+1 6466641934
Call Livechat Email

Levering & Retur


Når du bestiller hos 77 Diamonds modtager du dit håndsmedede smykke smukt indpakket og med alle de relevante dokumenter, gradueringsrapporter og garantier. Vi tilbyder endvidere en gratis og fuldt forsikret leveringsservice direkte til dit dørtrin.

Følgende information gælder for kunder der bor i United States

Spring til:
  • Hvor længe vil min vare være om at ankomme?
  • Kan jeg få min vare tidligere?
  • Kan jeg få min vare sendt til en anden adresse?
  • Kan jeg hente min vare i et showroom?
  • Hvordan bliver min vare leveret?
  • Hvad med moms og importafgifter?
  • Kan jeg få tilpasset min ring?
  • Hvordan returnerer jeg min vare?

Hvor længe vil min vare være om at ankomme?

Hos 77 Diamonds tager vi os tid til at smede, besætte og pudse alle varer i hånden i vores værksted i London, idet vi omhyggeligt følger dine beskrivelser.

Da vores varer er specialdesignede, vil klassiske ringe og smykkedesign tage ca. 3-4 uger om at blive leveret, mens mere indviklede diamantbesatte varer kan tage mellem 6-7 uger.

Vi vil holde dig underrettet om hvert trin i processen, indtil din vare er klar til forsendelse og levering til dig.

Kan jeg få min vare tidligere?

Hvis du skal bruge din vare straks, kan vores team i visse tilfælde sætte farten på produktionsprocessen op. Vær så venlig at kontakte os , og vi vil være glade for at tilpasse vores produktion til din forespørgsel, hvis det er muligt.

Kan jeg få min vare sendt til en anden adresse?

Ja, vi kan levere din vare til en anden adresse. Af sikkerhedsmæssige grunde har vi brug for at se flere legitimationsbeviser samt beviser på adressen, hvis betalingen er udført via kreditkort.

Kan jeg hente min vare i et showroom?

Bestillinger kan afhentes i vores showrooms i Tyskland, Schweiz og Storbritannien. Vær så venlig at give vores team besked, så lægger vi din vare til side til afhentning. Personen, der har betalt for varen, skal være den der henter den, og vi vil skulle have bekræftet din identitet, før vi giver dig varen.

Hvordan bliver min vare leveret?

Når din vare er klar, vil vi sende den gratis og fuldt forsikret til dig med international FedEx Delivery Service. Af sikkerhedsmæssige grunde vil man ikke kunne se på pakken, hvad den indeholder. Hvis du har bestilt dine smykker til et overraskelsesfrieri eller til en gave kan du være sikker på, at de bliver leveret så diskret som muligt. Dine smykker vil være smukt indpakket og placeret i en luksuriøs forpakning.

Hvad med moms og importafgifter?

Som oversøisk kunde vil du blive pålagt moms på din vare, når den modtages af en FedEx-speditør. Her vil den lokale momsrate gælde. Afhængigt af dit opholdsland kan der også være importafgift. For yderligere detaljer om, hvordan du kan blive beskattet, bedes du venligst kontakte din lokale toldmyndighed eller referere til vores Told og skat-beregner .

Kan jeg få tilpasset min ring?

Selvfølgelig kan det være vanskeligt at finde det mest behagelige match, især hvis du planlægger et overraskelsesfrieri. Af denne grund tilbyder vi en ekstra ringtilpasning inden for 30 dage af modtagelse af din vare. Visse varer såsom fuldt besatte eternityringe kan ikke tilpasses og skal derfor udskiftes.

Hvordan returnerer jeg min vare?

Ordrer kan returneres indenfor 30 dage med fuld refundering, inklusive moms. Bemærk venligst at du ikke kan returnere indgraverede ringe. For yderligere detaljer besøg venligst vores Vilkår og betingelser.

Instrukser om hvordan du returnerer din vare, vil fremgå af din bestillingsbekræftelse. Vores returadresse er "Seventy Seven London" af forsikringsgrunde. Før du sender din vare tilbage, bedes du kontakte vores salgsteam via telefon eller email på [email protected]

Denne side anvender cookies: Ved fortsat brug af hjemmesiden samtykker du til vores brug af cookies. Læs mere her