United States USD
+1 6466641934

Las Siete Garantías

En 77 Diamonds, Las Siete Garantías, son nuestro compromiso de brindarle diamantes de alta calidad a el mejor valor, y respaldados por un servicio de primera clase.

Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes siete garantías:

1. Garantía de Precios 77 Diamonds

En 77 Diamonds, entendemos que el precio es importante, y es por ello que, estamos decididos a hacer lo correcto y mejor para nuestros clientes. Vamos un paso más allá, y por esta razón nunca venderemos deliberadamente a precios altos.

Revisamos regularmente los precios de nuestros competidores para asegurarnos de ofrecer siempre la mejor calidad a el precio justo del mercado. Si ve un diamante o una pieza de joyería de diamantes en 77 Diamonds y luego encuentra exactamente el mismo diamante en uno de nuestros competidores a un precio más bajo, le garantizamos que no solo igualaremos ese precio, pero le ofreceremos 1% menos, hasta un valor máximo de $ 65 más bajo*.

Si desea aplicar a la Garantía de Precios de 77 Diamonds, por favor envíenos un correo electrónico y díganos la dirección del sitio web o la tienda donde vió el precio más bajo.

*Aplicable solo para empresas de la UE

Hasta un 76% más económico que en la zona comercial

Con el fin de demostrar que ofrecemos una excelente relación calidad-precio en comparación con nuestros competidores, regularmente realizamos investigaciones en el mercado sobre precios de artículos de calidad similar a la nuestra. En noviembre del 2017, realizamos un misterioso viaje de compras a una gama de tiendas de marca y de gran renombre, en busca de artículos similares y diamantes clasificados GIA, vendidos en 77 Diamonds. Entre las tiendas visitamos Tiffany & Co*, De Beers*, Ernest Jones, Boodles y H Samuel, además de revisar competidores en línea.

Nuestro análisis reveló que tenemos entre un 49% a 76% mejor valor en comparación al resto de joyerías, lo que equivale a un promedio del 66%.

*Asumimos que los diamantes clasificados Tiffany y De Beers son equivalentes a GIA.

¿Cómo lo hacemos?

La Garantía de Precios de 77 Diamonds es posible gracias a que todos nuestros diamantes (libres de conflicto), son provistos directamente por el fabricante que los pulió. Esto nos permite suprimir un par de eslabones en la cadena de suministros de diamantes; desde la mina de diamantes, a el distribuidor de diamantes y luego a la joyería al por mayor. Esto además explica porque la mayoría de nuestros diamantes vienen con certificados fechados de hace solo un par de meses.

2. Garantía de Certificado 77 Diamonds

Los certificados de diamantes detallan las especificaciones de un diamante y son la garantía de calidad del diamante. En 77 Diamonds, garantizamos que cada diamante que vendemos viene con un certificado proveniente de uno de los cinco laboratorios independientes más confiables del mundo: GIA, AGS, HRD, IGI o EGL. Puede encontrar que algunos de nuestros competidores producen sus propios certificados. En 77 Diamonds, solo ofrecemos diamantes con certificados de los laboratorios de clasificación más estrictos y reconocidos de la industria.

3. Garantía de Información de Diamantes 77 Diamonds

En 77 Diamonds garantizamos que nuestro sitio web proporciona los detalles completos de cada diamante en stock, con sus especificaciones precisas y la fuente de su certificado.

4. Garantía de Devolución de Dinero de 77 Diamonds

Si no está satisfecho con un diamante o una joya de diamantes que ha comprado en 77 Diamonds, puede enviarnos el artículo de regreso dentro de los 30 días y le garantizamos que le devolveremos el 100% del valor de la compra - sin preguntas (revise nuestros Términos y Condiciones).

5. Garantía de Por Vida de 77 Diamonds

Sus joyas 77 Diamonds vienen con una garantía de por vida que cubre cualquier defecto de fabricación. Cualquier reparación necesaria se realizará de forma gratuita bajo los siguientes términos y condiciones:

  • El artículo es identificado como defectuoso por nuestro departamento de producción, debido a un defecto de fabricación.
  • El artículo no ha sufrido ningún daño como resultado de un mal manejo o un impacto inapropiado (por ejemplo, golpes, abolladuras o presión), y no ha sido alterado, manipulado, reparado o tratado por un proveedor de servicios fuera de 77 Diamonds, o como consecuencia de un desgaste por uso.
  • El comprobante de compra deberá ser presentado.

6. Garantía de Cambio de Tamaño Gratuito de 77 Diamonds

77 Diamonds se complace en ofrecer el primer cambio de talla de cualquier compra de anillo de forma gratuita, siempre que el cambio de talla se realice dentro de los términos de la política de devolución. Los anillos solo pueden cambiarse de forma gratuita hasta 3 tallas de la talla original. Un cambio de talla fuera de este rango incurrirá en un cargo de £75 (IVA incluido).

7. Garantía Británica de Fabricación de 77 Diamonds

Con un showroom en el corazón de Mayfair, y con nuestros talleres ubicados en el centro de Londres, estamos muy orgullosos de ser una empresa británica que produce y fabrica sus joyas en el Reino Unido. Es por esta razón que todas nuestras joyas están marcadas por las Oficinas de Ensayo del Reino Unido.

Este sitio utiliza cookies: Al continuar navegando, usted acepta el uso de cookies. Más información aquí