De Syv Garantier

I 77 Diamonds er De Syv Garantier vores tiltag for at give dig de bedste handler på kvalitetsdiamanter, som er bakket op af førsteklasses-service.

Vi er engageret og forpligtede til at give vores kunder syv garantier:

1. 77 Diamonds Prisgaranti

77 Diamonds forstår at priser er vigtige, derfor er vi fast besluttede på at give den rette pris til vores kunder. Vi går et skridt længere for at du som kunde skal være sikker på at du altid får den bedste pris.

Vi kontrollerer vores konkurrenters priser med jævne mellemrum for at være sikre på at vi altid tilbyder den højeste kvalitet til de laveste priser. Skulle du have fundet en diamant eller smykke hos 77 Diamonds, og sidenhen samme produkt til en lavere pris hos en af vores konkurrenter, garanterer vi ikke blot at matche prisen, men at tilbyde en pris som er 1% lavere, til en max værdi af £50 / €55 / $80.

Hvis du vil benytte dig af 77 Diamonds Prisgaranti, venligst email os og fortæl os på hvilken hjemmeside eller forretning du så produktet til en lavere pris.

Op til 76% lavere pris end hos konkurrenterne.

For at bevise at vi tilbyder høj værdi for pengene sammenlignet med vores konkurrenter, gennemfører vi regelmæssigt kontrol af priser på produkter af lignende kvalitet som findes på markedet. I november 2017 gennemførte vi "Mystery Shopping" hos en af vores konkurrenter for at se om vi kunne finde produkter til samme pris som 77 Diamonds sælger til. I undersøgelsen indgik butikker som Tiffany & Co*, Debeers *, Ernest Jones, Boodles och H Samuel samt en række online konkurrenter.

Vi konkluderede at vi tilbyder 49% til 76% mere værdi for pengene end alle andre smykkebutikker, med et gennemsnit på 66%.

* Vi antager at Tiffanny og Debeers´ diamanter er graderet i overenstemmelse med GIA.

Hvordan gør vi det?

77 Diamonds prisgaranti er mulig da alle vores diamanter, som er konfliktfire, kommer direkte fra de fabrikker som sliber og polere de rå diamanter. Det muliggør at vi kan springe en masse mellemled over, som normalt gør diamanter meget dyrere. Dette er også årsagen til at de fleste af vores diamanter har certifikater som er helt nye, da diamanterne er nyligt-slebet.

2. 77 Diamonds certificeringsgaranti

Diamantcertifikat specificerer en diamants forskellige egenskaber og er en forsikring på diamantens kvalitet. Hos 77 Diamonds garanterer vi at hver diamant vi sælger, kommer med et certifikat fra nogle af verdens mest respekterede gemmologiske laboratorier - GIA, AGS, HRD, IGI eller EGL. Du kan komme ud for at nogle af vores konkurrenter laver deres egne certifikatet. 77 Diamonds tilbyder udelykkende løse diamanter fra de mest veletablerede gemmologiske laboratorier i branchen.

3. 77 Diamonds informationsgaranti

På 77 Diamonds garanterer at vi på vores hjemmeside oplyser alle detaljer om hver diamant på vores lager med detaljeret specifikation og oprindelse til deres certifikat.

4. 77 Diamonds fuld returret

Hvis du ikke er tilfreds med en diamant eller diamantsmykke du har købt hos 77 Diamonds, kan du returnere produktet indenfor 30 dage og vi garanterer at vi tilbagebetaler 100% af ordrens værdi, uden at stille spørgsmål.( se vores handelsbetingelser).

5. 77 Diamonds Livstidsgaranti

Med dit 77 Diamonds-smykke medfølger en livstidsgaranti som dækker alle produktionsfejl. Nødvendige reperationer udføres uden ekstra udgifter i henhold til følgende regler & vilkår:

  • Produktet er vurderet til at være defekt som et resultat af produktionen.
  • Produktet er fri fra skader og bærer ikke spor af misligholdelse (som eksempel slag, kantskader eller pres) og har ikke gennemgået nogen forandring, manipulation, reparation eller været i berøring af en reperatør udenom 77 Diamonds.
  • Et købsbevis skal kunne fremvises.

6. 77 Diamonds Garanti for Gratis Størrelsesændring

77 Diamonds er glade for at kunne tibyde den første størrelsesjustering på alle ringkøb gratis, så længe dette sker inden for de regelsæt som gælder for returer. Ringe kan justeres med op til 3 størrelser fra originalstørrelsen. Større størrelsesændringer kan gøres for en pris på £45 (moms inkluderet).

7. 77 Diamonds britisk håndværksgaranti

Med et showroom i hjertet af Mayfair og værksteder centralt beliggende i London, er vi ekstremt stolte over at være et britisk foretagende som producerer vores smykker i Storbritannien. Derfor er alle vores smykker stemplet i Storbritannien.

For spørgsmål og kommentarer, udfyld venligst nedenstående kontaktformular, og vi vender tilbage til dig inden for 24 timer.

Udfyld venligst kontaktformularen forneden og en af vores eksperter fra 77 Diamonds vil ringe dig op.

For at booke en konsultation med en af vores eksperter i London, Manchester eller Frankfurt, udfyld venligst nedenstående formular.

Denne side anvender cookies: Ved fortsat brug af hjemmesiden samtykker du til vores brug af cookies. Læs mere her