Levering og retur

Hvis du vil ha mer informasjon om leveringstider som er spesifikke for ditt sted, kan du kontakte vår kundeservice.

Når varen er klar, sender vi den via Royal Mail Special Delivery-tjenesten, fullt forsikret og kostnadsfritt. Av sikkerhetsgrunner vil det ikke fremgå hva pakken inneholder. Hvis du har bestilt smykket som en overraskelse eller gave, kan du være trygg på at smykket vil bli levert diskret når det passer deg. Smykkene dine vil bli omhyggelig innpakket og plassert i en luksuriøs emballasje.

Hvis du trenger varen din raskt, kan smykkespesialistene våre i visse tilfeller fremskynde produksjonsprosessen. Ta kontakt med oss, så imøtekommer vi gjerne forespørselen din hvis det er mulig. Vær oppmerksom på at det påløper et ekstra gebyr på £ 125 for å fremskynde klassiske solitairedesign, og £ 175 for diamantbesatte smykker (f.eks. glorier, vintage- eller trilogidesign).

You will be charged your local VAT rate of (20%) directly at checkout. No import duties apply here. Customers from the Channel Islands are eligible for-tax free shopping when purchasing from 77 Diamonds. For further details, please refer to our Tax and Duties Calculator.

In certain cases, you may be able to reclaim VAT if you have a BFPO (British Forces Post Office) address. Please contact our team for further information.

Ja, vi kan levere varen din til en annen adresse. Av sikkerhetsgrunner trenger vi ytterligere legitimasjon og adressebevis hvis betalingen er foretatt med debet- eller kredittkort.

Vær oppmerksom på at varer som betales via PayPal, Amazon Pay eller V12 og Klarna finans av sikkerhetsmessige årsaker må sendes til faktureringsadressen din.

Bestillinger kan hentes fra våre utstillingslokaler i London eller Manchester. Gi beskjed til teamet vårt om at du har tenkt å hente en vare, så har vi polert og klargjort bestillingen din når du kommer. Personen som har betalt for varen, bør hente den, da vi må bekrefte identiteten din.

Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å hente varer som er betalt via PayPal.

Selvsagt! Det kan være vanskelig å finne den beste passformen, spesielt når du planlegger et overraskende frieri. Derfor tilbyr vi en gratis endring av ringstørrelsen innen 30 dager etter at du har mottatt smykket. Enkelte smykker, som f.eks. evighetsringer, kan ikke endres i størrelse og må derfor byttes.

Bestillinger kan returneres innen 30 dager mot full refusjon, inkludert moms. Vær oppmerksom på at skadede eller graverte smykker ikke kan returneres. Refusjonen vil vanligvis bli sendt til deg innen 10 virkedager, men det kan ta opptil 30 virkedager avhengig av hvilken betalingsmåte du har brukt. Du finner mer informasjon i våre Vilkår og betingelser.

Instruksjoner for retur finner du på ordrebekreftelsen din. Vår returadresse er oppført som 'Seventy Seven London' av sikkerhets- og forsikringshensyn. Før du sender varen i retur, ber vi deg varsle salgsteamet vårt ved å ringe eller sende en e-post til [email protected].