Me 77 Diamondsilla olemme sitoutuneet tarjoamaan teille korkealaatuisia timantteja nykyaikaisilla hinnoilla, ja takuissamme on aina mukana ensiluokkainen palvelu.

77 Timanttien sertifikaatti-takuu

Timantti- ja jalokivisertifikaatit luettelevat tutkittavan timantin tai jalokiven ominaisuudet ja toimivat laadunvarmistuksena. Me 77 Diamondsilla takaamme, että jokaisella timantillamme tai jalokivellämme on sertifikaatti, jonka on myöntänyt jokin maailman viidestä johtavasta gemmologialaboratoriosta (GIA, AGS, HRD, IGI tai EGL) tai Diamond Factory (DF) tai International Colored Gemstone Laboratory (ICL). Saatat huomata, että jotkut kilpailijamme myöntävät omia sertifikaattejaan. 77 Diamonds myy vain timantteja ja jalokiviä, joilla on alan tiukkojen ja tunnustettujen laboratorioiden myöntämät sertifikaatit.

77 Diamondsin timantti- ja jalokivietojen takuu

Me 77 Diamondsilla takaamme, että verkkosivustollamme on aina täydelliset tiedot jokaisesta sivustolla myytävästä timantista ja jalokivestä. Tähän sisältyvät sertifikaatin tarkat ominaisuudet ja alkuperä.

77 Timantitin rahat takaisin -takuu

Jos et ole tyytyväinen 77 Timanttienilta ostamaasi timanttiin, jalokiveen tai timantti- tai jalokivikoruun, voit palauttaa sen 30 päivän kuluessa. Tilauksissa, joiden arvo on € 17.896 tai enemmän, voit palauttaa tilauksesi vain 14 päivän kuluessa. Kun maksat tuotteistasi muulla valuutalla kuin GBP:llä, sovellettavat tilausarvot pyöristetään lähimpään 500:aan palautusajan määrittämiseksi.

Edellyttäen, että palautat tuotteesi vahingoittumattomina määrätyn palautusajan kuluessa, takaamme ostohinnan täyden hyvityksen ilman lisäkysymyksiä. Tämä ei vaikuta kohdassa 4 mainittuihin oikeuksiisi.

Jos haluat hyödyntää rahat takaisin -takuuta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin kerromme sinulle menettelyn seuraavat vaiheet.

77 Timantitin elinikäinen takuu valmistusvirheiden varalta

77 Timantit -koruilla on elinikäinen takuu, joka kattaa kaikki valmistusvirheet. Tähän sovelletaan joitakin poikkeuksia; katso lisätietoja kohdasta 5.

77 Timantitin ilmainen kokomuutostakuu

77 Timantit tarjoaa mielellään ilmaisen kokomuutoksen ostamallesi sormukselle, kunhan siitä ilmoitetaan 60 päivän kuluessa ostopäivästä. Tämä takuu ei koske mittatilaustyönä valmistettuja sormuksia. Lisätietoja löytyy kohdissa 5.18–5.27 määritellyistä ehdoista.

77 Timantitin brittiläinen valmistustakuu

Meillä on esittelytilamme Mayfairissa ja työpajat Lontoon keskustassa, ja olemme ylpeitä siitä, että olemme brittiläinen yritys, joka valmistaa korutaan Isossa-Britanniassa. Juuri tästä syystä korutamme on merkitty Britannian jalometallivalvontaviraston (British Office for Precious Metals Control) toimesta.

1. Lisää tuotteet ostoskoriin.
2. Löydät tilauksesi yhteenvedon tilauskatsauksesta.
3. Sormusta ostaessaan asiakkailla on mahdollisuus räätälöidä ja kaivertaa tuotteensa ennen tilauksen vahvistamista, edellyttäen että valitun tuotteen kaiverrus on mahdollista. Kaiverruksesta veloitetaan lisämaksu. Räätälöityjen tuotteiden osalta asiakkaiden on määritettävä kaiverrus jo suunnitteluprosessin aikana. Lisätietoja erikoisviimeistelyistä ja kaiverruksista löydät palvelumaksuistamme.
4. Kun olet tehnyt tilauksesi, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse.
5. 77 Timantit tarkistaa tämän jälkeen tilauksesi sekä luettelossa mainittujen kivien ja sormusten hinnat. Sinulle ilmoitetaan, jos kivien ja sormusten hinnat jostain syystä poikkeavat verkkosivustolla esitetyistä hinnoista ja tilaustasi ei voida toimittaa.
6. 77 Timantit toimittaa tuotteesi ja lähettää sinulle toimitusvahvistuksen sähköpostitse. Tällä hetkellä 77 Timanttien ja sinun välinen myyntisopimus on solmittu.Jos päätät noutaa tuotteesi jostakin esittelytilastamme, 77 Diamonds lähettää sinulle vahvistuksen, jos tilauksesi hyväksytään. Tällöin 77 Diamondsin ja sinun välinen myyntisopimus on solmittu. 77 Diamonds ilmoittaa sinulle, kun tuotteesi ovat noudettavissa.
7. Kun tilaat tuotteita ("Tavarat") meiltä verkossa, tilauksesi lopulliset tiedot näkyvät "Tilausyhteenveto"-sivulla. Tietojen tarkistamisen jälkeen sinua pyydetään tekemään tilauksesi ("Tilaus"). Kun olet tehnyt tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostitse vahvistuksen siitä, että tilauksesi on vastaanotettu ("Tilausvahvistus"). Tällainen sähköposti ei merkitse sitovaa tilauksen hyväksymistä, ellei siinä nimenomaisesti toisin mainita.
8. Emme tarjoa suoraa pääsyä ostostietojesi yksityiskohtiin verkkosivustolla sen jälkeen, kun olet tehnyt tilauksesi. Suosittelemme siksi, että tallennat tilausvahvistuksen tai tilausvahvistussähköpostin tai tulostat sen omia arkistoitasi varten. Jos tarvitset tarkempia tietoja aiemmin tekemistäsi ostoksista, ota yhteyttä.
9. Tuotteiden esittely verkkosivustolla ei muodosta sitovaa tarjousta myyntisopimuksen solmimiseksi. Tekemällä tilauksesi teet 77 Timanttien edustukselle tarjouksen myyntisopimuksen solmimisesta. Tilausvahvistus, jonka saat tilauksen tekemisen jälkeen, ei vielä merkitse tämän tarjouksen hyväksymistä. Toimituksen yhteydessä myyntisopimus syntyy vasta, kun tilatut tuotteet ja toimitusvahvistus on lähetetty sinulle. Jos valitsit tuotteen noudon jostakin myymälästämme, myyntisopimus syntyy, kun lähetämme sinulle vahvistuksen tilauksesi hyväksymisestä.

1. Tarkistaessamme tilaustasi saatamme teettää henkilöllisyytesi tarkistuksen henkilöllisyyden vahvistuskeskuksessa. On tärkeää, että annat meille tarkat tiedot, muuten nämä henkilöllisyystarkistukset voivat tuottaa negatiivisia tuloksia, jotka voivat johtaa tilauksesi hylkäämiseen. Tarvittaessa tarkistamme tietosi uudelleen petosten ehkäisy- ja torjuntaviranomaisten* kanssa.
2. Ota yhteyttä, jos haluat tietää, keneltä saamme nämä taustatarkistukset ja kenelle välitämme sinua koskevia tietoja. Sinulla on oikeus saada nämä tiedot. Emme veloita sinulta mitään maksuja näistä tiedusteluista.
3. Sinulla on oikeus saada kopio tiedoista, joita säilytämme sinusta. Ota yhteyttä osoitteeseen customercare@77diamonds.com, jos haluat tehdä tietojen saantipyynnön saadaksesi lisätietoja. Useimmissa tapauksissa tästä ei peritä maksua, ellei pyyntö ole ilmeisen perusteeton tai kohtuuton tai ellei asiakas pyydä lisäkopioita tiedoistaan.
4. Saatavuus ja korvaava toimitus
5. Tavaroiden tilaukset riippuvat saatavuudesta. Jos emme pysty toimittamaan tilaamiasi tavaroita, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian. Mikäli mahdollista, toimitamme sinulle vähintään vastaavan arvoisen korvaavan tuotteen. Tällöin sinulla on mahdollisuus joko hyväksyä korvaava tuote tai saada täysi hyvitys jo maksetuista summista tavaroista, joita ei voida toimittaa.
6. Hintojen määrittämisessä tapahtuneet virheet
7. Tavaroiden hinta on yleensä se hinta, joka näkyy verkkosivustolla tilaushetkellä. Vaikka pyrimme varmistamaan, että kaikki verkkosivuston hinnat ovat oikeita, virheitä voi esiintyä. Tarkistamme hinnat osana tilausvahvistusta. Jos tuotteiden oikea hinta on ilmoittamaamme hintaa alhaisempi, veloitamme alhaisemman summan tuotteita lähetettäessä. Jos tuotteen oikea hinta on korkeampi kuin verkkosivustolla ilmoitettu hinta, otamme sinuun yhteyttä saadaksemme lisäohjeita ennen tuotteen tai tuotteiden lähettämistä tai hylkäämme tilauksesi ja ilmoitamme sinulle hylkäämisestä. Kun olemme ottaneet sinuun yhteyttä ja ilmoittaneet, että hinta on korkeampi kuin verkkosivustolla ilmoitettu hinta, voit peruuttaa tilauksesi maksutta. Tällöin saat täyden hyvityksen. Jos tilaus peruutetaan tällä tavalla, hyväksyt, että tämä vapauttaa meidät kaikista palveluvelvoitteista lukuun ottamatta velvollisuutta palauttaa maksu. Huomaa, että hintamäärittelyvirheen seurauksena tehty tarjous on voimassa vain 48 tuntia, ja sitä on mukautettava tämän määräajan jälkeen.
8. Ostohinta on maksettava välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen. Käytettävissä on erilaisia maksutapoja, jotka näkyvät tilausprosessin alussa.
9. Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuville asiakkaille on tarjolla tiettyjä rahoitusvaihtoehtoja tilauksen kokonaishinnasta riippuen. Nämä vaihtoehdot on kuvattu 77 Diamondsin taloussivulla. Rahoituspalvelun ehdot ja edellytykset ovat voimassa.
10. Kaikkien verkkosivustolta ostamiesi tuotteiden omistusoikeus siirtyy sinulle tuotteiden toimituksen yhteydessä, edellyttäen että olemme saaneet tuotteista täyden maksun.
11. Verkkosivustolla ilmoitetut hinnat sisältävät toimituskulut, ellei toisin mainita (EU-maissa ja Sveitsissä ei peritä toimituskuluja eikä tuontimaksuja). Jos toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, ne ilmoitetaan ennen tilauksen tekemistä ja vahvistetaan uudelleen tilausvahvistuksessa.
12. 77 Timantit voi peruuttaa sopimuksen tai kieltäytyä solmimasta sopimusta kanssasi tietyistä tuotteista milloin tahansa ennen lähetysvahvistuksen lähettämistä saatavuussyistä tai muista pätevistä syistä. Tällöin 77 Timantit palauttaa ostohinnan kokonaisuudessaan tilillesi välittömästi, kuitenkin viimeistään 10 työpäivän kuluessa.
13. Sitoudut korvaamaan 77 Timantit täysimääräisesti kaikki kustannukset ja menot, joita 77 Timantitille aiheutuu maksujen perimisestä sinulta, mikäli maksu epäonnistuu syistä, joista olet vastuussa (mukaan lukien, rajoituksetta, maksupalvelukumppaneidemme meille laskuttamat epäonnistuneiden maksujen käsittelymaksut).

1. Toimituskulut ja arvioidut toimitusajat ilmoitetaan ennen asiakkaan tilausvahvistusta. Pyrimme toimittamaan tavarat toimitusvahvistuksessa mainittujen määräaikojen puitteissa. Viivästykset voivat olla väistämättömiä odottamattomien tekijöiden vuoksi, erityisesti mittatilaustuotteiden kohdalla. 77 Timantit ei ota vastuuta viivästyksistä, jotka johtuvat toimitusmääräaikojen noudattamatta jättämisestä. Mikään tässä sopimuksessa ei ole tarkoitettu rajoittamaan vastuuta hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumisesta, joka johtuu 77 Timanttien huolimattomasta velvollisuuden laiminlyönnistä tai 77 Timanttien laillisen edustajan tai valtuutetun tahallisesta tai huolimattomasta velvollisuuden laiminlyönnistä.
2. Jos ostaja päättää noutaa tilatun tuotteen tai tuotteet jostakin esittelytilastamme, ostaja voi noutaa tilauksen vain henkilökohtaisesti itse, ellei toisin ole etukäteen sovittu. Ostajan henkilöllisyyden todentamiseksi vaaditaan asianmukainen valokuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten passi, ajokortti jne. Jos joku muu kuin ostaja haluaa noutaa ostetun tuotteen, hänen on esitettävä ostajan allekirjoittama valtakirja, jossa mainitaan noutajan nimi, sekä noutajan henkilöllisyystodistus.
3. Tavaroiden katoamisen ja vahingoittumisen riski siirtyy sinulle, kun tavarat luovutetaan.
4. Yleensä tilauksesi kuljettajana toimii:
5. Royal Mailin erikoislähetyspalvelu Yhdistyneessä kuningaskunnassa (mukaan lukien Brittein saarten ulkoalueet ja osoitteet Pohjois-Irlannissa);
6. FedEx tai DHL muihin maihin ympäri maailmaa;
7. Erityistapauksissa toimittajaksi voi tulla joku muu 77 Timanttien nimeämä edustaja, kuten Malca-Amit arvokkaiden tavaroiden osalta.
8. Toimitusosoitteen annat tilausprosessin yhteydessä.
9. Ellei toisin mainita, lähetämme tilauksen ostovaiheessa ilmoitettuun osoitteeseen. Jos tarvitset toisen toimitusosoitteen, ilmoita siitä tiimillemme vähintään 5 päivää ennen lähetyspäivää.
10. Tavarat katsotaan aina toimitetuiksi, kun toimituspalvelumme toimittaa ne antamaasi toimitusosoitteeseen. Paikallisesta kuriiripalvelusta ja määräyksistä riippuen saatetaan vaatia, että sinä tai tilausprosessin yhteydessä etukäteen nimetty henkilö allekirjoittaa toimituskuitin.
11. Tavarat katsotaan toimitetuiksi myös silloin, kun noudat ne toimituspalvelumme toimituskuitissa ilmoittamasta osoitteesta.
12. Saat ilmoituksen, kun tavarat on lähetetty (”lähetysilmoitus”). Sinun on ilmoitettava asiasta meille mahdollisimman pian, ja joka tapauksessa viimeistään 72 tunnin kuluessa lähetysilmoituksen vastaanottamisesta, jos et ole vastaanottanut tavaroitasi 48 tunnin kuluessa lähetysilmoituksen ensimmäisestä vastaanottamisesta. Ilmoittaaksesi meille, että tavaroitasi ei ole toimitettu, ota yhteyttä.
13. Mikäli suora toimitus ei ole mahdollista vastaanottamatta jättämisen vuoksi, sinun on noudettava tavarat 5 työpäivän kuluessa siitä, kun olet saanut toimituspalvelultamme ilmoituksen siitä, että tavarat ovat valmiina noudettavaksi. Viiden työpäivän määräajan umpeuduttua tavarat katsotaan hylätyiksi. Tällaisissa tapauksissa sinulle hyvitetään tavaroiden hinta vähennettynä toimituskuluilla, jos olet ne maksanut, sekä vähennettynä kuljetusyhtiön meiltä perimillä kuluilla tavaroiden palauttamisesta meille. (Jos tavarat ovat mittatilaustyönä valmistettuja, pidätämme oikeuden korvata vain itse tuotteen tai tuotteiden kustannukset, mutta emme kustannuksia, jotka aiheutuvat tuotteiden yksilöinnistä.)
14. Varkauksien ehkäisemiseksi suosittelemme, että annat toimitusosoitteeksi paikan, johon kolmannet osapuolet eivät pääse.
15. Pikatoimituspalvelusta veloitetaan lisämaksu, jonka suuruus riippuu mallisi monimutkaisuudesta. Lisätietoja löydät palvelumaksuistamme.

1. Jos ostat tuotteita kuluttajana (etkä yrityksenä tai organisaationa), sinulla on useimmissa tapauksissa peruuttamisoikeus vuoden 2013 kuluttajasopimuksia (tiedot, peruuttaminen ja lisämaksut) koskevien säännösten nojalla. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus milloin tahansa siitä hetkestä lähtien, kun hän tekee verkkotilauksen tai postitilauksen, ja viimeistään 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Asiakkaalla on vielä 14 päivää siitä päivästä, jona hän ilmoittaa peruuttamisesta jälleenmyyjälle, palauttaa vahingoittumattomat tuotteet tai tavarat. Verkkokaupan palautuksiin sovelletaan poikkeuksia, jotka koskevat mittatilaustyönä valmistettuja, räätälöityjä ja yksilöityjä tuotteita. Huomaa erityisesti, että peruuttamisoikeus ei koske yksilöityjä tuotteita, kuten kaiverrettuja sormuksia.
2. Tämä peruuttamisoikeus ei koske seuraavia tapauksia, eli et voi peruuttaa sopimusta:
3. Tapauksissa, joissa toimitetut tavarat eivät olleet valmiita tuotteita, vaan ne on valmistettu tai muokattu meidän toimestamme asiakkaan erityisvaatimusten mukaisesti (yksilöinti). Tähän kuuluvat esimerkiksi korut, jotka olemme luoneet sinulle asettamalla meiltä ostamasi jalokiven tiettyyn istutukseen; tähän kuuluvat myös kaikki korut, joissa on yli 4 karaatin timantti tai jalokivi, sillä tällaiset korut on yleensä valmistettava sinulle mittatilaustyönä;
4. Jos sopimus on tehty vasta sen jälkeen, kun olette katsoneet ja/tai kokeilleet kyseisiä tuotteita fyysisessä myymälässämme.
5. Muussa tapauksessa tilausten peruuttamisoikeuteen sovelletaan seuraavien ehtojen määräyksiä

6. Peruuttamisoikeus

   Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman erillistä perustelua.

7. Peruuttamisaika on 14 päivää siitä päivästä, jona sinä tai valitsemasi kolmas osapuoli, joka ei ole toimittaja, olet ottanut tavarat haltuusi (tai viimeiset tavarat, viimeisen osatoimituksen tai viimeisen tuotteen tai tuotteet, kun kyseessä on yksi tilaus, joka sisältää useita hyviä, tai yhden hyvän toimitus useina osatoimituksina).
8. Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille nimenomaisesti (osoitteeseen 77 Timantit 3 Hanover Square, Lontoo, W1S 1HD, tai osoitteeseen customercare@77diamonds.com) päätöksestäsi peruuttaa sopimus lähettämällä meille yksiselitteisen ilmoituksen päätöksestäsi (esim. kirjeellä tai sähköpostilla). Voit käyttää tähän tarkoitukseen oheista peruutusilmoitusmallia. Sen käyttö ei kuitenkaan ole pakollista.
9. Peruutusmääräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

10. Peruuttamisen seuraukset

    Mikäli päätät peruuttaa tämän sopimuksen, palautamme viipymättä kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut toisen toimitustavan kuin edullisimman vakiotoimituksemme), viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet tavarat fyysisesti. Tästä poikkeavat 77 Timanttien suorittamat palvelukustannukset, mukaan lukien muun muassa pikapalvelumaksu, puhdistusmaksu ja kaiverrusmaksu. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin; sinulta ei missään tapauksessa veloiteta maksuja tämän hyvityksen käsittelystä.

11. Sinun on lähetettävä tavarat takaisin meille viipymättä, viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille sopimuksen peruuttamisesta. Peruuttamisaika katsotaan noudatetuksi, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä. Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
12. Jos me vastaamme palautuskustannuksista yksittäistapauksissa ja sinun kanssasi neuvoteltuamme, sinun on luovutettava tavarat välittömästi tai viimeistään neljäntoista päivän kuluessa meidän nimeämälle logistiikkayritykselle. Määräaika katsotaan noudatetuksi, jos lähetät tavarat takaisin ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.
13. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes tavarat on palautettu meille vahingoittumattomina tai kunnes olet toimittanut todisteen siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.
14. Sinun on korvattava tavaroiden arvon aleneminen vain, jos arvon aleneminen johtuu käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.
15. Sinun ei tarvitse lähettää vastaanottamiasi tavaroita takaisin meille siinä ulkopakkauksessa (lähetyslaatikossa), jossa tavarat olivat toimitettaessa. Tavarat on kuitenkin palautettava meille riittävän suojattuina. Saatat joutua vastaamaan vahingoista, jotka johtuvat palautettavien tavaroiden puutteellisesta pakkaamisesta.

16. Malli peruutuslomakkeesta

    Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja palauta se joko sähköpostitse tai postitse.

    Vastaanottaja: 77 Timantit, 2nd Floor, Hanover Square, London, W1S 1HD; customercare@77diamonds.com:

    Tällä ilmoituksella minä/me (*) peruutan/peruutamme sopimuksen, jonka olen/olemme (*) tehnyt seuraavien tavaroiden (*) ostamisesta

    Tilattu (*)/vastaanotettu (*)

    Kuluttajan/kuluttajien nimi

    Kuluttajan/kuluttajien osoite

    Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperisessa ilmoituksessa)

    Päivämäärä

    (*) Poista tarpeeton.

Takuuvaatimus

1. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että toimitetut tuotteet osoittautuvat viallisiksi, vahingoittuneiksi tai tilauksestasi poikkeaviksi, 77 Diamonds tarjoaa tuotteiden vaihtoa tai korjausta tai, jos niin haluat, hyvittää ostohinnan viallisten tuotteiden palautusta vastaan. Vuoden 2015 kuluttajansuojalain mukaan asiakkaalla on lyhytaikainen oikeus hylätä tavarat, joiden laatu on epätyydyttävä, jotka eivät sovellu käyttötarkoitukseensa tai jotka eivät vastaa kuvausta, ja saada täysi hyvitys. Oikeus on voimassa 30 päivää siitä päivästä, jona asiakas otti tavarat haltuunsa. Tämä takuu astuu voimaan lakisääteisten takuuvaatimustesi lisäksi, eikä se vaikuta niihin. Jos haluat tehdä takuuvaatimuksen, ota yhteyttä.
2. Jos vialliset tuotteet palautetaan, palautuksen oikeudellisesta perusteesta riippumatta kyseiset tuotteet on palautettava kokonaisuudessaan. Jos tavarat on toimitettaessa pakattu ulkopakkaukseen (lähetyslaatikkoon) lisäpakkaukseen, esimerkiksi erityiseen lisäsuojapakkaukseen, lahjapakkaukseen, sormuslaatikkoon tai korulaatikkoon, tämä pakkaus katsotaan osaksi toimitettuja tavaroita ja se on palautettava meille yhdessä korujen kanssa.
3. Takuun voimaansaattamiseksi tavarat on palautettava kokonaisuudessaan, eli mukaan lukien mahdolliset erityiset lisäpakkaukset (lukuun ottamatta alkuperäistä lähetyslaatikkoa) sekä tavaroiden mukana mahdollisesti lähetetty sertifikaatti. Lisäksi ostajan on esitettävä ostotodistus. Mikäli sertifikaattia ei ole lähetetty tavaroiden mukana, voimme veloittaa € 400 plus arvonlisävero korvaavasta sertifikaatista. Muissa valuutoissa ilmoitetut rahamäärät pyöristetään lähimpään 5:n kerrannaiseen. Sinulla on oikeus esittää näyttöä siitä, ettei meille ole aiheutunut vahinkoa tai että korvaavasta sertifikaatista aiheutuvat kustannukset ovat huomattavasti edellä mainittua kiinteää summaa alhaisemmat.
4. Mikäli toimitus on puutteellinen, voimme veloittaa erityis- tai lisäpakkauskustannukset sekä muiden lisämateriaalien kustannukset. Tavaroiden palauttamisesta meille aiheutuvat kustannukset sekä niiden kuljetusvakuutus ovat sinun vastuullasi. Kustannukset voivat vaihdella riippuen maasta, josta tavarat lähetetään, sekä niiden arvosta.
5. Mikäli hyvissä on merkkejä vaurioista, naarmuista tai kulumisesta, meillä on oikeus vaatia sinulta korvausta niiden arvon alenemisesta. Pidätämme oikeuden kuitata tämän korvauksen sinulle suoritettavista hyvityksistä. Tällöin sinulle maksettava hyvityksemme voidaan vähentää vastaavasti.
6. Turvallisuussyistä suosittelemme, ettet kirjoita nimeä 77 Diamonds palautuspakkaukseen, koska siinä esiintyy sana ”Timantit”. Viallisten tuotteiden palautuksen järjestämiseksi ota yhteyttä 77D:n asiakaspalveluun, josta saat lisäohjeet.
7. Jos tavaroiden tarkastus järjestetään 77 Diamondsin toimitilojen ulkopuolella, esimerkiksi turvallisuuspalveluyritysten, kuten Malca-Amitin tai Brinksin, tiloissa, sinun on maksettava etukäteen takuumaksu, joka kattaa kuljetus- ja vakuutuskustannukset. Takuumaksun määrä vastaa kuljetus- ja vakuutuskustannusten määrää.
8. Heti kun tuotteiden tarkastus sovitussa paikassa on mahdollista, saat siitä ilmoituksen. Ilmoituksen jälkeen sinulla on kolme työpäivää aikaa tarkastaa tuotteet. Jos et tarkasta tuotteita kolmen työpäivän kuluessa, 77 Diamonds pidättää oikeuden palauttaa tuotteet ja pidättää maksetun takuumaksun.

9. Sinun on ilmoitettava 77 Diamondsille kahden työpäivän kuluessa tavaroiden tarkastamisesta, aiotko jatkaa ostoprosessia vai et. Jos et vastaa kahden työpäivän kuluessa, 77 Diamonds pidättää oikeuden palauttaa tavarat ja pidättää maksetun ennakkomaksun. Jos tarkastetuista tavaroista tehdään ostosopimus, ennakkomaksu hyvitetään ostohinnasta ja loput ostohinnasta erääntyy maksettavaksi.

   Takuuvaatimuksen poikkeukset

10. 77 Diamondsin tuotteilla on elinikäinen takuu valmistus- ja käsittelyvirheiden varalta. Tämä takuu ei koske tuotteita, jotka ovat altistuneet kulumiselle, väärinkäytölle tai omaisuusvahingoille, syistä riippumatta. Tuotteet eivät saa olla vaurioituneet virheellisen käsittelyn tai ulkoisten iskujen (esim. kolhut, painaumat tai paine) seurauksena, eikä niitä saa muuttaa, manipuloida, korjata tai huollattaa muulla palveluntarjoajalla kuin 77 Diamondsilla. Korut tarkoitetusta käytöstä johtuva kuluminen ei ole valmistusvirhe eikä se kuulu takuun piiriin. Jos ostettuja koruja on peukaloitu tai muutettu millään tavalla sinun, toisen jalokivikauppiaan tai muun kolmannen osapuolen toimesta, elinikäinen takuu raukeaa.
11. Asianmukaisesti hoidettuja tuotteita tulisi tarkastuttaa uudelleen kerran kolmessa vuodessa sen varmistamiseksi, että rakenne on edelleen vakaa ja että tuotteessa ei ole liiallisia kulumisjälkiä. Tämä uudelleentarkastus on asiakkaan harkinnan varassa. Jos tuotetta ei kuitenkaan tarkastuta asianmukaisesti, elinikäinen takuu voi mitätöityä, jos myöhemmin katsomme, että tuotteesi on päässyt vaurioitumaan tai se on altistunut liialliselle kulumiselle.
12. Kaikki palautukset, joihin liittyy takuuvaatimus, käyvät läpi 77 Diamonds -tiimin suorittaman tarkastus- ja aitousprosessin. Tuotteen tai tuotteiden on oltava tuotanto-osastomme luokittelun mukaan viallisia valmistusvirheen vuoksi. Jos tämän takuun perusteella esitetään vaatimuksia, päätös jatkotoimenpiteistä (vaihto, korjaus tai vastaava) riippuu kunkin tapauksen yksityiskohdista ja siitä keskustellaan kanssasi, mutta päätösvalta on yksinomaan meillä.

13. Kaikilla 9K-kullasta valmistetuilla tuotteilla, olipa kyseessä sitten kihlasormus, ikuisuussormus, vihkisormus tai mikä tahansa 77 Diamondsin verkkosivuilla myytävä koru, on 5 vuoden takuu, eivätkä ne kuulu 77 Diamondsin elinikäisen takuun piiriin. Kaikki edellä mainitut takuuvaatimuksia koskevat säännöt koskevat myös tätä viiden vuoden takuuaikaa. Viiden vuoden kuluttua 9K-kultaisista koruista ei voi esittää takuuvaatimuksia.

    Sormusten koon muuttaminen

14. Kaikki sormusten ja korujen koot ja mitat ovat arvioita. Pyrimme kuitenkin varmistamaan, että koot ja mitat ovat oikeat. Jos et tiedä sormuksesi kokoa, valitse tilausprosessin aikana sormuksen koko ”En tiedä”, jolloin valmistamme sormuksen vakiokokoisena (51–53 mm).
15. Heti kun olet vastaanottanut sormuksen ja pystyt määrittämään oikean koon, voit palauttaa sen meille ilmaista kokoa muutosta varten, edellyttäen että lähetät sen 60 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ja että tuotteesi täyttää ilmaisen kokoa muutospalvelun ehdot. Tämä ei koske mittatilaustyönä valmistettuja sormuksia eikä kokonaan timanteilla koristeltuja ikuisuussormuksia.
16. Ilmaista sormuksen koonmuutosta voidaan tarjota lukuun ottamatta tiettyjä malleja, jotka on mainittu kohdasta 5.18 alkaen. Joidenkin sormusten kokoa voidaan muuttaa, toiset taas on valmistettava kokonaan uudelleen.
17. Sormuksen koonmuutos valmistuu yleensä 10–15 työpäivässä, toimitusaikaa lukuun ottamatta. Jos haluatte, että koonmuutos tehdään etusijalla, teidän on maksettava siitä lisämaksu. Lisätietoja löydätte palvelumaksuista.

18. Tietyn koon ylittyessä veloitetaan lisämaksu kyseisen tuotteen uudelleenvalmistuksesta. Tämä maksu voi kattaa tarvittavan ylimääräisen metallin tai koristetimantit tai muut renkaan valmistamiseen liittyvät lisäkustannukset. Asiakkaalta veloitetaan seuraavista:

    1. Kihlasormuksista, kuten yksikivisistä solitaarisormuksista, yksinkertaisista Halo-sormuksista tai yksinkertaisista hääsormuksista, joiden kokoa muutetaan yli 2 kokoa (ylöspäin tai alaspäin), veloitetaan maksu.
    2. Kihlasormukset, joissa on koristekiviä (timanttisormukset, Vintage-, Trilogia- ja Halo-mallit sekä mittatilaustyönä tehdyt sormukset), arvioidaan ensin sen selvittämiseksi, onko koon muuttaminen mahdollista vai vaaditaanko sormuksen uusinta. 60 päivän kuluessa koon muuttaminen on maksutonta enintään 2 kokoa kumpaankin suuntaan.
    3. Puoli- ja ¾-ikuisuussormukset: Istutuksen luonteen vuoksi kaikki puoli- ja ¾-ikuisuussormukset on arvioitava sen varmistamiseksi, voidaanko niiden kokoa muuttaa vai onko ne valmistettava uudelleen, mistä aiheutuu kustannuksia. Jos kokoa muutetaan yli kaksi kokoa suuremmaksi tai pienemmäksi ja malli sen sallii, veloitetaan maksu € 60.

    Näin ollen yli kahden koon kokoa koskevat muutokset riippuvat sormuksen mallista. Jos sormuksen valmistaminen alusta on tarpeen, veloitetaan vähintään € 120, joka vaihtelee uuden koon ja sormuksen tyylin mukaan. Jos koon muuttaminen ylittää kaksi kokoa ja malli sen sallii, veloitetaan € 60.

    Koko sarjan ikuisuussormusten kokoa ei voida muuttaa, vaan ne on vaihdettava uusiin. Jos korvaavaan renkaaseen lisätään timantteja kokomuutoksen seurauksena, asiakkaan on maksettava ylimääräiset kustannukset.

19. Edellä mainitun 60 päivän ulkopuolella tehtävän koonmuutoksen ehdot riippuvat valituista tuotteista ja ovat seuraavat:

    Kihlasormukset:

    1. Sileiden sormusten tai sellaisten sormusten, joissa ei ole timantteja tai jalokiviä, sekä kaiverruksettomien sormusten kokoa voidaan muuttaa kaksi kokoa pienemmäksi tai suuremmaksi alkuperäisestä koosta noin € 120:n suuruisella maksulla (sis. alv). Jos kokoa muutetaan enemmän kuin kaksi kokoa alkuperäisestä tilatusta koosta, sormus saatetaan joutua valmistamaan kokonaan uudelleen, mistä aiheutuu vastaavat kustannukset. Hinta vahvistetaan asiakaspalvelutiimimme kanssa neuvoteltuamme.
    2. Kaiverrettujen sormusten kokoa voidaan muuttaa kaksi kokoa pienemmäksi tai suuremmaksi lisämaksua vastaan. Lisätietoja löytyy palvelumaksuistamme.
    3. Timantti- tai jalokivikoristellut kihlasormukset (mukaan lukien mittatilaustyönä tehdyt sormukset) on arvioitava, jotta voidaan varmistaa, voidaanko niiden kokoa muuttaa vai onko ne valmistettava kokonaan uudelleen, mistä aiheutuu kustannuksia. Asia vahvistetaan asiakaspalvelutiimimme kanssa neuvoteltuamme.
    4. Jos sormus on valmistettava kokonaan uudelleen, kustannukset vaihtelevat mallista riippuen. Huomaa, että vain uudet ja käyttämättömät sormukset voidaan valmistaa uudelleen, mistä peritään maksu ja mikä tapahtuu 77 Diamondsin harkinnan mukaan.
20. Ikuisuussormukset:
    1. Täydet ikuisuussormukset – Istutuksen luonteen vuoksi näiden sormusten kokoa ei voi muuttaa, ja ne on vaihdettava 60 päivän kuluessa ostosta. Muutoin muutoksia ei voida tehdä. Ota yhteyttä myyntitiimiimme keskustellaksesi sormuksesi koskevista vaihtoehdoista.
    2. Puolikkaat ikuisuussormukset – Kiinnityksen luonteen vuoksi kaikki puolikkaat ja ¾-ikuisuussormukset on arvioitava sen varmistamiseksi, voidaanko niiden kokoa muuttaa vai onko ne valmistettava uudelleen, mistä aiheutuu kustannuksia. Jos kokoa muutetaan yli kaksi kokoa suuremmaksi tai pienemmäksi ja mallin rakenne sen sallii, veloitetaan € 60. 60 päivän kuluttua kaikista sormuksista, joiden kokoa voidaan muuttaa, veloitetaan € 120.
    3. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai tutustu kokomuutoksia koskeviin ehtoihimme saadaksesi lisätietoja.
21. Hääsormukset:
    1. Yksinkertaisille hääsormuksille, joissa ei ole timantteja tai jalokiviä, tarjoamme ilmaisen koonmuutoksen enintään kaksi kokoa suuremmaksi tai pienemmäksi 60 päivän kuluessa toimituksesta. Jos kokoa muutetaan enemmän kuin kaksi kokoa, veloitamme maksun € 60. 60 päivän kuluttua sovitettavissa olevista sormuksista veloitetaan € 120 kokoa muuttamismaksu.
    2. Jos koon muuttaminen ei ole mahdollista ja sormus on valmistettava uudelleen, veloitamme vähintään € 120. Lopullinen hinta riippuu uudesta koosta ja sormuksen mallista.
    3. 60 päivän kuluttua vain uudet ja käyttämättömät sormukset voidaan valmistaa uudelleen, ja siitä annetaan tarjous. Emme voi hyväksyä palautuksia tai uudelleenvalmistuksia tuotteille, joissa on kulumisen merkkejä tai naarmuja. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme tai tutustumalla koko-ohjeisiimme.

22. Cocktail-sormukset ja kokoelman tuotteet:

    Yksilöllisten mallien luonteen vuoksi ota yhteyttä myyntitiimiimme selvittääksesi, onko koon muuttaminen mahdollista.

23. Räätälöidyt sormukset:

    Räätälöityjen sormusten koon muuttaminen on meidän harkintamme mukaan. Räätälöidyn sormuksen ainutlaatuisen luonteen vuoksi koon muuttaminen ei aina ole mahdollista, tai siitä saatetaan veloittaa maksu, jos muutos osoittautuu monimutkaiseksi. Tarjoamme ilmaisen koon muuttamisen enintään kaksi kokoa ylös- tai alaspäin 60 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, edellyttäen että koon muuttaminen on mahdollista. Yli kahden koon koonmuutoksesta veloitetaan maksu. Saatuamme pyyntösi tarkistamme, onko koonmuutos mahdollinen, ja keskustelemme asiasta kanssasi. Tämä koskee myös tapauksia, joissa sormus on valmistettava alusta alkaen, jos sitä ei voida muuttaa halutulla tavalla. Ilmoitamme sinulle mahdollisista lisäkustannuksista etukäteen. Sen jälkeen selvitetään, toteutetaanko koonmuutos. Huomaa, että mittatilaustyönä valmistettujen sormustemme kokoa voidaan muuttaa, mutta niitä ei voi palauttaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä räätälöity-tiimiimme tai tutustumalla kokoa koskeviin ehtoihimme.

24. Toi et Moi -sormukset:

    Toi et Moi -sormusten kokoa voidaan muuttaa käytäntömme mukaisesti, eli 60 päivän kuluessa toimituksesta. Huomaa, että 77 Diamonds -tiimi valitsee kivet jokaiseen Toi et Moi -malliin niiden mittasuhteiden perusteella. Tämän vuoksi kivien koko voi vaihdella ja niiden karaattipaino voi olla hieman suurempi kuin verkkosivuilla mainittu. Jos asiakas haluaa vaihtaa kivet, tästä aiheutuu välttämättä lisämaksu riippumatta siitä, tehdäänkö pyyntö 30 päivän kuluessa toimituksesta.

25. Ammattimainen arviointi ja uudelleenarviointi

    Asiakkaat voivat pyytää korujensa henkilökohtaista ammattimaista arviointia tai uudelleenarviointia jossakin 77 Diamondsin näyttelytilassa lisämaksua vastaan. Mikäli korjaus on tarpeen, tämä maksu lisätään ammattimaisen arvioinnin tai uudelleenarvioinnin kustannuksiin, ellei korjausta kata elinikäinen takuu. Tämän voi pyytää ja saada kahden kuukauden kuluttua ostosta. Ammattimainen arviointi ja uudelleenarviointi voi kestää myymälässä jopa 40 minuuttia. Asiakkaat voivat myös lähettää tuotteensa tätä palvelua varten, jos he eivät pääse myymälään. Ota yhteyttä Asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja tai tutustu palvelumaksuihimme.

26. Kaikki tuotteet ovat 77 Diamondsin omaisuutta, kunnes ne on maksettu kokonaan. Jos saat tilattuja tuotteita, joita et ole vielä maksanut, ja 77 Diamonds pyytää sinua palauttamaan nämä tuotteet, sinun on tehtävä se välittömästi. 77 Diamonds vastaa toimituskustannuksista, mutta voi veloittaa sinulta lakisääteistä korkoa, jos viivästyt tuotteiden palauttamisessa. Korkoa kertyy päivittäin siitä päivästä lähtien, jona olet vastaanottanut tavarat, siihen päivään asti, jona tavarat on maksettu tai palautettu meille.
27. Ostohinnan lisäksi voimme vaatia korvausta vahingoista ja/tai kuluista, jos tavarat, joiden nouto on sovittu kanssasi ja jotka on asetettu saataville jossakin esittelytilassamme, jäävät 77 Diamondsille yli 90 päiväksi sen jälkeen, kun sinuun on otettu yhteyttä. 77 Diamonds on vastuussa vain tahallisesta toiminnasta ja törkeästä huolimattomuudesta tänä aikana.

28. Korujen hoito

    77 Diamondsista tehdyn ostoksen jälkeen asiakkaat voivat pyytää maksutonta ultraäänipuhdistuspalvelua, edellyttäen että tuote tuodaan 77 Diamondsin esittelytilalle. Lisämaksusta on saatavilla myös ammattimainen puhdistus- ja kiillotuspalvelu. Lisätietoja löytyy palvelumaksuistamme.

1. Vahingonkorvausvaatimukset 77 Timanttia vastaan ovat periaatteessa poissuljettuja. Tästä poikkeuksena ovat vahingonkorvausvaatimukset, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumisesta tai olennaisista sopimusvelvoitteiden rikkomisesta, sekä vastuu muista vahingoista, jotka johtuvat 77 Timanttien tai sen laillisten edustajien tai toimijoiden tahallisesta tai törkeän huolimattomasta velvollisuuden laiminlyönnistä. Olennaiset sopimusvelvoitteet ovat niitä, jotka on täytettävä sopimuksen tavoitteen saavuttamiseksi.
2. Jos olennaisia sopimusvelvoitteita rikotaan, 77 Timantit on vastuussa vain tällaiselle sopimukselle tyypillisistä, ennakoitavissa olevista vahingoista, jos ne ovat aiheutuneet tavanomaisesta huolimattomuudesta, ellei asiakkaan vahingonkorvausvaatimukset johdu hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumisesta.
3. Kohdissa 6.1 ja 6.2 mainitut vastuunrajoitukset koskevat myös 77 Timanttien laillisia edustajia ja asiamiehiä, jos korvausvaatimukset esitetään suoraan heitä vastaan.
4. Kohdissa 6.1 ja 6.2 mainitut vastuurajoitukset eivät koske tilanteita, joissa 77 Timantit on tahallaan salannut vian tai antanut takuun tuotteen tai tuotteiden laadusta. Sama pätee, jos olet ja 77 Timantit olette sopineet tuotteen tai tuotteiden laadusta. Tuotevastuulain säännökset pysyvät voimassa.

1. Tuotteet lähetetään seuraavasti:
   1. Jos tilaat tuotteita verkkosivustolta toimitettavaksi Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, tuotteet lähetetään Lontoosta, Yhdistyneestä kuningaskunnasta. Yhdistyneen kuningaskunnan sisällä sijaitseviin kohteisiin ei sovelleta tuontitulleja.
   2. Jos tilaat tuotteita verkkosivustolta toimitettavaksi EU:n alueelle tai Sveitsiin, tuotteet lähetetään Frankfurtista, Saksasta. EU:n maissa ja Sveitsissä ei peritä tuontitulleja.
   3. Jos tilaat tuotteita verkkosivustolta toimitettavaksi Yhdistyneen kuningaskunnan, EU:n tai Sveitsin ulkopuolelle, näihin tuotteisiin saatetaan soveltaa tuontitulleja ja veroja, jotka peritään, kun lähetys saapuu määräpaikkaansa. Sinä olet vastuussa näiden tuontitullien ja verojen maksamisesta. Huomaa, että emme voi vaikuttaa näihin maksuihin emmekä ennustaa niiden suuruutta. Yhdistyneen kuningaskunnan ja EU:n ulkopuolelle kotiosoitteeseesi toimitettavien tilausten osalta tilauksesi toimittavalle kuljetusyhtiölle (Fedex, Malca Amit, DHL) maksettuja tuontimaksuja ja -tulleja ei palauteta. Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja ennen tilauksen tekemistä.
2. Huomaa, että sinun on noudatettava kaikkia niiden maiden sovellettavia lakeja ja määräyksiä, joista tilaamasi tavarat ovat peräisin. Emme ole vastuussa sinun tekemistäsi tällaisten lakien rikkomuksista.

1. Emme ole vastuussa tai korvausvelvollisia tämän sopimuksen mukaisista velvoitteidemme täyttämättä jättämisestä tai täyttämisen viivästymisestä, jos se johtuu syistä, joihin emme voi vaikuttaa (”ylivoimainen este”).
2. Tässä sopimuksessa määritellyt molempien osapuolten suoritusvelvollisuudet keskeytetään ylivoimaisen esteen keston ajaksi. Pyrimme saamaan tilanteen ratkaistua tai löytämään ratkaisun, joka mahdollistaa tässä sopimuksessa määriteltyjen velvoitteidemme täyttämisen.
3. Jos ylivoimaisen esteen tilanne jatkuu yli kaksi kuukautta, kumpi tahansa osapuoli voi purkaa kyseisen myyntisopimuksen. Se, että 77 Timanttien velvoitteiden täyttäminen tulee mahdottomaksi ylivoimaisen esteen seurauksena, ei vaikuta asiakkaan oikeuksiin.

1. Verkkosivusto

   Hyväksyt ja vahvistat, että kaikki tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muut omistusoikeudet kaikkeen materiaaliin ja sisältöön, joka on saatavilla sinulle verkkosivuston käyttöä varten, säilyvät meillä kaikkina aikoina. Voit käyttää tätä materiaalia vain, jos me tai lisenssinantajamme (soveltuvin osin) olemme nimenomaisesti hyväksyneet sen. Verkkosivuston sisältöä (erityisesti videoita, kuvia, tekstiä, ääntä, audiovisuaalista materiaalia ja grafiikkaa) ei saa kopioida, jäljentää, jakaa, julkaista uudelleen, ladata, näyttää, julkaista tai välittää missään muodossa tai millään tavalla mihinkään tarkoitukseen, lukuun ottamatta alla määriteltyä tarkoitusta.

2. Hyväksyt ja vahvistat, että verkkosivuston materiaali ja sisältö on tarkoitettu henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön ja että voit ladata tällaista materiaalia ja sisältöä ainoastaan verkkosivuston käyttämistä varten. Hyväksyt lisäksi, että verkkosivuston materiaalin ja sisällön mikä tahansa muu käyttö on ehdottomasti kielletty, ja sitoudut olemaan kopioimatta, jäljentämättä, välittämättä, julkaisematta, näyttämättä, jakamatta tai kaupallisesti hyödyntämättä mitään näistä materiaaleista tai luomatta niistä johdannaisteoksia.
3. Hyväksyt erityisesti, että ”77 Timantit” (”tavaramerkki”) on 77 Timantit Limitedin rekisteröity tavaramerkki ja että tavaramerkkiä tai sen johdannaisia tai muunnelmia ei saa käyttää millään tavalla ilman meidän nimenomaista lupaa (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, käyttö ”hyperlinkkinä”). Hyväksyt, että et saa käyttää tavaramerkkiä millään tavalla, joka aiheuttaa sekaannusta 77 Timanttien asiakkaiden tai potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa tai joka voisi millään tavalla heikentää 77 Timanttien mainetta tai vahingoittaa sen maineita.
4. Mitään tällä verkkosivustolla olevaa ei voida tulkita siten, että se myöntäisi mitään lisenssiä tai oikeuksia käyttää mitään luontaisia omistusoikeuksia ilman 77 Timanttien nimenomaista kirjallista lupaa.

5. Tuotteet

   Kun ostat meiltä mittatilaustuotteita, tunnustat, että kaikki kyseisiin tuotteisiin liittyvät immateriaalioikeudet pysyvät 77 Timanttien omaisuutena. Jos edellä mainittu ei ole sovellettavan lain mukaan sallittua, myönnät meille yksinomaisen, peruuttamattoman, maailmanlaajuisen, ikuisen ja rajoittamattoman oikeuden käyttää mittatilaustuotteiden mallia ilman rojalteja. Tämä sisältää muun muassa oikeuden valmistaa ja tarjota kaupallisesti muita tuotteita kyseisten mittatilaustuotteiden pohjalta. Ellei nimenomaisesti toisin mainita, emme myönnä sinulle oikeutta luoda kopioita tai johdannaisia näistä tuotteista. Sitoudut pidättäytymään tällaisesta toiminnasta. 77 Diamonds pidättää kaikki oikeudet mittatilaustuotteisiin liittyviin kuviin. Erityisesti 77 Diamondsilla on oikeus käyttää näitä kuvia mainostarkoituksiin kaikissa käytettävissä olevissa kanavissa, niin verkossa kuin sen ulkopuolellakin.

1. Kaikki tuotteet, jotka on ostettu näyte-myynnistä jossakin esittelytilastamme, ovat palautus- ja vaihtokelvottomia, eikä niiden kokoa voida muuttaa. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin takuuoikeuksiisi.
2. Jos tuote ostetaan kampanjakauden aikana, sitä ei voi ostaa yhdessä muiden 77 Timanttien tai kolmansien osapuolten tarjousten tai alennusten kanssa, joita tarjotaan verkkosivustollamme tai Esittelytiloissamme. Samaa tuotetta varten ei voi käyttää kahta tarjousta samanaikaisesti.
3. Kampanjat tai alennukset eivät koskaan koske mittatilaustuotteita.
4. Eri erikoistarjouksista saatavia alennuksia ei voi yhdistää.

5. Näyte-myynti

   Näyte-myyntitarjouksiin (tai ”kampanjoihin”) sovelletaan seuraavia ehtoja ja edellytyksiä:

   • Näyte-myyntituotteita ei voi vaihtaa tai palauttaa.
   • Kaikki näyte-myyntituotteet ovat ennalta määriteltyjä. Asiakkaat eivät voi valita tuotteeseensa tiettyä keskikiveä tai jalokiveä.
   • Näyte-myyntituotteita ei voi ostaa suoraan verkkosivuston kautta.
   • Sormusten koon muuttaminen on mahdollista vain tietyissä kihlasormuksissa, mikäli se on mahdollista. Koon muuttamisesta aiheutuvat lisäkustannukset on maksettava asiakkaan toimesta.
   • Näytemyynnin aikana asiakkaat voivat valita valikoimasta erilaisia timanttisormuksia ja koruja. Valikoimaan kuuluu sekä nykyisiä että tuotannosta poistettuja koruja.
   • Alennukset riippuvat valituista tuotteista. Hintaa ei neuvotella.
   • Valittuja tuotteita ei paljasteta ennen myynnin alkamista.

1. Et saa väärinkäyttää verkkosivustoa tuomalla siihen tietoisesti viruksia, troijalaisia, logiikkapommeja tai muuta haitallista tai teknisesti vahingollista materiaalia. Et saa yrittää hankkia luvatonta pääsyä sivustollemme, palvelimelle, jolla sivustomme on tallennettu, tai mihinkään sivustoomme liitettyyn palvelimeen, tietokoneeseen tai tietokantaan. Et saa hyökätä verkkosivustoa vastaan palvelunestohyökkäyksellä tai hajautetulla palvelunestohyökkäyksellä.
2. Ilmoitamme tällaisista rikkomuksista asianomaisille lainvalvontaviranomaisille ja teemme yhteistyötä näiden viranomaisten kanssa. Mikäli saamme vastaavan tuomioistuimen tai viranomaisen määräyksen, tämä sisältää henkilöllisyytesi paljastamisen viranomaisille.
3. Emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat hajautetusta palvelunestohyökkäyksestä, viruksesta tai muusta teknisesti haitallisesta materiaalista, joka on saattanut tartuttaa tietokoneesi, tietokoneohjelmasi, tietosi tai muuta tekijänoikeudella suojattua materiaalia seurauksena verkkosivuston käytöstäsi tai verkkosivustolla tai siihen linkitetyllä verkkosivustolla julkaistun materiaalin lataamisesta. Kohdassa 6 määritellyt säännökset, erityisesti vastuunrajoitusten poikkeukset, koskevat tätä vastuunrajoitusta vastaavasti.

1. Sopimus sitoo sekä teitä että meitä sekä meidän ja teidän oikeudellisia seuraajiamme ja oikeudenomistajiamme.
   Ette saa siirtää, luovuttaa, rasittaa tai muutoin luopua sopimuksesta tai mistään sopimuksessa määritellyistä oikeuksistanne tai velvollisuuksistanne ilman meidän etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
2. Meillä on oikeus siirtää, luovuttaa, rasittaa, siirtää eteenpäin tai muutoin luopua sopimuksesta tai sopimuksessa määritellyistä oikeuksistamme ja velvollisuuksistamme milloin tahansa sopimuskauden aikana.
3. Jos tuote on ostettu lahjaksi, tuotteen ostanut asiakas voi tietyissä tapauksissa pyytää, että lahjan saajan nimi mainitaan arviointiraportissa.

1. Jos emme milloin tahansa sopimuksen voimassaoloaikana vaadi sinua noudattamaan tiukasti mitään sopimuksen tai näiden Ehtojen ja edellytyksien mukaisia velvoitteitasi tai jos emme käytä mitään oikeuksia tai oikeussuojakeinoja, joihin meillä on oikeus sopimuksen nojalla, tämä ei merkitse luopumista kyseisistä oikeuksista tai oikeussuojakeinoista eikä vapauta teitä kyseisten velvoitteiden täyttämisestä.
2. Se, että emme vaadi oikeuksiamme asiakkaan laiminlyönnin yhteydessä, ei merkitse luopumista oikeuksiemme täytäntöönpanosta myöhemmän laiminlyönnin yhteydessä.
3. Minkään näiden ehtojen ja edellytysten määräyksen luopuminen meidän puoleltamme ei ole voimassa, ellei sitä nimenomaisesti ole määritelty luopumiseksi ja ilmoitettu sinulle kirjallisesti.

Mikäli jokin näiden Ehdot ja edellytykset -sivujen määräys tai mikä tahansa muu osapuolten välisen sopimuksen määräys on tai tulee pätemättömäksi, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

1. Nämä ehdot ja edellytykset sekä kaikki niissä nimenomaisesti mainitut asiakirjat muodostavat osapuolten välisen koko sopimuksen ja korvaavat kaikki aiemmat keskustelut, kirjeenvaihdon, neuvottelut tai sopimukset, jotka koskevat sopimuksen kohdetta.
2. Osapuolet tunnustavat, että sopimusta solmiessaan kumpikaan osapuoli ei luota mihinkään takuisiin tai vakuutuksiin (riippumatta siitä, johtuvatko ne kenenkään syystä tai huolimattomasta lausunnosta), joita ei sisälly näihin Ehtoihin ja edellytyksiin, niissä mainittuihin asiakirjoihin, verkkosivustolle tai joita laki ei määrää.
3. Molemmat osapuolet sopivat, että ainoa vastuumme näissä Ehdoissa ja edellytyksissä mainittujen takuiden ja vakuutusten suhteen (olipa kyseessä tahattomuus tai huolimattomuus) perustuu sopimusrikkomukseen.
4. Tämä kohta ei rajoita eikä sulje pois vastuuta petoksesta.

1. Verkkosivuston kautta tehtyjen tavaroiden ostosopimusten sekä niistä, niiden sopimuskohteesta tai niiden syntymisestä johtuvien tai niihin liittyvien kaikkien riitojen tai vaatimusten (mukaan lukien sopimuksen ulkopuoliset riidat tai vaatimukset) osalta sovelletaan Englannin ja Walesin lakia. Kaikki tällaisista sopimuksista tai niiden solmimisesta johtuvat tai niihin liittyvät riidat tai vaatimukset (mukaan lukien sopimuksen ulkopuoliset riidat tai vaatimukset) kuuluvat Englannin ja Walesin tuomioistuinten toimivallan piiriin.
2. Jos haluat lähettää meille valituksen, lue ja noudata valituskäytäntöämme.