Levering & Retur


Når du bestiller hos 77 Diamonds modtager du dit håndsmedede smykke smukt indpakket og med alle de relevante dokumenter, gradueringsrapporter og garantier. Vi tilbyder endvidere en gratis og fuldt forsikret leveringsservice direkte til dit dørtrin.

Følgende information gælder for kunder der bor i United States

Spring til:
  • Hvor længe vil min vare være om at ankomme?
  • Hvordan bliver min vare leveret?
  • Hvad med moms og importafgifter?
  • Kan jeg få min vare tidligere?
  • Kan jeg få min vare sendt til en anden adresse?
  • Kan jeg hente min vare i et showroom?
  • Kan jeg få tilpasset min ring?
  • Hvordan returnerer jeg min vare?

Hvor længe vil min vare være om at ankomme?

Hos 77 Diamonds tager vi os tid til at smede, besætte og pudse alle varer i hånden i vores værksted i Mayfair, idet vi omhyggeligt følger dine beskrivelser.

Lead time for custom-made items:

- Classic rings and jewellery will take 3 to 4 weeks to be completed. - Diamond-set rings and jewellery (such as halos, trilogies or vintage designs) will take 6 to 7 weeks to be completed.

Customers in United States usually receive their item within 5 to 7 working days, but delivery time may vary. You'll receive an exact delivery date once we send out your item.

Need a faster delivery? You can also opt for our quick-shipping engagement rings, or ready-to-wear jewellery:

- Ready-to-wear rings and jewellery will take 8 to 12 working days to arrive. - Quick-shipping diamonds and engagement ring settings (custom-made) will take 3 to 8 days to be completed, and approximately 5 to 7 working days' delivery.

Hvordan bliver min vare leveret?

Once your item is ready, we will send it via international FedEx delivery service, fully insured and free of charge. For security reasons, there will be no indication of what the parcel contains. If you ordered your jewellery for a surprise proposal or gift, we assure you the item will be delivered discreetly at your convenience. Your jewellery will be beautifully wrapped and placed in luxurious packaging.

Hvad med moms og importafgifter?

Som oversøisk kunde vil du blive pålagt moms på din vare, når den modtages af en FedEx-speditør. Her vil den lokale momsrate gælde. Afhængigt af dit opholdsland kan der også være importafgift. For yderligere detaljer om, hvordan du kan blive beskattet, bedes du venligst kontakte din lokale toldmyndighed eller referere til vores Told og skat-beregner .

Kan jeg få min vare tidligere?

Hvis du skal bruge din vare straks, kan vores team i visse tilfælde sætte farten på produktionsprocessen op. Vær så venlig at kontakte os , og vi vil være glade for at tilpasse vores produktion til din forespørgsel, hvis det er muligt.

Kan jeg få min vare sendt til en anden adresse?

Ja, vi kan levere din vare til en anden adresse. Af sikkerhedsmæssige grunde har vi brug for at se flere legitimationsbeviser samt beviser på adressen, hvis betalingen er udført via kreditkort.

Kan jeg hente min vare i et showroom?

Bestillinger kan afhentes i vores showrooms i Tyskland, Schweiz og Storbritannien. Vær så venlig at give vores team besked, så lægger vi din vare til side til afhentning. Personen, der har betalt for varen, skal være den der henter den, og vi vil skulle have bekræftet din identitet, før vi giver dig varen.

Kan jeg få tilpasset min ring?

Selvfølgelig kan det være vanskeligt at finde det mest behagelige match, især hvis du planlægger et overraskelsesfrieri. Af denne grund tilbyder vi en ekstra ringtilpasning inden for 30 dage af modtagelse af din vare. Visse varer såsom fuldt besatte eternityringe kan ikke tilpasses og skal derfor udskiftes.

Hvordan returnerer jeg min vare?

Ordrer kan returneres indenfor 30 dage med fuld refundering, inklusive moms. Bemærk venligst at du ikke kan returnere indgraverede ringe. For yderligere detaljer besøg venligst vores Vilkår og betingelser.

Instrukser om hvordan du returnerer din vare, vil fremgå af din bestillingsbekræftelse. Vores returadresse er "Seventy Seven London" af forsikringsgrunde. Før du sender din vare tilbage, bedes du kontakte vores salgsteam via telefon eller email på [email protected]

Denne side anvender cookies: Ved fortsat brug af hjemmesiden samtykker du til vores brug af cookies. Læs mere her