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Términos y Condiciones del Sitio Web

Prefacio

Este sitio web, www.77diamonds.com, (el "sitio web") es propiedad de y está operado por 77 Diamonds Ltd. ("nosotros" o "77D"), compañía registrada en Inglaterra y Gales con el número de compañía 05142579 con domicilio social en 3 Hanover Square, Londres, W1S 1HD y con número de IVA GB 835 4612 28).

Usted reconoce que cualquier uso que usted haga de este sitio web, incluidas las transacciones que puedan generarse, estarán sujetas a los términos y condiciones que se detallan a continuación, que también incluyen nuestra política de devolución, entregas y pagos (todos esos documentos junto con nuestros "Términos y Condiciones "). Tenga en cuenta que estos términos también se aplican a cualquier otro contrato que pueda hacer con nosotros utilizando tecnología de comunicaciones remotas, como el teléfono (por ejemplo, si ve artículos en el sitio web y nos llama directamente para hacer un pedido).

Por favor, lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar este sitio web, ya que el uso de este sitio web implica la aceptación de las condiciones y términos de su uso.

Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio de este tipo entrará en vigor cuando se publiquen en el sitio web y es su responsabilidad leer los Términos y Condiciones cada vez que use este sitio web. Su uso continuo de este sitio web significará su aceptación de estar sujeto a la última versión de los Términos y Condiciones. Cuando usted realiza una compra con nosotros, dicha compra se regirá por la versión de los Términos y Condiciones vigentes en el momento de la compra.

Otros Términos y Políticas Aplicables

Los siguientes términos adicionales también se aplican y forman parte de nuestros Términos y Condiciones:

  • nuestra Política de Privacidad , que establece los términos en los que procesamos los datos personales que recopilamos de usted o que usted nos proporciona; y
  • nuestra Política de Cookies , que establece información sobre las cookies utilizadas en el sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce y acepta que 77D (77 Diamonds) recopile, procese y almacene sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Es importante que usted lea estas Políticas junto con cualquier otro aviso de privacidad o avisos de tratamiento correcto de información que podamos proporcionar en el sitio web en el momento en que recopilamos o procesamos datos personales sobre usted (por ejemplo, avisos de procesamiento correcto de la información que podemos mostrar a usted en el momento en que se suscribe para recibir actualizaciones por correo electrónico de nuestra parte) para que usted sea plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando esos datos.

1. Orden y Proceso de Compra

1.1 Cuando solicite artículos ('Productos/Mercancía') en línea, se le presentarán los detalles finales de su pedido en la página 'Confirmación del Pedido'. Al revisar esos detalles, se le invitará a realizar su pedido (un "Pedido/Orden"). Después de realizar su pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando que hemos recibido su pedido (un correo electrónico en el que se envía un "Acuse de Recibo del Pedido").

1.2 No proporcionamos acceso directo a los detalles de su compra en este sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que imprima el correo electrónico de 'Acuse de Recibo del Pedido' para sus propios registros. Si desea obtener detalles específicos de sus compras anteriores, por favor Contáctenos.

2. Sus Datos, Pago y Disponibilidad

2.1 Al procesar su pedido, es posible que necesitemos verificar su identidad (ID) utilizando una agencia de verificación de identidad. Por ello, es importante que usted nos proporcione información correcta o el resultado de estas verificaciones pueden llevar a resultados negativos que pueden hacer que su orden de pedido sea rechazada. Cuando lo consideremos necesario, verificaremos sus datos con las agencias de prevención y protección contra el fraude*.

Por favor llámenos al +1 6466641934 si usted desea obtener detalles de la referencia crediticia y/o las agencias de prevención y protección contra el fraude de quienes obtenemos estos controles de antecedentes y a quién transmitimos información relativa a usted. Tiene derecho legal a estos detalles y no se le cobrará una tarifa por estas consultas.

Usted tiene derecho a recibir una copia de su información personal retenida en nuestro poder si nos lo solicita por escrito.

Disponibilidad y Sustitutos

Los pedidos de Mercancía/Productos están sujetos a disponibilidad. En el caso de que no podamos suministrar los Productos específicos que ha solicitado, se lo informaremos lo antes posible. Cuando lo consideremos posible, le ofreceremos un sustituto que tenga al menos la misma calidad. En tales circunstancias, usted tendrá la opción de aceptar el sustituto u obtener un reembolso completo de la suma que ya ha pagado por dichos Productos/Mercancía que no han podido ser entregados.

Errores en los Precios

2.3 El precio que paga por la Mercancía/Productos es el precio que se muestra en este sitio web en el momento en que recibimos su Pedido. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que todos los precios en nuestro sitio web sean correctos, a veces se producen errores. Normalmente verificaremos los precios como parte de nuestra Confirmación de Envío para que, en el caso, de que el precio correcto del producto sea inferior al indicado, le será cobrada la cantidad más baja cuando le enviemos los Productos. SI EL PRECIO CORRECTO DE SU MERCANCIA ES SUPERIOR AL PRECIO INDICADO EN NUESTRO SITIO, NORMALMENTE, A NUESTRA DISCRECIÓN, NOS CONTACTAREMOS CON USTED PARA SOLICITAR INSTRUCCIONES ANTES DE ENVIAR LA MERCANCIA, O CANCELAREMOS SU PEDIDO Y LE NOTIFICAREMOS QUE HEMOS RECHAZADO DICHO PEDIDO. Si, luego de haberlo contactado y de informarle que su mercancía/productos tienen un precio más alto que el indicado en el sitio web, y usted cancela su pedido ya habiendo pagado por dicha Mercancía, usted recibirá un reembolso completo. Cuando se cancela un pedido de esta manera, usted acepta que nosotros no tendremos más responsabilidad para con usted y que no estaremos obligados a suministrar la Mercancía/Productos a menos que nos envíe un Pedido adicional.

2.4 Sus detalles de pago son ingresados en línea, tras la realización de su Pedido y posterior al procedimiento de realizar el proceso de 'Pago', ya sea con Tarjeta de Débito/Crédito, Amazon Pay, Paypal o Deko.

2.5 La propiedad de cualquier Mercancía/Productos que usted compre en este sitio web le será conferido a la entrega de la Mercancía/Productos siempre que hayamos procesado y recibido el pago completo de la Mercancía/Productos.

2.6 Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA (cuando corresponda) a las tarifas vigentes, pero excluyen los gastos de envío, a menos que se indique expresamente. Usted es responsable de dichos gastos de envío, que serán confirmados en la Confirmación de Envío.

2.7 En cualquier momento antes de la Confirmación de Envío, 77D puede, a su sola discreción, por razones de disponibilidad o de otra manera, rescindir su acuerdo con usted con respecto a cualquier Producto/Mercancía en particular y, en tal caso, liquidará de manera total y definitiva cualquier reclamo que pueda tener y devolverá a su cuenta designada cualquier dinero recibido de usted, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de dicho dinero.

2.8 Usted acepta indemnizar a 77D en su totalidad contra todos los costos y gastos en que incurramos para obtener pagos tardíos o pagos fallidos de su parte (incluyendo entre otros, el costo de cualquier tarifa que nos cobren nuestros proveedores de servicios de pago con respecto a pagos fallidos).

2.9 Para solicitar financiación a través de nuestra opción de pago Deko, debe cumplir con los siguientes criterios:

  • a) Debe ser mayor de 25 años.
  • b) Debe ser residente del Reino Unido con un historial de dirección continuo de al menos 3 años.
  • c) Debe tener un empleo a tiempo completo, a menos que esté jubilado o sea una persona dedicada a las tareas del hogar con un cónyuge en un empleo a tiempo completo.
  • d) Debe tener una cuenta bancaria en el Reino Unido capaz de aceptar débitos directos.
  • e) Los productos (mercancía) deben ser entregados en su domicilio si se compran en línea o ser retirados en la tienda si se compran en la tienda.

Tenga en cuenta que, durante el proceso de pago, la entrada de la dirección en nuestro sitio web debe coincidir con la entrada de la dirección en el sitio web de Deko, de lo contrario esto puede resultar en la cancelación de su pedido.

Para obtener más información sobre Deko, por favorhaga clic aquí.

3. Entrega

3.1 Los cargos por entrega y los plazos estimados son especificados cuando usted realiza un pedido. Hacemos todo lo posible para entregar la Mercancía dentro de los plazos estimados especificados en la Confirmación de Envío, y en caso de que no se especifique una fecha de entrega, entregaremos su pedido dentro de un tiempo razonable desde la fecha de la Confirmación de Envío, a menos que existan circunstancias excepcionales. Los retrasos son ocasionalmente inevitables debido a factores imprevistos. 77D no será responsable de ningún retraso o incumplimiento en la entrega de los productos dentro de los plazos estimados. Los pedidos pueden ser recogidos en persona, directamente con nosotros, con una prueba de identidad adecuada, como pasaporte, licencia de conducir, etc.

3.2 El riesgo de pérdida y daño de los productos es transferido a usted en la fecha en que la Mercancía es entregada.

3.3 En general, el agente de entrega será: a) Servicio de entrega especial de Royal Mail para el Reino Unido (incluidas las direcciones de las Islas Británicas e Irlanda del Norte); b) FedEx o UPS con entrega segura para cualquier otro país del mundo; c) En circunstancias especiales, el agente de entrega puede ser un agente diferente, designado por 77D.

3.4 La dirección de entrega es proporcionada por usted al realizar el pedido. La Mercancía se considera entregada cuando

  • a) Nuestro agente de entrega ha hecho la entrega de la Mercancía a la dirección de entrega (se solicitará la firma del albarán de entrega en la dirección de entrega especificada).
  • b) En caso de un intento de entrega (sin éxito), la Mercancía se considerará entregada cuando usted recoja la Mercancía en la dirección de retiro indicada. Usted deberá retirar la Mercancía dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de la notificación de que la Mercancía está a la espera de ser retirada. Una vez transcurridos los 5 días hábiles, la Mercancía se considerará rechazada y retomaremos su posesión. Posterior a esto, usted será reembolsado por el costo de la Mercancía menos el costo de entrega y cualquier costo adicional generados por el agente de entrega, correspondientes a la devolución de la Mercancía (en el caso de que los productos de la Mercancía sean personalizados/elaborados a la medida, nos reservamos el derecho de reembolsar el costo del artículo, y no el costo de los servicios a medida prestados en la fabricación de ese artículo).

3.5 Para salvaguardar la Mercancía en contra de robos, se le recomienda proporcionar una dirección de entrega no accesible a terceros.

4. Derechos del Consumidor

Cancelación

4.1 Si usted celebra el contrato como consumidor, usted puede estar sujeto a la cláusula 4.3, cancelación de un Contrato, especificado a continuación:

  • a) Si el valor de la Mercancía es superior a £25,000, en cualquier momento dentro de los 14 días, contados a partir del día posterior a la recepción de la Mercancía. En este caso, recibirá un reembolso completo del precio pagado por la Mercancía, a excepción del costo de entrega, de acuerdo con nuestra política de devolución (establecida en la cláusula 5 a continuación). Tenga en cuenta que, si el artículo es visto en la tienda o es recogido en la tienda, dicho artículo no podrá ser devuelto;
  • b) Si el valor de la Mercancía es menor o igual a £25,000, en cualquier momento dentro de los 30 días, contados a partir del día posterior a la recepción de la Mercancía. En este caso, recibirá un reembolso completo del precio pagado por la Mercancía, a excepción del costo de entrega, de acuerdo con nuestra política de devolución (establecida en la cláusula 5 a continuación);

Por favor, tenga en cuenta que, cuando usted devuelva la Mercancía, usted es responsable de los costos de devolución. Usted será responsable del costo total de la Mercancía, si esta llega a perderse, o ser robada durante su viaje o transportación hacia nuestras oficinas, por lo que le recomendamos que utilice un servicio de entrega con seguimiento que se encuentre asegurado de forma adecuada.

4.2 Para cancelar un Contrato, usted deberá informarnos por escrito. Además, usted deberá devolvernos la Mercancía tan pronto como sea razonablemente práctico, pero no más allá de 5 días hábiles, y a su propio costo. Usted tiene la obligación legal de cuidar de manera razonable la Mercancía mientras esta se encuentre en su posesión. Si no cumple con esta obligación o si la Mercancía sufre daños mientras está en su posesión, tenemos el derecho de reducir el valor de su reembolso por una suma apropiada como compensación por el valor reducido de la Mercancía.

Excepciones a sus Derechos de Cancelación habituales

4.3Usted no tendrá derecho a cancelar el Contrato para el suministro de cualquier Mercancía bajo cualquiera de las siguientes circunstancias:

  • a) Los Productos se han personalizado desde su estado original según sus requisitos específicos como se muestra en nuestro sitio web. Esto incluiría, por ejemplo, una joya que hemos creado para usted al engastar una piedra que nos ha comprado bajo un estilo de engaste en particular;
  • b) Una joya que nos ha encargado hacer y con respecto a la cual usted ha aceptado los diseños a medida (generalmente en forma de capturas de pantalla del Modelo 3D);
  • c) Una piedra o una joya que ha visto en línea y luego recogió en nuestro showroom.
  • d) Una piedra o una joya que haya visto en nuestro showroom y que posteriormente haya sido comprada.

4.4Los detalles de su derecho legal de cancelación y la explicación de cómo ejercerlo esta explicado en la Confirmación de Envío. Esta disposición no afecta sus derechos legales como consumidor.

5. Devoluciones y Sustituciones

5.1Si usted devuelve la Mercancía/Productos porque ha cancelado el Contrato de conformidad con la cláusula 4 anterior, procesaremos el reembolso lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días del día en que (a) recibamos la Mercancía por parte de usted, o (b) en el caso en que usted nos proporcione pruebas de que nos ha devuelto la Mercancía. En este caso, le reembolsaremos el precio total de la Mercancía (menos el costo de cualquier opción de entrega rápida, o el costo de cualquier daño o desgaste que haya causado a la Mercancía), y los cargos de entrega aplicables. Sin embargo, usted será responsable del costo de devolvernos la Mercancía y asegurarla mientras esta se encuentra en tránsito. El costo variará según el país desde donde se envía el artículo, así como el valor del artículo.

5.2En el improbable caso de que los Productos entregados resulten defectuosos, dañados o diferentes de los que usted ha pedido, 77D ofrecerá reemplazar o reparar los Productos, o si lo prefiere, reembolsar el artículo en su totalidad.

5.3Para visitas/inspecciones de artículos organizados fuera de las instalaciones de 77 Diamonds, como Malca-Amit o Brinks, el cliente deberá pagar un depósito no reembolsable por adelantado para cubrir los gastos de envío y seguro. Una vez que los artículos estén listos para ser vistos en la ubicación acordada previamente, se notificará al cliente y luego de dicha notificación, el cliente tendrá hasta 3 días hábiles para acercarse al lugar y ver la Mercancía. Si el cliente no puede ver los artículos dentro de los 3 días hábiles, 77 Diamonds se reserva el derecho de retornar los artículos y retener el depósito pagado. Para dichos artículos, donde solo se pagó un depósito no reembolsable, será necesario dar un veredicto final sobre si el cliente procederá con la compra o no a 77 Diamonds dentro de los 2 días hábiles de haber visto los artículos. Si el cliente no proporciona una respuesta dentro de los 2 días hábiles, 77 Diamonds se reserva el derecho de retornar los artículos y retener el depósito pagado.

5.4Las devoluciones de pedidos defectuosos devueltos por usted dentro de los seis meses posteriores a la entrega se confirmarán solo cuando usted haya devuelto el artículo con su certificado, según corresponda. Los siguientes costos en relación con los artículos devueltos estarán a su cargo:

  • a) La no devolución del certificado se cargará a un valor de £350 más IVA por un certificado de reemplazo;
  • b) Si el artículo, en nuestra razonable opinión, ha sido usado y muestra signos de desgaste general, tendremos derecho a reducir de su reembolso el monto que represente la pérdida de valor causada en el artículo por dicho desgaste;
  • c) Si el artículo, en nuestra razonable opinión, ha sido dañado por usted de una manera que no sea el resultado de un desgaste razonable, en este caso, nosotros podemos negarnos a ofrecerle un reembolso y le notificaremos del costo de la reparación de dicho artículo.
  • d) Si usted desea devolver un artículo defectuoso después de transcurridos seis meses de su entrega, el artículo debe entregarse sin usar y sin desgaste. En el caso de que dicho artículo no se proporcione en su estado original, nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso y, en todo caso, de cotizar el precio de la reparación del artículo.

5.5Las devoluciones de pedidos se confirmarán solo cuando usted haya devuelto el artículo en su estado original, sin usar y junto con su embalaje y certificado original, según corresponda. La no devolución del certificado se cobrará a un monto de £350 por un certificado de reemplazo y puede que se le cobre un costo de reemplazo adicional por el embalaje y cualquier otro material colateral. Tenga en cuenta que los clientes con sede fuera del Reino Unido que están devolviendo sus artículos deberán asumir los costos de envío y seguro. El costo variará según el país desde donde se envía el artículo, así como el valor del artículo. Sin embargo, usted será responsable del costo de devolvernos la Mercancía/Productos y asegurarlos mientras estén en tránsito. El costo variará según el país desde donde se envía el artículo, así como el valor de los bienes.

5.6Todas las devoluciones están sujetas a verificación y autenticación antifraude por parte del equipo 77D. Los artículos comprados con cualquier elemento de personalización, grabado, artículos a medida, diseños por o para el cliente no son reembolsables. Por razones de salud y seguridad, los aretes no serán considerados para devolución. Por razones de seguridad, le recomendamos que no utilice/escriba el nombre “77 Diamonds” en ninguna parte del empaque/envoltura de su artículo a ser devuelto, ya que incluye el término "diamantes". Para organizar una devolución, comuníquese con un representante de Servicios al Cliente de 77D, quien le brindará más instrucciones. Nota: 77D no será responsable por la pérdida o daño de los envíos de devolución. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de su devolución o entrega tardía o cancelación de su pedido, por lo que le recomendamos que conserve toda la documentación de prueba. Si tiene alguna pregunta con respecto a las devoluciones, envíenos un correo electrónico a [email protected]

5.7La mercancía 77D tiene una garantía de por vida garantizada contra defectos de fabricación y mano de obra. Esta garantía no se aplica a artículos sujetos a desgaste excesivo, abuso o daño físico, ya sea accidental o de otro tipo. Tras la aceptación de la entrega, el seguro y la protección de la mercancía se convierten en responsabilidad exclusiva del cliente y 77D no se hace responsable de ninguna pérdida, robo o daños resultantes que puedan ocurrir posteriormente.

5.8Si la joyería comprada ha sido manipulada o alterada de alguna manera por el cliente, otro joyero o cualquier otro tercero, la garantía de por vida y la política de devolución dejarán de aplicarse, y el artículo se considerará no reembolsable ni retornable.

Su Responsabilidad en la Devolución y la Aseguración de la Mercancía/Producto

Nota: 77D no será responsable por la pérdida o daño de la Mercancía/Productos devueltos durante el tránsito. Nosotros no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que usted pueda sufrir como resultado de su devolución o retraso en la entrega o cancelación de los Productos, por lo que le recomendamos que conserve toda las pruebas de la documentación y asegure completamente la Mercancía durante su tránsito.

Si usted tiene alguna pregunta con respecto a las devoluciones, envíenos un correo electrónico a [email protected]

5.9Todos las tallas y medidas de anillos y joyas son aproximadas, pero nos esforzamos por garantizar que las tallas y medidas sean correctas. Si usted desconoce la talla del anillo, por favor, al realizar el pedido, deje el campo de la talla del anillo como "No sé" y haremos que el anillo tenga un tamaño estándar (entre K1/2-M). Una vez que haya recibido el anillo y pueda determinar el tamaño correcto, puede enviárnoslo para un cambio de tamaño gratuito.

5.10Todos los anillos, excepto a medida, están sujetos a un CAMBIO GRATUITO EN EL PLAZO DE 30 DÍAS de compra; algunos de nuestros anillos pueden ser cambiados y otros necesitarán ser rehecho. Si usted no conoce la talla del anillo de compromiso, por favor deje el campo de la talla del anillo como "No sé", y haremos que el anillo tenga un tamaño estándar (entre K1/2-M). Una vez que haya recibido el anillo y pueda determinar el tamaño correcto, puede enviárnoslo para su CAMBIO GRATUITO EN EL PLAZO DE 30 DÍAS a partir de la fecha de compra.

5.11Los términos de cambio de talla fuera de la política de devolución de 30 días dependen del producto seleccionado y son los siguientes:

  • Anillos de Compromiso:
    • Es posible cambiar la talla de los anillos de compromiso de banda simple a 2 tallas más pequeñas o más grandes que el de talla original a un cargo de $ 99. Si el cambio de tamaño es superior a 2 tallas, se aplicarán los cargos correspondientes. El cargo se confirmará tras la consulta con nuestro equipo de ventas.
    • b) Para los anillos de compromiso engastados con piedras laterales de diamantes (incluidos los anillos a medida), será necesario evaluarlos para garantizar que sea posible un cambio de tamaño o si debe rehacerse, y en tal caso, se aplicarán los cargos correspondientes. El cargo se confirmará tras la consulta con nuestro equipo de ventas en [email protected] o al +1 6466641934.
  • Anillos de Eternidad:
    • a) Eternidad Banda Completa: debido a la naturaleza del engaste, estos anillos no se pueden cambiar de tamaño y deben cambiarse dentro de los 30 días posteriores a la compra; de lo contrario, no se podrán aceptar enmiendas. Por favor póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para analizar alternativas para este tipo de anillos.
    • b) Eternidad Media Banda: debido a la naturaleza del engaste, todos los anillos deberán evaluarse para determinar si se puede realizar un cambio de tamaño o si es necesario rehacer el anillo. El cargo se confirmará tras la evaluación del anillo. Por favor póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en [email protected] o al +1 6466641934.
  • Aros/Anillos de Matrimonio:
    • Los anillos de bodas sencillos se pueden cambiar de tamaño por una tarifa que será proporcionada luego de su evaluación (esto excluye cualquier anillo con un acabado especial y grabado). Las alianzas de diamantes se deben evaluar antes del cambio de tamaño para garantizar que sea factible debido a la naturaleza del engaste.
  • Anillos de Cocktail:
    • a) Debido a la naturaleza de los diseños individuales, por favor comuníquese con nuestro equipo de ventas al +1 6466641934 para confirmar si es posible cambiar el tamaño.
  • A Medida:
    • a) Los clientes pueden cambiar el tamaño de forma gratuita hasta 30 días después de haber retirado el anillo/ el anillo ha sido enviado dentro del rango indicado por el diseñador. Después de estos 30 días, los anillos serán evaluados para determinar el costo del cambio de tamaño. Si el rango de cambio de tamaño está fuera del rango permitido, es posible que el anillo deba rehacerse por completo, y por consiguiente el cliente deberá pagar dicho costo.

5.12La Mercancía seguirá siendo propiedad de 77D hasta que se haya pagado por completo. En caso de que usted reciba Mercadería que no ha pagado y 77D le solicite que los devuelva, usted deberá hacerlo inmediatamente sin demora. 77D incurrirá en los costos de entrega y puede cobrarle intereses sobre el monto de dicha Mercancía de forma periódica a una tasa del 2% anual por encima de la tasa base de Barclays Bank Plc. Dicho interés se acumulará diariamente desde el día en que recibió la Mercancía hasta la fecha de pago real de dicha Mercancía o de su devolución a nosotros (de conformidad con esta cláusula 5).
*Cada anillo se evaluará antes de cambiar el tamaño. Algunos anillos no permiten cambiar el tamaño y deberán rehacerse. Es posible que los anillos que ya han sido redimensionados no puedan ser redimensionados nuevamente debido al impacto en la integridad del anillo.

5.13Le garantizamos que toda la Mercancía comprada a través de nuestro sitio web, en el momento de la entrega y durante toda la vida (30 años), conforme a su descripción, serán de calidad satisfactoria y serán razonablemente adecuadas para el propósito para el cual los productos de ese tipo son comúnmente suministrados. Esta garantía limitada de por vida garantiza contra defectos de fabricación y mano de obra. Esta garantía no se aplica a los productos sujetos a desgaste excesivo, abuso o daño físico, ya sea accidental o de otro tipo, incluidos, entre otros, cualquier daño realizado a la base, las puntas y esquinas de diamantes cuadrados y aquellos con bordes puntiagudos e instancias donde su diamante ha caído de su montura donde no exista falla de fabricación con la montura. Tras la aceptación de la entrega, el seguro y la protección de la mercancía se convierten en responsabilidad exclusiva del cliente y 77D no se hace responsable de ninguna pérdida, robo o daños resultantes que puedan ocurrir posteriormente.

5.14 Se considerará que la Mercancía/Productos que se hayan completado para su retiro o estén disponibles para el envío pero que se hayan dejado con 77D durante más de 90 días a pesar de los intentos razonables de contactar al Cliente, pasarán a propiedad del Cliente y no podrán ser devueltos o reembolsados.

6. Nuestra Responsabilidad

6.1 Sujetos a la cláusula 6.2, no seremos responsables de la pérdida de ganancias que resulte de nuestro incumplimiento de estos Términos y Condiciones, ni de ninguna pérdida o daño que surja de cualquier impacto que pueda tener nuestro incumplimiento en cualquier evento u ocasión en la que usted se encuentre involucrado. De existir el caso, nuestra responsabilidad máxima total hacia usted por todas las reclamaciones que pueda hacer en relación con el tema de este Acuerdo (en contrato, agravio u otro) no será mayor al valor total de la Mercancía/Productos a los que se adjudican estas reclamaciones.

6.2 Ningún elemento en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad por:

  • a) Muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
  • b) Fraude o tergiversación fraudulenta;
  • c) Cualquier otro asunto por el cual sería ilegal para nosotros excluir o intentar excluir nuestra responsabilidad.

6.3 77D hará todos los esfuerzos razonables para verificar la exactitud de cualquier información en el sitio web, pero no asume ninguna representación, responsabilidad o garantía de ningún tipo (ya sea expresa o implícitamente legal o de otro tipo) con respecto al contenido, la disponibilidad del sitio web o que este sea oportuno o libre de errores, o de que sus defectos serán corregidos, o que el sitio o el servidor desde el cual está disponible esté libre de virus o errores. 77D no será responsable ante usted por cualquier pérdida de contenido o material cargado o transmitido a través del sitio web y 77D no acepta ninguna responsabilidad de ningún tipo por cualquier pérdida o daño de las acciones tomadas o tomadas en dependencia del material o información contenida en el sitio web.

6.4 Aparte de lo dispuesto expresamente en estos Términos y Condiciones, cualquier indemnización, garantía, términos y condiciones (ya sea expreso o implícito) quedan excluidos en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

7. Aranceles de Importación

7.1 Si usted ordena productos desde nuestro sitio web para ser entregados fuera del Reino Unido, estos pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación que se imponen cuando la entrega llega al destino especificado. Usted será responsable del pago de dichos aranceles e impuestos de importación. Tenga en cuenta de que nosotros no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su monto. Por favor, póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido.

7.2 Tenga en cuenta además que debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del país al cual se destina la Mercancía que solicita. No seremos responsables de cualquier incumplimiento por su parte de dichas leyes.

8. Eventos fuera de nuestro control.

8.1 No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de un Contrato que sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable (un 'Evento de Fuerza Mayor').

8.2 Un evento de fuerza mayor incluye cualquier acto, evento, suceso no ocurrido, omisión o accidente más allá de nuestro razonable control e incluye en particular (sin limitación) lo siguiente:

  • a) Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas;
  • b) Conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (ya sea declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra;
  • c) Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural;
  • d) Imposibilidad del uso de ferrocarriles, transporte marítimo, aviones, transporte de motor u otros medios de transporte público o privado;
  • e) Imposibilidad del uso de redes de telecomunicaciones públicas o privadas;
  • f) Los actos, decretos, legislación, regulaciones o restricciones de cualquier gobierno;
  • g) Pandemia o epidemia.

8.3 Las obligaciones estipuladas en el contrato se considerarán suspendidas durante el período en que continúe cualquier Evento de Fuerza Mayor, y tendremos una ampliación de tiempo para cumplir con la duración de tal período. Utilizaremos nuestros esfuerzos razonables para que los Eventos de Fuerza Mayor lleguen a su fin o buscaremos una solución que permita cumplir con las obligaciones del contrato a pesar del Evento de Fuerza Mayor.

9. Propiedad Intelectual

Sitio Web

9.1 Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas registradas y todos los demás derechos de propiedad intelectual en todos los materiales y contenidos disponibles como parte de su uso de este sitio web permanecerán en todo momento conferidos a nosotros. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso (según corresponda). El contenido de este sitio web (incluidos sin limitación, cualquier video, imagen, texto, audio, material audiovisual y gráficos) no puede copiarse, reproducirse, distribuirse, republicarse, descargarse, mostrarse, publicarse o transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio, excepto para el propósito indicado a continuación.

9.2 Usted reconoce y acepta que el material y contenido en este sitio web está disponible para su uso personal y no comercial y que solo puede descargar dicho material y contenido con el propósito de utilizar este sitio web. Además, usted reconoce que cualquier otro uso del material y el contenido de este sitio web está estrictamente prohibido y usted acepta no (y usted acepta no ayudar ni facilitar a ningún tercero) copiar, reproducir, transmitir, publicar, mostrar, distribuir, explotar comercialmente o crear trabajos derivados de dicho material y contenido.

9.3 En concreto, usted reconoce que '77 Diamonds '(la ' Marca Registrada ') es una marca registrada de 77 Diamonds Ltd. y que la Marca Registrada, ni ningún derivado o variación de la misma, no puede ser utilizada bajo ninguna circunstancia sin nuestro permiso expreso (sin incluir limitaciones como un 'hipervínculo'). En concreto, usted acepta el no tener derecho a usar la Marca Registrada de ninguna manera que pueda causar confusión a los clientes o clientes potenciales de 77 Diamonds, o de cualquier manera que desacredite o pueda dañar la reputación de 77 Diamonds.

9.4 Ningún contenido de esta página web debe interpretarse como el otorgamiento de una licencia o derecho para usar los derechos de propiedad intelectual inherentes a él sin el permiso expreso por escrito de 77 Diamonds.

Productos

9.5 Cuando usted adquiere nuestros productos personalizados o a la medida, usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual inherentes a dichos productos siguen siendo propiedad de 77 Diamonds. A menos que indiquemos específicamente lo contrario, no le otorgamos derechos para copiar o hacer derivados de dichos productos y usted acepta que se abstendrá de hacerlo.

10. Boletín y Promociones

10.1Todos los productos comprados durante la venta de muestras en showroom no son reembolsables ni intercambiables, y no se pueden cambiar y están exentos de garantía de por vida.

10.2Cuando se compra un producto durante un período promocional, este no puede ser comprando en conjunto con otras ofertas o descuentos de 77 Diamonds o terceros. No se pueden usar 2 ofertas al mismo tiempo en el mismo orden.

10.3Los pedidos a medida no están incluidos en ninguna promoción o venta.

10.4Newsletter Sign Up - By providing us with your email address, you agree that we are able to contact you via email. The information that you have supplied will be used by 77 Diamonds to keep you up to date with news, competitions and promotions. 77 Diamonds will not share your details with any other company without your consent. You may opt out of receiving this correspondence by unsubscribing via the emails we send or by contacting us directly at [email protected]

10.5Rebajas pre-verano 2020

  • 77 Diamonds puede terminar las rebajas Rebajas pre-verano 2020* sin previo aviso.
  • Las rebajas Rebajas pre-verano 2020* no serán válidas en conjunto con ninguna otra oferta, promoción o descuento

11. Virus, Piratería y Otros Delitos

11.1Usted no debe hacer mal uso de nuestro sitio web introduciendo virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro contenido malintencionado o tecnológicamente perjudicial. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, al servidor en el que está almacenado nuestro sitio web ni a ningún servidor, computadora o base de datos conectado a nuestro sitio web. No debe atacar nuestro sitio web mediante un ataque de denegación de servicio (DoS) o un ataque distribuido de denegación de servicio (DDoS).

11.2Si infringe esta disposición, usted estaría cometiendo un delito penal en virtud de La Ley de Utilización Indebida de la Informática 1990. Nosotros informaremos de dicha infracción a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con esas autoridades al revelarles su identidad. En caso de tal infracción, su derecho a demandar nuestro sitio web cesará de inmediato.

11.3No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio (DDoS), virus u otro material tecnológicamente perjudicial que pueda infectar su equipo de computación, programas informáticos, datos u otro material patentado debido al uso de nuestro sitio web o a la descarga de cualquier material publicado en él, o cualquier sitio web vinculado a él.

12. Transferencia de derechos y obligaciones.

12.1El Contrato entre usted y nosotros obliga a ambas partes y a nuestros respectivos sucesores y cesionarios.

12.2Usted no puede transferir, asignar, cobrar o disponer de otro modo de un Contrato, ni de ninguno de sus derechos u obligaciones ante él, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

12.3Nosotros podemos transferir, asignar, cobrar, subcontratar o disponer de otro modo de un Contrato, o de cualquiera de nuestros derechos u obligaciones derivados de él, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato.

13. Renuncia

13.1Si no logramos, en cualquier momento durante la vigencia de un Contrato, insistir en el cumplimiento estricto de cualquiera de sus obligaciones en el Contrato o cualquiera de estos Términos y Condiciones, o si no ejercemos ninguno de los derechos o recursos a los cuales tenemos derecho conforme al Contrato, esto no constituirá la renuncia a tales derechos o recursos y no lo eximirá del cumplimiento de tales obligaciones.

13.2Una renuncia por nuestra parte de cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia de cualquier incumplimiento posterior.

13.3Ninguna renuncia de nuestra parte a cualquiera de estos Términos y Condiciones será efectiva a menos que se indique expresamente como renuncia y sea comunicada a usted por escrito.

14. Disociación

Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones o cualquier disposición de un Contrato es inválida, ilegal o inaplicable en cualquier medida, el término, en esa medida únicamente, se separará de los términos restantes, que continuarán siendo válidos en la mayor medida en que la ley lo permitida.

15. Totalidad del Contrato

15.1Estos Términos y Condiciones y cualquier otro documento mencionado expresamente en ellos constituyen el acuerdo completo entre ambas partes y reemplazan todas las discusiones previas, correspondencia, negociaciones, acuerdos previos, entendimiento o acuerdo entre ambas partes en lo que respecta al objeto del Contrato.

15.2Cada una de las partes reconoce que, al celebrar un Contrato, ninguna de las partes se ha amparado en ninguna representación o garantía (ya sea de forma inocente o negligente) que no esté establecida en estos términos y condiciones o en los documentos mencionados en ellos.

15.3Cada una de las partes acepta que la única responsabilidad con respecto a estas representaciones y garantías establecidas en estos Términos y Condiciones (ya sea de forma inocente o negligente) constituye una violación del contrato.

15.4Ningún elemento en esta cláusula limita o excluye cualquier responsabilidad por fraude.

16. Ley y Jurisdicción

Los contratos para la compra de Mercancía (productos) a través de nuestro sitio web y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con ellos o su objetivo o formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) se regirán por la ley inglesa. Cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con dichos Contratos o su formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

17. Derechos de Terceros

Una persona que no sea parte del Contrato no tendrá ningún derecho o relación con este, en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999.

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