbH

      Schumannstraße 27

      60325 Frankfurt

      Germany

      Email: [email protected]

    2. - Disponibilità e consegna sostituzione

      Gli ordini di beni sono soggetti a disponibilità. Se non possiamo consegnarti i beni che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile. Quando possibile, ti offriremo una sostituzione o perlomeno un valore equivalente. In questo caso, puoi decidere se accettare la sostituzione o se preferisci ricevere un rimborso completo di qualsiasi somma già pagata per i beni che non possono essere consegnati.

    3. - Errori di determinazione prezzi

      Il prezzo dei beni è, in generale, il prezzo indicato sul Sito al momento dell'ordine. Nonostante cerchiamo di assicurare che tutti i prezzi sul Sito siano corretti, gli errori possono capitare. Controlliamo i prezzi come parte del processo di conferma ordine. Se il prezzo corretto dei beni è inferiore al prezzo indicato, ti addebiteremo il prezzo inferiore al momento della spedizione dei beni. SE IL PREZZO CORRETTO DI UN PRODOTTO È SUPERIORE AL PREZZO INDICATO SUL SITO, O TI CONTATTEREMO PER RICEVERE ISTRUZIONI PRIMA DELLA SPEDIZIONE DEI PRODOTTI, O RIFIUTEREMO IL TUO ORDINE NOTIFICANDOTI TALE RIFIUTO. Una volta che ti avremo contattato e informato del fatto che il prezzo corretto è superiore a quello indicato sul Sito, potrai cancellare l'ordine gratuitamente. Riceverai successivamente il rimborso totale. Se un ordine viene cancellato secondo tale procedura, accetti che questo ci liberi di qualsiasi obbligo di servizio ad eccezione dell'obbligo di rimborso.

    4. Il pagamento del prezzo di acquisto è dovuto subito al completamento dell'ordine. Ci sono varie opzioni di pagamento disponibili mostrate all'inizio del processo di ordine.

    5. La proprietà di tutti i beni che acquisti sul Sito passa a te al momento della consegna dei beni, a patto che abbiamo ricevuto il pagamento completo dei beni.

    6. I prezzi indicati sul Sito includono i costi di spedizione, salvo indicato diversamente. Se ci fossero costi di spedizione da sostenere, ti verranno specificati prima della conferma dell'ordine e specificati di nuovo al momento della conferma dell'ordine.

    7. 77D può cancellare il contratto o rifiutarsi di stipulare un contratto con te in riferimento ad alcuni beni in ogni momento prima di inviarti la conferma di spedizione, per ragioni di disponibilità o per altri validi motivi. In questo caso, 77D rimborserà immediatamente, e comunque non oltre i 10 giorni lavorativi, il prezzo totale di acquisto sul tuo conto.

    8. Accetti di risarcire 77D per intero per tutti i costi e le spese sostenute da 77D per ottenere i tuoi pagamenti nel caso in cui si verifichi un pagamento fallito per ragioni per le quali sei da ritenersi responsabile (incluso, ma non limitato a, il costo delle commissioni per i pagamenti falliti fatturato a noi dai nostri partner per i servizi di pagamento).


  3. Consegna


    1. I costi di spedizione e i tempi stimati di consegna vengono specificati prima della conferma dell'ordine da parte del cliente. Ci impegneremo a consegnare i beni entro le date specificate nella conferma di spedizione.


      Ritardi potrebbero essere inevitabili a causa di fattori non prevedibili, soprattutto per gli articoli realizzati su misura. 77D non si assume la responsabilità per ritardi causati da colpa lieve o per impossibilità nel rispettare la data di consegna per colpa lieve. Niente in questo contratto è inteso a limitare la responsabilità per danni alla vita, alla persona o alla salute come risultato di una violazione dei doveri per negligenza da parte di 77D o come violazione dei doveri intenzionale o per negligenza da parte di un rappresentante o un procuratore di 77D.


      Se il cliente decide di ritirare gli articoli ordinati presso uno dei nostri negozi, il cliente può ritirare l'ordine solo di persona, salvo diversamente accordato in precedenza. La verifica dell'identità del cliente richiederà una prova di identità come un passaporto, la patente, ecc.

    2. Il rischio di smarrimento o danno ai beni passa a te nel momento in cui ti vengono consegnati i beni.

    3. Di solito il corriere è: a) servizio speciale di consegna Royal Mail per il Regno Unito (incluse le Isole Britanniche e l'Irlanda del Nord); b) FedEx o UPS per qualsiasi altra nazione nel mondo; c) In alcune circostanze particolari, l'agente di consegna potrebbe essere un diverso rappresentante nominato da 77D.

    4. L'indirizzo di consegna viene indicato durante il processo di ordine.

      1. I beni vengono considerati consegnati nel momento in cui il nostro servizio di spedizione li consegna all'indirizzo che hai fornito. La tua firma, o quella di una persona nominata in precedenza durante processo di ordine, è richiesta sulla bolla di consegna.
      2. I beni vengono considerati consegnati anche quando li ritiri presso l'indirizzo indicato dal nostro servizio di consegna sulla bolla di consegna.

      Se non fosse possibile effettuare una consegna diretta a causa della mancanza di accettazione di persona, sei obbligato a ritirare i beni entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della notifica del nostro servizio di consegna che indica che i beni sono pronti per essere ritirati. Alla scadenza dei 5 giorni lavorativi, i beni vengono considerati rifiutati. In questo caso, verrai rimborsato del costo dei beni, meno il costo della spedizione, se pagato da te, meno i costi fatturati a noi dal servizio di consegna per la restituzione dei beni. (Se i beni sono realizzati su misura, ci riserviamo il diritto di rimborsare solamente il costo degli articoli, ma non i costi imputabili alla personalizzazione degli articoli).

    5. Come protezione contro i furti, ti consigliamo di fornire un indirizzo di consegna che non sia accessibile a terzi.


  4. Diritto di recesso


    1. Se sei un cliente secondo le disposizioni legali, hai il diritto di recesso ai sensi delle disposizioni statutarie.

    2. Il diritto di recesso non si applica, e cioè non puoi recedere dal contratto, nei seguenti casi:

      1. Nei casi in cui i beni consegnati non fossero prefabbricati e fossero realizzati e adattati da noi in base a tue richieste specifiche (personalizzazione). Questo include, per esempio, un gioiello che abbiamo creato per te incastonando una pietra che hai comprato da noi in una montatura specifica; include anche qualsiasi gioiello con un diamante o una pietra preziosa superiori ai 4 carati, poiché tali gioielli di norma devono essere realizzati su misura;
      2. Se il contratto viene concluso solo dopo aver visto e/o provato i beni presso uno dei nostri negozi.

    3. Altrimenti, il diritto di revocare un ordine è soggetto alle seguenti disposizioni

      Politica di recesso

      Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza bisogno di specificare nessuna motivazione.


      Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte che avevi incaricato, e che non è il corriere, prendete possesso dei beni (o dei beni finali, o dell'ultima spedizione finale, o degli ultimi articoli di un contratto che prevedeva un singolo ordine per beni multipli o la spedizione di un singolo bene in spedizioni multiple parziali).


      Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi notificarci in maniera esplicita (77 Diamonds GmbH, Schumannstraße 27, 60325 Frankfurt, Germany; [email protected]; +49 (0) 69 97546177) la tua decisione di recedere dal contratto inviandoci una comunicazione inequivocabile della tua decisione di voler recedere (per esempio via posta ordinaria o email).
      A tale scopo, puoi utilizzare il modello di comunicazione di recesso allegato. Tuttavia, non è obbligatorio.


      Per rispettare la scadenza del periodo di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione per esercitare il tuo diritto di recesso prima che il periodo di recesso sia scaduto.


      Conseguenze del recesso

      Should you choose to withdraw from this contract, we shall refund all payments which we have received from you without delay, including shipping costs (except for additional costs arising from selecting a shipping method different from the most cost-efficient standard delivery offered by us), no later than fourteen days from the date on which we have received the goods physically. Excluding service costs, which have been fulfilled by 77 Diamonds, including but not limited to; priority service charge, cleaning charge, engraving The refund shall be issued using the same payment method which you provided for the original transaction, unless otherwise explicitly agreed with you; under no circumstances shall you be charged fees to process this refund.


      Dovrai inviarci i beni per la restituzione senza ritardi, non oltre i 14 giorni dalla data in cui ci hai inviato comunicazione di voler recedere dal contratto. Il periodo di recesso si considera rispettato se invii i beni prima della fine del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.


      Nei casi specifici in cui i costi di restituzione sono a nostro carico, e dopo averti consultato, devi consegnare i beni immediatamente o entro al massimo quattordici giorni alla compagnia logistica selezionata da noi. La scadenza si considera rispettata se invii i beni prima che il periodo di quattordici giorni sia scaduto.


      Potremmo trattenere il rimborso fino al momento in cui i beni ci vengono restituiti, o fino a quando ci fornirai prova di aver spedito i beni, l'opzione che avviene prima.


      Dovrai pagare l'eventuale diminuzione di valore dei beni sono nel caso in cui si possa imputare tale diminuzione di valore a come è stato trattato e non riguardi la natura, le caratteristiche o la funzionalità dei beni.


      Non devi restituire i beni nell'imballaggio originale (scatola per la spedizione) in cui si trovavano i beni quando li hai ricevuti. Tuttavia, i beni devono essere restituiti imballati con una protezione sufficiente. Ti verranno addebitati eventuali costi per i danni imputabili a un confezionamento inadeguato dei beni restituiti.


      Se i beni erano inseriti in una confezione aggiuntiva oltre all'imballaggio esterno quando ti sono stati consegnati, per esempio in una confezione protettiva aggiuntiva, una confezione regalo, una scatolina per annelli o un astuccio per gioielli, questa confezione è considerata parte del bene consegnato e deve essere restituita quando viene restituito il gioiello. Altrimenti, ti sarà chiesto di risarcire i costi imputati alla mancata restituzione della suddetta confezione aggiuntiva.

      -Fine della politica di recesso-

      Modulo esempio per il recesso

      (Se desideri recedere dal contratto, compila e invia questo modulo.)

      1. All'indirizzo 77 Diamonds GmbH, Schumannstraße 27, 60325 Frankfurt, Germany; [email protected]:
      2. Con la presente, io/noi (*) recedo dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)
      3. Ordinato in data (*)/ricevuto in data (*)
      4. Nome del cliente(i)
      5. Indirizzo del cliente(i)
      6. Firma del cliente(i) (solo per notifica cartacea)
      7. Data

      (*) Cancellare secondo necessità.


  5. Consegne resi e cambi, ispezioni


    1. Lasciato intenzionalmente bianco

    2. Nello sfortunato evento in cui i beni spediti risultassero essere difettosi, danneggiati o diversi da ciò che hai ordinato, 77D ti offre di cambiare o riparare i beni o, se preferisci, di rimborsare il prezzo di acquisto per il reso dei beni difettosi. In ogni caso, se i beni consegnati sono difettosi, hai il diritto a garanzie legali.


      Se i beni difettosi vengono restituiti, indipendentemente dalle basi legali per il reso, i beni devono essere restituiti completi. Se i beni erano inseriti in una confezione aggiuntiva oltre all'imballaggio esterno quando ti sono stati consegnati, per esempio in una confezione protettiva aggiuntiva, una confezione regalo, una scatolina per annelli o un astuccio per gioielli, questa confezione è considerata parte del bene consegnato e deve essere restituita quando viene restituito il gioiello.


      I certificati, se forniti, devono essere restituiti. Se il certificato non viene restituito, ti addebiteremo € 418 più IVA per il certificato sostitutivo. Hai il diritto di fornire prove che non abbiamo sostenuto alcun costo per la sostituzione del certificato o costi che siano considerevolmente inferiori alla somma sopra indicata.


      Should the goods show signs of deterioration (such as damage, wear and tear, etc.) we can demand compensation from you. We reserve the right to offset this compensation against any repayments to you. In this case, our repayment to you can be reduced accordingly.


      Per ragioni di sicurezza, ti consigliamo di non scrivere il nome 77 Diamonds sulla confezione esterna del reso, poiché contiene il termine "Diamanti". Per organizzare il reso dei beni difettosi, contatta il tuo rappresentante del servizio clienti 77D che ti fornirà ulteriori istruzioni.


      Se hai delle domande sul reso di beni difettosi, invia una email a [email protected]

    3. Nel caso in cui desideri organizzare ispezioni dei beni all'esterno della sede di 77 Diamonds, come per esempio con fornitori di servizi di sicurezza come Malca-Amit o Brinks, dovrai pagare in anticipo un deposito per coprire i costi di spedizione e di assicurazione. Il costo del deposito corrisponde al costo di spedizione e assicurazione.


      Non appena sarà possibile effettuare l'ispezione degli articoli nel luogo concordato, ti verrà inviata una comunicazione. Dopo tale comunicazione, avrai tre giorni lavorativi per ispezionare gli articoli. Se non ispezioni gli articoli entro 3 giorni lavorativi, 77 Diamonds si riserva il diritto di ritirare gli articoli e trattenere il deposito pagato.


      Se non desideri procedere con l'acquisto, devi inviare comunicazione a 77 Diamonds entro due giorni lavorativi dall'ispezione degli articoli. Se non rispondi entro due giorni lavorativi, 77 Diamonds si riserva il diritto di ritirare gli articoli e trattenere il deposito pagato. Se viene concluso un contratto per gli articoli ispezionati, il deposito verrà considerato nel prezzo di acquisto e verrà pagato il resto del prezzo di acquisto.


    4. Lasciato intenzionalmente bianco

    5. Lasciato intenzionalmente bianco

    6. Lasciato intenzionalmente bianco

    7. I beni 77 Diamonds hanno una garanzia a vita per i difetti di produzione e lavorazione. Questa garanzia non si applica a beni che sono stati esposti ad eccessiva usura, uso improprio o danno, indipendentemente dalle cause. Gli articoli non devono essere danneggiati da un utilizzo improprio o da urti esterni impropri (come colpi, ammaccature o pressione) e non devono essere cambiati, modificati o riparati da una terza parte che non sia 77 Diamonds. L'usura causata da un normale utilizzo del gioiello non costituisce un difetto di produzione e non è coperta dalla garanzia.


      Questa garanzia entra in vigore in aggiunta ai diritti stabiliti per legge che non sono influenzati da essa.


      Se desideri richiedere di applicare la garanzia, contattaci all'indirizzo [email protected]


      Per applicare la garanzia, i beni devono essere restituiti completi, cioè con qualsiasi confezione speciale o aggiuntiva (ad eccezione dell'imballaggio esterno di spedizione) e il certificato deve essere restituito con i beni. Inoltre, deve essere fornita dal cliente una prova di acquisto. Se il certificato non viene restituito con i beni, ti addebiteremo € 418 più IVA per il certificato sostitutivo. Hai il diritto di fornire prove che non abbiamo subito alcun danno per la sostituzione del certificato o un danno che sia considerevolmente inferiore alla somma sopra indicata.


      Nel caso in cui la restituzione non fosse completa, potremmo addebitare i costi per la confezione speciale o aggiuntiva o per altri materiali supplementari. Il costo di restituzione dei beni è a tuo carico. Il costo può variare a seconda della nazione da cui vengono inviati i beni e dal loro valore.


      Tutti i resi per cui viene richiesta l'applicazione della garanzia sono soggetti a verifica e autenticazione da parte del team 77D. Gli articoli devono essere classificati come difettosi a causa di un difetto di produzione da parte del nostro dipartimento di produzione.


      Se viene richiesta l'applicazione della garanzia, la decisione sulla successiva procedura (cambio, riparazione o simile) dipenderà dal caso individuale e verrà discussa con te.

    8. Se il gioiello acquistato è stato manomesso o modificato in alcun modo da te, un altro gioielliere o qualsiasi altra terza parte, la garanzia diventa nulla.

    9. Tutte le dimensioni e le misure degli anelli e dei gioielli sono approssimate. Tuttavia, proviamo ad assicurare che le dimensioni e le misure siano il più corrette possibile. Se non conosci la tua misura di anello, seleziona "Sconosciuta" come taglia di anello durante il processo di ordine, e realizzeremo il tuo anello in una taglia standard (tra 51 e 53 mm). Non appena riceverai l'anello e potrai determinare la misura corretta, potrai restituirlo per una modifica gratuita della taglia secondo i termini specificati nella sezione 5.10. Questo non si applica agli anelli realizzati su misura.

    10. Tutti i nostri anelli possono essere allargati/stretti gratuitamente entro 30 giorni dall'acquisto. Questo non si applica agli anelli realizzati su misura. Per correggere la tua misura di anello, devi restituire l'anello entro 30 giorni dal giorno in cui l'hai ricevuto. Alcuni anelli possono essere modificati, altri hanno bisogno di essere ricreati da zero. Nel caso di anelli realizzati su misura, modificarne la misura è a tua discrezione.

    11. I termini per la modifica della misura oltre i suddetti 30 giorni dipendono dall'articolo selezionato e sono i seguenti:


      Anelli di Fidanzamento:
      1. Per una fascia semplice o un anello senza diamanti o pietre preziose, una modifica di due taglie più piccole o più grandi rispetto alla misura originale è possibile ad un costo di € 78 più IVA. Se la modifica supera le due taglie rispetto alla misura originale ordinata, l'anello potrebbe dover essere realizzato da zero, e si applicano i costi di conseguenza. Il prezzo verrà confermato dopo aver consultato il team vendite.
      2. Gli anelli di fidanzamento incastonati con diamanti o pietre preziose (inclusi gli anelli realizzati su misura) devono essere valutati per assicurare che sia possibile modificarne la misura o se invece devono essere realizzati da zero, con costi stimati di conseguenza. Questo ti verrà confermato dopo aver consultato il team vendite all'indirizzo [email protected] o al +39 0687503658.

      Anelli Eternity:
      1. Anelli eternity incastonati sull'intera fascia - A causa della natura della montatura, questi anelli non possono essere modificati nella misura e devono essere cambiati entro 30 giorni dall'acquisto. Altrimenti non potranno essere effettuati cambi. Contatta il nostro team vendite per discutere le opzioni alternative per il tuo anello.
      2. Anelli eternity incastonati a metà fascia - A causa del tipo di montatura, tutti gli anelli devono essere esaminati per capire se è possibile modificarne la misura o se l'anello deve essere realizzato da zero. Il prezzo verrà confermato dopo la valutazione. Contatta il nostro team vendite all'indirizzo [email protected] o al +39 0687503658

      Fedi Nuziali:

      Le fedi nuziali semplici possono essere modificate per un costo determinabile dopo una valutazione (ad eccezione di anelli con una superficie speciale o un'incisione). Le fedi nuziali con diamanti o pietre preziose incastonati devono essere ispezionati prima di modificare la misura per assicurarsi che la natura della montatura ne permetta la modifica.


      Anelli Cocktail:

      A causa della natura dei design personalizzati, contatta il nostro team vendite al +39 0687503658 per scoprire se è possibile modificare la misura.


      Anelli fatti su misura:

      Gli anelli realizzati su misura possono essere modificati di taglia gratuitamente entro 30 giorni dalla data di ricezione/ritiro, a condizione che una modifica dell'anello, del suo design e delle sue caratteristiche sia possibile. Dopo aver ricevuto la richiesta, controlleremo se è possibile modificare la taglia e ne discuteremo con te. La modifica della taglia potrebbe portare a dei costi aggiuntivi a carico tuo. Questo si applica anche se l'anello deve essere realizzato da zero perché non può essere modificato come desiderato. Verrai informato su tutti i costi aggiuntivi in anticipo. In seguito verrà deciso se la modifica di misura deve essere effettuata.

    12. Tutti i beni rimangono proprietà di 77D fino a quando non sono stati completamente pagati. Se ricevi dei beni che hai ordinato ma che non hai pagato, e 77D ti richiede di restituire tali beni, devi farlo immediatamente. 77D si farà carico dei costi di spedizione e potrebbe addebitarti gli interessi al tasso previsto per legge. Gli interessi maturano quotidianamente dal giorno in cui hai ricevuto i beni fino al giorno in cui i beni vengono pagati completamente o restituiti a noi.

    13. Lasciato intenzionalmente bianco

    14. In aggiunta al prezzo di acquisto, potremmo richiederti un risarcimento per i danni e/o le spese sostenute se i beni per i quali era stato accordato il ritiro, ritiro reso disponibile e del quale eri stato informato, rimangono presso 77D per più di 90 giorni dopo che sei stato contattato. 77D è responsabile per dolo o colpa grave durante il tempo in cui sei inadempiente al ritiro


  6. La nostra responsabilità


    1. Reclami per danni contro 77D sono principalmente esclusi. Fanno eccezione i reclami per danni come risultato di lesioni alla vita, alla persona, alla salute, o come risultato di violazioni di obblighi contrattuali essenziali, così come la responsabilità per altri danni risultato di violazioni dei doveri intenzionali o per grave negligenza da parte di 77D o dei suoi legali rappresentanti o agenti. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli che devono essere rispettati per raggiungere l'obiettivo del contratto.

    2. Nel caso di violazioni di obblighi contrattuali essenziali, 77D è da ritenersi responsabile solo per i danni prevedibili per tale tipologia di contratto se sono stati causati da negligenza lieve, a meno che il reclamo per danni del cliente non derivi da lesioni alla vita, alla persona o alla salute.

    3. Le limitazioni di responsabilità delle sezioni 6.1 e 6.2 si applicano anche ai legali rappresentanti e agli agenti di 77D se i reclami vengono esposti direttamente contro di loro.

    4. Le limitazioni di responsabilità risultanti dalle sezioni 6.1 e 6.2 non si applicano se 77D ha nascosto con dolo il difetto o si è fatta garante della qualità degli articoli. Lo stesso si applica se tu e 77D avete raggiunto un accordo sulla qualità degli articoli. Le disposizioni delle Legge sulla Responsabilità del prodotto rimangono inalterate.


  7. Tasse di importazione


    1. Se ordini beni dal Sito con consegna fuori dal Regno Unito, questi beni potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e imposte che vengono riscosse quando gli articoli raggiungono la destinazione specifica. Sei responsabile del pagamento di tali tasse di importazione e imposte. Ricorda che noi non abbiamo il controllo su questi costi e non possiamo prevederne l'importo. Contatta il tuo ufficio doganale locale per maggiori informazioni prima di confermare l'ordine.

    2. Ricorda che devi adempiere a tutte le leggi e i regolamenti applicabili del Paese da cui hanno origine i beni che hai ordinato. Non siamo responsabili per nessuna violazione da parte tua di tali leggi.


  8. Forza maggiore


    1. Non siamo da ritenersi responsabili per nessun ritardo nella prestazione o inadempimento agli obblighi previsti in questo contratto causati da eventi fuori dal nostro controllo ("forza maggiore").

    2. Lasciato intenzionalmente bianco

    3. I rispettivi doveri di entrambe le parti previsti da questo contratto sono considerati sospesi per la durata dell'evento di forza maggiore. Faremo il possibile per portare a conclusione tale evento o per trovare una soluzione che ci permetta di adempiere ai nostri obblighi previsti in questo contratto.


      Se l'evento di forza maggiore perdura per più di due mesi, qualsiasi parte può cancellare il contratto di vendita interessato. L'adempimento dei doveri di 77D diventato impossibile come risultato di un evento di forza maggiore non ha effetto sui tuoi diritti.


  9. Proprietà intellettuale


    1. - Sito web

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    3. In particolare, riconosci che '77 Diamonds' ("Marchio Commerciale") è un marchio registrato di 77 Diamonds Ltd e che né il Marchio Commerciale né alcuna derivazione o variazione possono essere utilizzati in alcun modo senza esplicito consenso (incluso, ma non limitato a, l'uso come 'link ipertestuale'). Accetti che non ti è permesso utilizzare il Marchio Commerciale in nessun modo che possa essere confuso dai clienti di 77 Diamonds o dai potenziali clienti di 77 Diamonds o che possa in qualche modo screditare o danneggiare la reputazione di 77 Diamonds.

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    5. - Beni

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  10. Newsletter e promozioni


    1. Tutti i prodotti acquistati durante una vendita promozionale presso uno dei nostri showroom non sono rimborsabili, non è prevista la possibilità di cambiarli, né di modificare la misura. Questo non riguarda i tuoi diritti legali di garanzia.

    2. Se un prodotto viene acquistato durante un periodo promozionale, non può essere acquistato congiuntamente a nessun'altra offerta di 77 Diamonds o di terze parti o sconti offerti dal sito o presso i nostri showroom. Due offerte non possono essere utilizzate per lo stesso prodotto contemporaneamente.

    3. Le promozioni e i saldi non includono mai gli articoli realizzati su misura.

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  11. Virus, pirateria informatica o altre violazioni


    1. Non devi utilizzare il Sito in modo improprio introducendo consapevolmente virus, trojan, logic bomb o altri materiali tecnologicamente dannosi. Non devi tentare di ottenere accesso non autorizzato al nostro sito, al server in cui è conservato il nostro sito, o nessun server, computer, database connesso con il nostro sito. Non devi attaccare il Sito con un attacco denial-of-service o un attacco distributed denial-of-service.

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  12. Trasferire diritti e obblighi


    1. Il contratto è vincolante per te e per noi così come per i rispettivi successori legali e assegnatari.

    2. Non puoi trasferire, affidare, gravare o eliminare in altro modo un contratto o nessuno dei diritti e degli obblighi specificati in tale contratto senza previo consenso scritto.

    3. Abbiamo il diritto di trasferire, affidare, gravare, passare o escludere un contratto o i nostri diritti e obblighi specificati in tale contratto in ogni momento durante il periodo contrattuale.


  13. Rinuncia


    1. Nel caso in cui, in qualunque momento durante i termini del contratto, non insistiamo per la rigida esecuzione di qualsiasi dei tuoi obblighi contrattuali o qualsiasi di questi Termini e Condizioni, o se non esercitiamo qualsiasi dei diritti o dei rimedi legali di cui abbiamo diritto secondo il contratto, questo non costituisce una rinuncia a tali diritti o rimedi legali e non deve sollevarti dall'adempimento di tali obblighi.

    2. Se non rivendichiamo qualsiasi diritto nell'eventualità di tua inadempienza, ciò non costituisce una rinuncia all'applicazione dei nostri diritti nel caso di successiva inadempienza.

    3. Nessuna rinuncia a qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni da parte nostra è da ritenersi effettiva se non espressamente indicata come rinuncia e comunicata a te in forma scritta.


  14. Clausola salvatoria


    Nel caso in cui una disposizione di questi Termini e Condizioni o qualsiasi altra disposizione di un contratto tra le parti diventasse nulla, la validità delle rimanenti disposizioni non verrà intaccata.


  15. Accordo completo


    1. Questi Termini e Condizioni e tutti i documenti espressamente riferiti ad essi costituiscono un accordo completo tra le parti e sostituiscono tutte le precedenti discussioni, corrispondenze, negoziazioni o accordi tra noi in relazione all'oggetto del contratto.

    2. Le parti riconoscono che, quando hanno stipulato il contratto, nessuna della parti ha fatto affidamento su garanzie o obblighi (né senza colpa né per dichiarazione negligente) che non sono contenuti in questi Termini e Condizioni o nei documenti riferiti ad essi o sul Sito o previsti dalla legge.

    3. Entrambe le parti accettano che la nostra unica responsabilità riguardo alle garanzie e agli impegni contenuti in questi Termini e Condizioni (sia innocenti che negligenti) si basa su una violazione del contratto.

    4. La responsabilità per frode non è limitata nè esclusa da questa sezione.


  16. Legge applicabile e giurisdizione


    1. I contratti per l'acquisto di beni tramite il Sito e tutte le dispute o i reclami che emergono per o sono collegati ad essi o con il loro oggetto contrattuale o con la loro stipulazione (inclusi dispute e reclami non contrattuali) sono soggetti alla legge tedesca. Tutte le dispute o i reclami che emergono per o sono collegati con tali contratti o la loro conclusione (inclusi dispute e reclami non contrattuali) sono soggetti alla giurisdizione tedesca.

    2. Risoluzione dispute: la Commissione Europea ha creato una piattaforma online per la risoluzione di dispute online. Questa piattaforma funziona come punto di contatto per la risoluzione di dispute extragiudiziali che hanno a che fare con obblighi contrattuali risultanti da contratti di vendita online. Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo disponibili né obbligati a partecipare alla risoluzione di una disputa di fronte ad un organo arbitrale dei consumatori

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