Il Suo anello dovrebbe risultare perfetto tanto nell’aspetto quanto nella vestibilità. Per garantire la vestibilità ideale, 77 Diamonds offre un servizio di modifica della misura su misura, basato sul design e sulla montatura di ciascun anello. Sebbene gli anelli con fasce di diamanti non possano essere modificati, la maggior parte dei modelli può essere adattata con cura. La invitiamo a consultare la nostra politica di modifica della misura entro 60 giorni riportata di seguito per ulteriori dettagli, oppure a contattare il nostro team di Assistenza clienti per ricevere assistenza personalizzata.

I tempi di consegna variano a seconda della Sua ubicazione e della complessità del lavoro richiesto. Il nostro team Le confermerà un tempo di consegna approssimativo una volta che il Suo articolo sarà stato valutato.

Si prega di notare che ha diritto a un servizio gratuito di modifica della taglia per ogni articolo. Qualora necessitasse di un ulteriore servizio di modifica della taglia, verrà applicata una tariffa standard di € 119. Gli articoli che sono stati sostituiti non sono idonei al servizio gratuito di modifica della taglia e non possono essere rifatti. 

Anelli con incisione: se il Suo anello presenta un’incisione, la modifica della misura comporterà la rimozione dell’incisione originale e sarà necessario applicarne una nuova. Ciò comporterà un costo aggiuntivo per l’incisione. Ove possibile, Le consigliamo di confermare la misura definitiva dell’anello prima di richiedere un’incisione.

- Per le fedi semplici (anelli senza diamanti né pietre preziose), offriamo un servizio gratuito di modifica della misura fino a due taglie in più o in meno entro 60 giorni dalla consegna. Per le modifiche di misura superiori a due taglie, la procedura dipenderà dal design dell’anello. Se la modifica supera le due taglie e il design lo consente, verrà applicato un costo pari a € 60.

- Per gli anelli di fidanzamento con diamanti o pietre preziose incastonate, ogni pezzo deve essere prima valutato per determinare se sia possibile modificarne la misura o se sia necessaria una rifinitura.

- Qualora fosse necessaria una rielaborazione dell’anello, verrà applicata una tariffa minima di € 119, variabile in base alla nuova misura e allo stile della fascia. La preghiamo di tenere presente che non possiamo accettare richieste di rielaborazione per anelli che siano stati incisi, già modificati in precedenza o che presentino segni di usura o graffi. 

- Verette a tutto perimetro: data la natura della montatura, le verette a tutto perimetro non possono essere modificate nella misura e sarà necessario realizzarne una nuova. Il prezzo dipenderà dalla differenza di costo tra le misure, con un costo minimo di € 119 entro 60 giorni dalla consegna. La preghiamo di tenere presente che non possiamo accettare richieste di rifacimento per alcun anello che sia stato inciso o che presenti segni di usura o graffi. 

- Verette da mezza e da ¾: data la natura della montatura, tutti gli anelli verette da mezza e da ¾ devono essere valutati per garantire che sia possibile modificarne la misura. In caso contrario, l’anello dovrà essere rifatto. La modifica della misura è gratuita se non supera due taglie in più o in meno. Per qualsiasi modifica della misura superiore a due taglie, verrà applicato un costo di servizio pari a € 60, a condizione che il design dell’anello lo consenta. Qualora fosse necessaria la rifabbricazione dell’anello, verrà applicato un costo minimo di € 119, sebbene possa risultare superiore a seconda della differenza di costo tra le diverse misure. La preghiamo di tenere presente che non possiamo accettare richieste di rifabbricazione per anelli che siano stati incisi, già sottoposti a modifica della misura in precedenza o che presentino segni di usura o graffi. 

Per le fedi nuziali semplici, senza diamanti o pietre preziose, offriamo un servizio gratuito di modifica della misura fino a 2 taglie in più o in meno entro 60 giorni dalla consegna. Per modifiche di misura superiori a due taglie, verrà addebitato un costo di € 60.

Qualora fosse necessaria una modifica, verrà applicata una tariffa minima di € 119, sebbene possa risultare superiore a seconda della differenza di costo tra le misure e lo stile della fascia. La preghiamo di tenere presente che non possiamo accettare modifiche per alcun anello che sia stato inciso, già modificato in precedenza o che presenti segni di usura o graffi. 

Offriamo il servizio gratuito di modifica della misura fino a due taglie in più o in meno entro 60 giorni dalla ricezione, a condizione che la modifica sia possibile. Qualora la modifica della misura superi la differenza standard di due misure, verrà addebitata una commissione pari a € 60. Trascorsi 60 giorni, verrà applicata una commissione di € 119 per la modifica della misura a tutti gli anelli che possono essere modificati. Si prega di notare che non offriamo la rifinitura per articoli su misura. 

A seconda del modello del Suo anello, la modifica della misura potrebbe comportare costi aggiuntivi, che saranno a Suo carico. Eventuali costi aggiuntivi Le saranno comunicati in anticipo e potrà quindi decidere se procedere con la modifica della misura.

La modifica della misura degli anelli oltre il termine previsto dalla politica di 60 giorni comporterà un costo minimo di € 119 per qualsiasi adeguamento della misura, a condizione che questa non superi di oltre due misure quella originale, né sia inferiore di oltre due misure rispetto a essa. Se l’adeguamento della misura non rientra nella differenza standard di due misure, tale costo potrebbe essere più elevato a seconda della modifica richiesta. Talvolta, la modifica della misura non è possibile a causa della differenza di misura e/o della struttura della montatura dell’anello; si prega pertanto di tenere presente che, al di fuori del periodo previsto dalla politica dei 60 giorni, non accettiamo anelli che necessitano di essere rifatti. In tali casi, sarà necessario acquistare una nuova montatura per l’anello, il cui costo verrà preventivato caso per caso. 

Qualora non Le fosse possibile recarsi presso uno dei nostri showroom e necessitasse di inviare il Suo gioiello al nostro laboratorio per la modifica della misura, La preghiamo di tenere presente che sarà a Suo carico la restituzione dell’articolo: ciò include le spese di spedizione e la spedizione di ritorno una volta completato il servizio di modifica della misura.

Le raccomandiamo vivamente di assicurare il Suo articolo per l’intero valore durante il trasporto verso il nostro laboratorio.

Le spese di spedizione variano a seconda della destinazione e Le saranno confermate prima della spedizione.

Per motivi doganali e normativi, possiamo restituire un articolo solo nello stesso Paese in cui è stato spedito l’ordine originale. Non siamo in grado di organizzare la consegna in un Paese alternativo.

Se desidera far modificare la misura del Suo anello 77 Diamanti, La preghiamo di inviare un’e-mail al nostro team di Assistenza clienti all’indirizzo customercare@77diamonds.com indicando “Resize” nell’oggetto e includendo il numero dell’ordine originale.

Il nostro team di Assistenza clienti La informerà sui passi successivi e Le fornirà un modulo di assistenza per garantire che il Suo anello ci venga restituito in modo sicuro.

77 Diamonds La guiderà attraverso una semplice procedura di modifica della misura a distanza per Sua comodità. Tuttavia, se preferisce recarsi presso uno dei nostri showroom per un appuntamento di persona per la modifica della misura, La preghiamo di indicare nella Sua e-mail la Sua ubicazione preferita dello showroom e la data della visita. In alternativa, può prenotare un appuntamento direttamente online.